Cuál es el contenido mínimo para lanzar un Membership Site
En este artículo te contamos cuál es el contenido mínimo para lanzar un Membership Site y cómo vender soluciones a los suscriptores.
¿Con cuántos cursos salgo?
Esta es la pregunta más frecuente a la hora de lanzar tu Membership Site. Sobretodo si éste es de contenido y en concreto, de formación.
En los otros tipos de Membership Site esta pregunta queda resuelta ya que partes de una oferta de productos o servicios determinada o de una comunidad que evoluciona día a día.
No obstante, cuando la creación de contenido depende de ti es normal que tengas esta duda.
Contenido mínimo para lanzar un Membership Site
La respuesta a la pregunta es: depende.
¿De qué depende? Pues depende de tu propuesta de valor y de cómo quieras comunicarla.
Un Membership Site de contenido puede lanzarse sin contenido, aunque parezca contradictorio.
Un buen ejemplo son los sitios de membresía que ofrecen sesiones en directo.
Un experto o tú mismo responde sobre un tema en concreto durante un tiempo determinado. Estas sesiones en directo pueden ser en forma de clase magistral, preguntas y respuestas, ambas…
En este caso, el valor que aportas a tu suscriptor es la posibilidad de aprender o resolver dudas sobre un tema en concreto. Además, tiene contacto directo contigo o con quién resuelve su pregunta.
Una vez acabada la sesión, ésta se cuelga en el apartado exclusivo para suscriptores para que se pueda acceder a ella siempre que se quiera.
¡Et voilá! Ya tienes un ejemplo de Membership Site de contenido que se ha lanzado sin contenido.
Lo más importante para que sepas con qué contenido mínimo lanzar tu Membership Site es dejar de pensar, precisamente, en el contenido como mero contenido.
Tú no estás vendiendo cursos, descargas, herramientas, recursos, servicios o lo que puedas imaginar.
Tú estás vendiendo soluciones a los problemas de tus suscriptores.
Esta es la clave para tener claro qué contenido mínimo necesitas para lanzar tu sitio de membresía.
Pensando en el problema que tiene tu suscriptor potencial y buscando una solución eficaz vas a dar con el tipo de contenido y la cantidad mínima con el que lanzar tu Membership Site.
La cantidad de contenido es irrelevante si éste no resuelve ningún problema de tus suscriptores. No se trata de crear contenido por crear.
Focalízate en ofrecer resultados, dar soluciones y ayudar a tus suscriptores a cumplir el objetivo por el que se han suscrito a tu Membership Site.
¡No se trata de resolver todos y cada uno de los problemas de tus suscriptores! Soluciona el problema más importante, el que ha hecho que se hayan suscrito a tu sitio de membresía y no en otro.
Más adelante, después del lanzamiento, podrás conocer mucho mejor a tus suscriptores e ir más allá, detectando y resolviendo otros problemas que puedan tener.
Los problemas de tus suscriptores potenciales serán muy variados: buscar un contenido específico, gente como ellos (comunidad), un estilo de vida determinado, una herramienta concreta, un servicio determinado…
Parte del proceso de detectar un problema y ofrecer una solución es realizar un análisis profundo de tus suscriptores.
Conocerlos uno a uno, ver su avatar, ver a qué tipo de suscriptor corresponden, qué conocimientos o experiencia tienen sobre el tema de tu Membership Site, por qué se han unido…
De esta forma vas a crear una base excelente para elaborar una estrategia de marketing que te ayude en la difusión de tu propuesta de valor.
Empieza a dibujar la evolución de los suscriptores en tu Membership Site y cuánto antes empieces, mejor.
Si estás planificando un sitio de membresía querrás saber si estás creando el contenido suficiente para que tus suscriptores consigan avanzar y conseguir los objetivos que les han llevado a suscribirse.
Si desde la planificación del Membership Site ya detectas diferentes niveles de necesidad de contenido de tus suscriptores potenciales, crea contenido adecuado para cada uno de ellos.
Un ejemplo: en una academia puedes tener suscriptores sin conocimientos previos sobre la materia, suscriptores con conocimientos medios y otros con conocimientos avanzados.
Valora centrarte y dar respuesta solo a uno de los niveles y hacerlo de manera extensa.
Por el contrario, si puedes dar respuesta a todos los niveles, crea un contenido mínimo adecuado para cada nivel.
De esta manera, un suscriptor que empieza desde cero, tiene un camino de aprendizaje a seguir por delante. Un suscritor con conocimientos sobre la materia, también tendrá contenido y cierto recorrido.
Así pues, en el momento del lanzamiento del Membership Site piensa en tu suscriptor o suscriptores ideales y crea contenido suficiente para cada uno de ellos para cierto margen de tiempo.
Es importante dar respuesta a las expectativas de los suscriptores, por eso es importante pedir feedback a los primeros para validar tu propuesta de valor o poder modificarla si es el caso.
Antes del lanzamiento, también es bueno hacer una previsión de consumo de contenido por parte de tu suscriptor ideal. No es bueno quedarse corto. Tampoco es bueno crear más contenido del que tu suscriptor puede asumir.
Según a qué suscriptor te dirijas, éste podrá consumir más o menos contenido a la semana o el mes. Es bueno hacer una previsión y ajustarse a este consumo para no abrumarlo y que no pueda seguir el ritmo que tú marcas.
Este es un motivo para darse de baja al igual que lo es no encontrar contenido de interés suficiente. Conseguir el equilibrio es lo ideal.
Ya te habrás dado cuenta de que el contenido mínimo no es importante. Puedes lanzar tu Membership site sin contenido.
Tampoco es estrictamente necesario salir con una cantidad enorme de contenido desde el primer día de lanzamiento de tu Membership Site.
Eso sí: es muy importante saber qué ritmo de creación de contenido vas a garantizar y ser constante con tu oferta. Sobretodo, ¡que el contenido sea de calidad!
La calidad del contenido siempre está por encima de la cantidad.
Una de las ventajas de un sitio de membresía es que el suscriptor no tiene una expectativa muy elevada al suscribirse, en diferencia al consumo de cursos como producto único y acabado.
El suscriptor ya supone que el contenido va a incrementar y evolucionar durante el tiempo de suscripción, que se va a añadir contínuamente.
Recuerda:
- Puedes lanzar tu sitio de membresía sin contenido.
- No vendes sólo contenido, vendes soluciones.
- Detecta una necesidad y ofrece respuestas.
- Tu propuesta de valor responde a esta necesidad detectada.
- Evoluciona después del lanzamiento. El feedback es oro para hacerlo.
- No pares de crear contenido de valor para tu suscriptor una vez lanzado tu Membership Site.
Por cierto, sabías que…
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