Cómo crear contenido orientado al cliente ideal de tu Membership Site
En este artículo te contamos cómo crear contenido orientado al cliente ideal de tu Membership Site para lograr captar su atención.
A estas alturas de la película sabemos de la importancia del contenido en nuestro Membership Site.
Ya sea que tengamos un tipo de negocio de membresía de estas características o, simplemente, que optemos por el inbound marketing como estrategia de captación, no podemos pasar por alto su relevancia.
Lo cierto es que existen distintos tipos de contenido que puedes crear para tu Membership Site dentro de la estrategia que hayas definido previamente. Por ejemplo, crear un Podcast es una de las mejores decisiones que puedes tomar.
Eso sí. Elijas el que elijas, es fundamental que dicho contenido aporte valor y esté 100% alineado con los intereses de tu cliente ideal.
Es por ello que en este post veremos cómo crear contenido orientado a tu buyer persona de la mejor forma posible.
Contenido orientado a tu cliente ideal
Para crear contenido para tu cliente ideal, primero debes saber quién es cómo es y, por supuesto, definir su retrato robot. Veamos cómo.
Quien es tu cliente ideal
Dentro nicho de mercado al que te diriges con tu negocio de membresía, existe un perfil de consumidores más concreto. Este grupo, mucho más pequeño que el segmento genérico, cuenta con una serie de características comunes.
Estos consumidores tienen unas actitudes y un estilo de vida concreto. Interactúan de un modo particular con los productos y servicios que les rodean, de tal forma que podemos clasificarlos a parte.
Es por ello que debemos evitar a toda costa generalizar. Debemos buscar un perfil de cliente más concreto, más homogéneo. Y es a este perfil al que dirigiremos nuestra comunicación.
Cómo es tu cliente ideal
Una vez definido exactamente quien es tu cliente ideal, necesitas saber cómo es.
Necesitas saber cuáles son sus gustos, sus objetivos profesionales, su personalidad y estilo de vida.
Además, debes conocer qué cosas valora y necesita en su día a día, qué hace, qué lee, cuáles son sus hobbies… etcétera.
Sólo en ese momento estarás preparado para averiguar de qué forma puede conectar con tu propuesta. Porque cuanto más sepas de tu cliente ideal, mejor podrá ser tu mensaje.
Mejor podrás dirigir tu comunicación, de tal forma que, ahora sí, esté 100% alineada con sus intereses y aspiraciones. Porqué, si no le conoces, jamás vas a poder crear el contenido adecuado para él.
En ese momento, sabrás si tu propuesta de valor en forma de Membership Site le interesa. Si es útil para él y le soluciona un problema. Y, muy importante, sabrás cómo le gusta consumir dicha propuesta.
Sólo llegados a este punto, es cuándo podrás crear el perfil de nuestro cliente ideal.
El retrato robot de tu cliente ideal
Lo mejor que puedes hacer para entender a tu cliente ideal es ponerle un nombre. Ficticio, claro está, pero ponle un nombre. Además, si sabes dibujar, ponle también un rostro. Y adjudícale todas las características que has descubierto con anterioridad.
Ya lo tienes. ese es tu cliente ideal. Y es en él, y no en otro, en quien debes pensar a la hora de crear tu contenido. Da igual si te comunicas mediante un post, un episodio de tu podcast, un vídeo en YouTube, redes sociales, newsletter… eso es lo de menos.
Lo fundamental es que, ahora sí, crees el tipo de contenido que crees, debes tener a tu cliente ideal en mente. Porque del retrato robot que hayas definido, dependerá totalmente la forma en la que te diriges a él.
Dicho de otro modo. Debes tener perfectamente claro quien es tu cliente ideal para empezar a crear contenido alineado con sus intereses.
El cliente ideal de Bicicleta Studio
Ya sabes que Bicicleta Studio somos un estudio de diseño y desarrollo WordPress especializado en Membership Sites. Pero eso no siempre ha sido así.
Antes de especializarnos, éramos, al igual que muchos otros estudios, genéricos. Eso quiere decir que un día te hacíamos una web corporativa, otro un eCommerce y, al siguiente, un sitio de reservas.
¿Qué nos pasaba entonces? Que éramos incapaces de crear contenido. Nos dirigíamos a un espectro tan grande del mercado que no podíamos definir el tipo de contenido que debíamos elaborar.
No sabíamos qué crear porqué no sabíamos quien era nuestro cliente ideal: nos dirigíamos «a todo el mundo».
No podíamos definirlo porque no sabíamos cómo era, qué pensaba ni mucho menos cómo podíamos ayudarle.
Eso cambió al especializarnos única y exclusivamente en Membership Sites. En ese momento, tuvimos claro quién es nuestro cliente ideal. Concretamente, son dos:
- Aquel emprendedor que empieza desde cero y quiere crear su primer negocio online en forma de Membership Site.
- Aquel emprendedor con experiencia online y que quiere transformar su negocio a uno de membresía para conseguir ingresos recurrentes.
Ahora sí. Sabemos cómo son estos dos tipos de personas. Sabemos cómo ayudarles a conseguir sus objetivos de negocio.
Y, desde luego, sabemos qué contenido debemos crear para captar su atención hacia nuestros servicios de diseño y desarrollo WordPress para Membership Sites.
Conclusión
Desde luego, cada persona es un mundo. Cada uno de nosotros tenemos nuestra personalidad, nuestra forma de ver la vida, nuestros anhelos y aspiraciones.
Es por ello que a la hora de crear contenido para tu cliente ideal, lo primero que debes hacer es conocerle. Debes averiguar quién es y qué persigue.
De esta forma, sabrás qué tipo de Membership Site será él más adecuado para solucionar su problema. Con qué tipo de producto o servicio en forma de negocio de membresía le ayudarás más.
Y sólo entonces serás capaz de crear el contenido ideal para captar su atención hacia la propuesta de valor que le tienes preparada.
Por cierto, sabías que…
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