Los distintos tipos de entrega de contenido en tu Membership Site

En este artículo te contamos los distintos modos de entrega de contenido a escoger en la fase de planificación de tu Membership Site.

Una de las primeras decisiones que deberás tomar en la fase de planificación de tu Membership Site es cómo entregarás el contenido de la plataforma a tus clientes. O, dicho de otro modo, de que forma podrán acceder al mismo.

Siempre tras escoger el tipo de Membership Site que tengas pensado montar, y en función de éste, podrás decidirte por una forma de entrega de contenido u otra.

Así pues, ¡vamos allá!

Tipos de entrega de contenido en tu Membership Site

A la hora de dar acceso a tus suscriptores al contenido de tu negocio de membresía, puedes escoger entre cuatro formas básicas de hacerlo. Vamos a analizarlas una a una para que tengas claras sus características concretas y puedas elegir con conocimiento de causa.

Content Dripping

El drip content o contenido gota a gota implica entregar el  contenido de tu Membership Site poco a poco. En el momento que un usuario se suscribe a la plataforma no tendría acceso a todo el contenido, sino a una parte del mismo.

Este modelo de entrega de contenido, parte de la fecha de ingreso del suscriptor al negocio. A partir de ese día, el suscriptor va recibiendo acceso a los siguientes contenidos de forma periódica.

Un ejemplo muy claro es el de una academia online. Un usuario se suscribe y recibe acceso a la primera lección. Más tarde, al cabo de un mes (o del periodo de tiempo que hayas fijado) puede acceder a la segunda. Luego a la tercera. Y así e forma sucesiva.

Utilizar este método de entrega ayuda a mejorar la retención de clientes en tu Membership Site. Piensa que, de otro modo, un usuario podría suscribirse, bajarse todo el contenido, y darse de baja. Y, claro está, eso es algo que queremos evitar a toda costa en nuestro negocio de membresía.

Todo a la vez

Este modelo de entrega de contenido es muy simple de entender: en el momento que un usuario se suscribe tiene acceso a todo el contenido de la plataforma, sin restricciones de ningún tipo.

Una de los requerimientos de este tipo es que resulta necesario añadir contenido de forma indefinida. De lo contrario, el suscriptor puede perder el aliciente de continuar pagando su membresía y, por consiguiente, darse de baja.

Tiene sentido, ¿no crees? ¿Por qué deberían seguir pagando su suscripción si ya han visto todo lo que les puedes ofrecer?  Es por ello que, si te decantas por ofrecer todo el contenido de golpe, la creación constante de contenidos debería ser una de tus tareas principales.

Si tu idea es plantear un Membership Site con un contenido concreto, que no va a ser ampliado, podrás optar por un modelo de entrega fijo

Fijo

Este tipo de entrega parte de la premisa de que el contenido tendrá una fecha de inicio y una de fin. Aquí, el suscriptor tiene acceso a los contenidos de forma gradual o modular, pero sabe exactamente el día en que empieza y en el que terminará su membresía.

Este modelo tiene mucho sentido en el caso de Membership Sites basados en un contenido que debe consumirse en una época concreta.

Por ejemplo, una formación online que empieza un día concreto y finaliza tres meses después. Como ves, aquí el usuario no puede apuntarse cuando quiere, sino que debe ceñirse a la temporalidad que tu hayas marcado previamente.

Si te planteas lanzar un Membership Site de contenido fijo, es posible que quieras ofrecer una opción de pago única, o de golpe. Aquí puedes ofrecer algún tipo de descuento, para premiar a los usuarios que optan por este tipo de pago en vez de la típica cuota mensual.

Modular

En este caso, la entrega de contenido también se efectúa poco a poco. Sin embargo, a diferencia del drip content, no parte de una fecha determinada sino que se basa en la consecución de un objetivo o mérito por parte del suscriptor.

Por ello, se establecen módulos o paquetes de contenido que son entregados de forma consecutiva, en el momento en el que el usuario haya completado o superado cada uno de los distintos módulos.

Dicho de otro modo, es el propio usuario (y más concretamente, su progresión dentro de la plataforma) quien determina el acceso a las distintas partes del contenido segmentado.

Este modo de entrega también se suele aplicar en las academias online. En el momento en el que un estudiante supera una lección (o módulo) tiene acceso inmediato al siguiente. Y así sucesivamente.

Conclusión

Como hemos visto, existen diferentes formas de entregar el contenido de tu Membership Site a los suscriptores. Además, estas cuatro formas pueden combinarse perfectamente con los cuatro tipos de Membership Site existentes: producto, servicio, contenido y comunidad.

Escoger el modo en el que tus clientes van a acceder a la plataforma es una de las primeras decisiones que debes tomar. Ello definirá, en buena medida, el carácter de tu negocio de membresía.

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