Cómo puedes mejorar el contenido de tu Membership Site

En este artículo te contamos por qué deberías enfocarte en mejorar el contenido de tu Membership Site y cómo lograrlo fácilmente.

No hay lugar a dudas. El contenido es el rey. Es la piedra angulas de muchos Membership Site, no solamente de los de tipo contenido.

En realidad, da igual el tipo de Membership Site del que estemos hablando. Lo fundamental aquí es tener clara la importancia del contenido como elemento central de un negocio de membresía.

La creación de contenido de valor y 100% alineado con tu buyer persona debería de ser, sí o sí, uno de los quehaceres diarios en tu negocio online.

Además, dentro de la estrategia de inbound marketing que hayas fijado, no deberías pasar por alto el equilibrio entre contenido gratuito y de pago –llamado contenido freemium– ni tampoco cuál es la extensión y frecuencia más adecuada para el mismo.

Es por todo ello que en este post veremos por qué es tan importante enfocarse en mejorar el contenido de tu Membership Site y aprenderemos cómo lograrlo fácilmente.

Mejorar el contenido de tu Membership Site

Antes de empezar, veamos qué queremos decir exactamente cuándo hablamos de mejorar el contenido que estás creando para tu negocio de membresía.

Qué significa mejorar el contenido de tu Membership Site

Simple y llanamente, nos referimos a que dediques más esfuerzos a crear contenido más de más valor, enfocado totalmente a las necesidades de tu público objetivo.

Así, pues, el contenido que crees debe ser de mayor calidad y, por supuesto, más efectivo. Eso significa que debe ayudarte a conseguir más con el mismo esfuerzo.

Será de esta forma, y no de otra, en la que podrás modificar tu enfoque a la hora de crearlo, con el objetivo de conseguir más y mayores beneficios para tu negocio.

Beneficios de mejorar el contenido de tu Membership Site

Si te enfocas en mejorar la calidad del contenido de tu negocio, podrás obtener beneficios adicionales más que interesantes:

• Diferenciación: lograrás diferenciar tu oferta de la competencia, destacando por encima de ella.
• Valor: ofrecerás más valor a tus suscriptores, los cuáles serán los primeros en agradecer tu esfuerzo.
• Experiencia de usuario: conseguirás que tus usuarios gocen de una mejor experiencia, más accesible y placentera.
• Engagement: un contenido de mayor calidad logrará aumentar el compromiso de tus suscriptores con tu marca.
• Resultados: los usuarios lograran mejorar sus resultados y alcanzar sus metas de forma más rápida y efectiva.

Como puedes ver, no solamente tu ganarás mejorando el contenido de tu negocio. Lo cierto, es que tus suscriptores también se beneficiarán de forma directa de dicha mejoría. Lo cual, sin duda, redundará en un win-win la más que interesante.

Cómo mejorar el contenido de tu Membership Site

Vemos pues algunos tips para mejorar el contenido de tu negocio de membresía.

Actualizar el contenido antiguo

Muy a menudo nos enfocamos en crear contenido nuevo, olvidando el que ya tenemos publicado. Es por ello que es importante actualizar aquél contenido antiguo o que haya podido quedar desactualizado.

Si los cambios han sido mínimos, puedes simplemente actualizar aquellas partes del contenido que han quedado desfasadas.

Sin embargo, si la desactualización es importante, quizás merezca la pena crearlo desde cero, incorporándole aquellas novedades de las que carece en la actualidad.

Lo cierto es que ofrecer contenido actualizado a tus usuarios es una forma excelente de aportarles valor, a la vez que le decimos a Google que nos tomamos en serio la curación del mismo.

Ofrece formatos de contenido adicionales

El contenido puede consumirse de muchas formas distintas. Hablamos tanto de contenido textual y en formato audiovisual.

Partiendo de esa premisa, y de que las personas presentan preferencias distintas a la hora de consumirlo, puedes plantearte la opción de introducir nuevos y variados formatos de contenido a tu Membership Site.

Por ejemplo, si dispones de un curso en vídeo, separa el audio en una pista aparte y ofrécelo en un formato descargable dentro de tu membresía.

Además, dicho audio puede transcribirse en formato texto, de tal forma que los usuarios puedan descargarse un pdf la mar de útil.

Fíjate, a partir de un contenido primario, puedes fácilmente disponer de un par más de formatos con el mismo trabajo. Unos formatos alternativos que pueden ser de mucha utilidad para tus suscriptores.

Ofrece recursos adicionales

En la medida de lo posible, ofrece un listado de recursos adicionales, actualizados de forma regular, para tu contenido primario.

Hablamos de descargables, hojas de datos, pdfs, audios, roadmaps… etcétera. De esta forma, tus suscriptores podrán completar su experiencia con más y mayor contenido, totalmente alineado con el esencial que estén consumiendo.

Además, estos recursos pueden ser contenido relacionado dentro de su propia membresía, o incluso enlaces a contenido de otras personas.

Lo cierto es que el simple hecho de curar estos contenidos adicionales para tus suscriptores, les proporcionará mucho más valor del que podrán obtener en el caso de no disponer de los mismos. Un valor que, desde luego, terminarán buscando fuera.

Crea entornos de discusión sobre determinados contenidos

Es aquí dónde entra en juego el poder de la comunidad, cuándo la conectas a tu contenido.

El objetivo, es que los usuarios puedan interactuar entre ellos alrededor de una temática o contenido concreto. Así, pueden hacer preguntas o buscar aclaraciones sobre cualquier tema que no haya quedado lo suficientemente bien explicado.

Si dispones de un foro en tu Membership Site, considera crear una sección dedicada al contenido dentro del mismo.

Otra opción es habilitar los comentarios de WordPress y restringirlos solamente a aquellas personas que están suscritas a tu plataforma.

En definitiva, lo ideal aquí es crear un entorno propicio para que tus suscriptores puedan interactuar entre ellos, reforzando el sentimiento de comunidad y el engagement con tu marca.

Pide feedback a tu audiencia

Como ya sabemos, el feedback es oro. Es la forma más rápida y directa de saber exactamente qué quieren los suscriptores de tu Membership Site.

Es por ello que realizar encuestas de forma habitual acerca de sus gustos y preferencias respecto al contenido que publicas, es una muy buena idea para enfocarlo todavía más a sus necesidades.

Y no solamente puedes dirigirte a suscriptores. También puedes preguntar a leads o personas interesadas en el mismo pero que todavía no se han suscrito. Pregúntales ¿por qué contenido te suscribirías?

E, incluso, también puedes cuestionar a ex miembros. Personas que formaban parte de tu comunidad pero que, por distintas razones, ya no pertenecen a la misma. ¿Qué contenido haría que te quedaras con nosotros? puede ser una buena pregunta.

Para ello, puedes utilizar diferentes tipos de formularios dentro de tu plataforma web e, incluso, recursos de terceros.

Organiza tu contenido

Por obvio que pueda parecer, la organización de contenidos es una de las lagunas más importantes en multitud de sitios de membresía, sobretodo en aquellos que cuentan con una gran variedad de los mismos.

Lo cierto es que existe un riesgo real de abrumar a tus suscriptores si tu contenido no está bien organizado ni resulta fácil navegar a través de él. Puedes tener el mejor contenido, pero si no está organizado, de poco te servirá.

Es por ello, que puedes aprovecharte de las bondades de WordPress y sus taxonomías. Organiza todo tu contenido mediante categorías y etiquetas para identificar diferentes temáticas y formatos.

También puedes crear índices y hojas de ruta, que ofrezcan a los suscriptores mayor orientación y facilidad de búsqueda.

En definitiva, el objetivo final no es otro que ordenar tu contenido de forma lógica, de tal modo que localizarlo sea una tarea lo más simple y rápida posible.

Conclusión

Partiendo de la base de que el contenido es una pieza fundamental de tu Membership Site, está claro que debes esforzarte en crearlo de la mejor forma posible.

No en vano, tu contenido debe ser de calidad y, además, estar totalmente alineado con tu cliente ideal. De otra forma, no servirá al objetivo que estés persiguiendo con él.

Es por ello que en muchas ocasiones creamos contenido cómo pollos sin cabeza. Dedicamos tiempo y esfuerzo a redactar, locutar o grabar contenido nuevo sin saber exactamente si nos servirá de algo o no.

Y, en demasiadas ocasiones nos enfocamos en crear nuevas piezas de contenido y no nos damos cuenta de que deberíamos mejorar el que ya tenemos publicado.

En este artículo pues, te hemos contado algunos de los beneficios que vas a obtener si te centras en mejorar tu contenido y, además, hemos visto algunas formas simples de lograrlo.

Verás que si las pones en marcha, obtendrás buenos resultados sin la necesidad de crear cantidades ingentes de contenido nuevo. Tu Membership Site lo agradecerá 🙂

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