Cinco buenos consejos para subir el precio de tu Membership Site
En este artículo te contamos algunos consejos para que puedas subir el precio de tu Membership Site y conseguir más beneficios.
Si has decidido ganarte la vida online a través de la creación de un Membership Site, es lógico que el pricing sea algo que te preocupe especialmente.
No en vano, de su correcta estrategia, dependerá en buena medida el éxito de tu proyecto y, en consecuencia, los ingresos que del mismo vayas a obtener.
En este sentido, es posible que en determinado punto del ciclo de vida de tu negocio, decidas subir el precio. Sea porque ya cuentas con experiencia en el sector o porque quieras orientarte a un segmento distinto, es algo que posiblemente te plantees en algún momento.
Sin embargo, aumentar el precio de tu Membership Site no es algo tan simple como pueda parecer. En ocasiones, puede convertirse en un auténtico problema, ya que encontrar el precio adecuado para tu producto o servicio a menudo es una tarea bastante compleja.
Es por ello que en este artículo queremos echarte un cable en forma de consejos para subir el precio de tu negocio de membresía.
Cómo subir el precio de tu Membership Site
Existen varias estrategias que te permitirán subir el precio de tu Membership Site de la forma menos traumática posible tanto para ti como para tus suscriptores. Vamos a verlas.
Mantener el precio a los clientes antiguos
Ésta es una premisa básica, esencial, de cualquier Membership Site, basada en premiar a los suscriptores antiguos en vez de a los nuevos.
Es lo típico de las operadoras telefónicas. Generalmente, las mejores ofertas suelen ser para los nuevos clientes, dejando huérfanos a los que llevan tiempo pagando por el servicio.
Este símil es fácilmente aplicable a los Membership Sites. Si alguien se suscribió en su día por 10€ al mes, y ahora decides subir la suscripción a 20€, no es justo que el primero deba pagar el doble de lo abonado desde el principio.
Además, tiene todo el sentido. Si un usuario se ha unido a tu proyecto desde el principio, se merece gozar de una tarifa inferior para siempre.
En cierto modo, ha confiado en ti cuándo el negocio estaba en una etapa incipiente, y te ha permitido llegar hasta el punto en el que estás ahora mismo.
Además, mantenerle el precio para siempre mientras que ve los nuevos suscriptores deben pagar más, conseguirá reforzar su sentimiento de lealtad hacia tu marca. Dicho de otro modo, no le estarás dando ningún argumento para que se vaya, todo lo contrario.
Y ya sabes cómo de bueno es eso para reducir el churn rate de tu negocio de membresía.
Eso sí. Asegúrate de informar a tus suscriptores actuales del aumento de precio para evitar posibles confusiones. Estarán encantados de la vida de saber que su tarifa más baja es una recompensa por su lealtad.
Aprovecha la urgencia
Esta técnica tiene mucha relación con la anterior, ya que se basa el aumento de precio para captar a nuevos suscriptores.
Se basa en la generación de urgencia por parte del lead al saber que en un corto plazo de tiempo, la tarifa de suscripción subirá. Es por ello que debe darse prisa, para acogerse a un precio menor.
Un precio que, como decíamos anteriormente, siempre se le mantendrá a lo largo del tiempo. Es decir, que por mucho que este vaya subiendo, él seguirá gozando de una cuota menor.
Además, esta estrategia de urgencia, acostumbra a ser mucho más efectiva que una promoción basada en un descuento. puntual. Y esto es así porque el valor percibido por el cliente es muy superior al ver que puede beneficiarse de algo que otros no podrán, que no al aprovechar un cupón de descuento como tantos otros usuarios.
Así pues, cuándo decidas subir el precio de tu Membership Site, recuerda informar claramente a toda tu comunidad, dejando claro en todo momento la fecha límite para apuntarse a un precio reducido.
Escalona el aumento de precio
Si la subida de precios de tu Membership Site es sustancial, una buena idea puede ser escalonar el aumento. Es decir, no subirlo de golpe, sino por fases.
Por ejemplo, imagínate que en dos meses tu tarifa pasará de 10 a 40€ mensuales. Además de mantener el precio a los usuarios antiguos y aprovechar la urgencia, puedes aumentarlo poco a poco.
Es decir, el primer mes, no pases a los 40€. Opta por subirlo a 25€ al mes. De este modo, le estarás dando la oportunidad y -lo que es más importante- el argumento a tus leads de suscribirse cuánto antes.
¿Por qué? Muy sencillo. Porque cuánto antes se suscriban, menos van a pagar. Cuánto antes se apunten a tu Membership Site, un precio más bajo podrán obtener para su cuota recurrente.
Esta técnica es muy utilizada para conseguir captaciones rápidas, ya que se basa en ofrecer una recompensa mayor cuánto más rápida sea la actuación del cliente.
Utiliza varios niveles de precios
¿Te preocupa que subir el precio afecte a tus ventas? Piensa por qué estás aumentando tu precio. ¿Realmente estás agregando valor adicional a tu propuesta?
En lugar de simplemente subir tus tarifas, puedes optar por añadir más niveles de suscripción a tu Membership Site.
Por ejemplo, el primer nivel puede ser el actual, con las mismas opciones por parte de los usuarios. Adicionalmente, puedes añadir un segundo nivel en el que ofrezcas acceso a más contenido, como por ejemplo a un foro privado.
Y finalmente, en el tercer nivel, además de todo lo anterior, puedes ofrecer sesiones privadas de consultoría contigo, algo que indiscutiblemente aumentará el valor percibido por parte del cliente.
Fíjate. En este caso, no estamos sustituyendo un precio por otro, sino que optamos por añadir más niveles de precio a tu portfolio. Esta técnica, lejos de asustar a nadie, puede atraer a más personas hacia tu Membership Site. Unas personas a quienes no les importe pagar una cuota recurrente más elevada para acceder a productos o servicios adicionales.
Comunícalo con claridad
Esta es posiblemente la técnica más obvia pero en ocasiones la menos utilizada de todas.
Esto es así porque por regla general, no sabemos comunicar las decisiones que tomamos a nuestros clientes. Y eso es una gran debilidad.
Debes ser claro en tu comunicación. No trates de disfrazar el aumento de precio como si no lo fuera, o esconderlo tras una decisión ambigua que ni tú entiendes.
Afróntalo con claridad y transparencia. Se sincero con tu audiencia y cuéntales qué has decidido y por qué lo has hecho.
Cuéntaselo y explícales los beneficios de apuntarse antes de que el precio cambie a uno mayor.
No pretendas engañarles para que se inscriban ya. Piensa que si lo haces tarde o temprano te descubrirán y el remedio será peor que la enfermedad.
En definitiva, la transparencia es clave cuando hablamos de Membership Sites, ya que el objetivo es tejer una relación a largo plazo con tus suscriptores. Unos suscriptores que se mantengan suscritos por mucho tiempo a tu negocio de membresía.
Conclusión
En ocasiones, queremos subir el precio de nuestro Membership Site y no sabemos cómo. No tenemos clara la estrategia a seguir e, incluso, nos da miedo la reacción de nuestros suscriptores.
Es por ello que en este artículo te hemos contado cómo aumentar los precios de tu Membership Site de forma tranquila, sin problemas y ofreciendo valor a tu audiencia.
Una audiencia que debe percibir estos cambios no como una agresión, sino como algo lógico y natural dentro de cualquier proyecto online.
Esperamos pues que estos consejos te sean útiles a la hora de subir los precios de tu Membership Site 🙂
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