Tu suscriptor te roba y no te estás dando cuenta
Hay una regla no escrita en los negocios que viene a decir básicamente algo así como:
«No pongas todos los huevos en la misma cesta.»
Para los neófitos en la materia, la lógica que se esconde tras este razonamiento parte del factor máximo de riesgo que debe suponer un cliente o una unidad estratégica de negocio concreta.
Para que nos entendamos:
– Si ofreces servicios, tu mejor cliente no debería suponer más de un 10% de tu facturación.
– Si tienes varios niveles de membresía, pongamos 3, el nivel que más factura no debería suponer más de un 33% del total.
– Si trabajas el podcast, email marketing y SEO para captar (como nosotros), cada vía de captación no debería suponer más de un tercio de tus leads.
Se entiende, ¿no?
Bien.
Centrémonos en los negocios de membresía.
En otros tipos de negocio, no. En los de membresía.
Pongamos que tienes un Membership Site que funciona.
Pongamos que cada mes captas a nuevos suscriptores y que tienes un churn razonablemente ajustado.
Pongamos que tienes un nivel de membresía estrella, el bueno, el que quieres que compren y consigues que lo hagan un 50% de las conversiones de tu web.
Pongamos que hablo de Madrid.
Entonces, todo bien ¿no?
Pues no mucho. Porque ese nivel de membresía tan top te está esclavizando.
Dependes tanto de él, que te tiene agarrado por los huev*s.
Ni se te ocurre modificar un ápice su propuesta de valor, no sea que los suscriptores se cabreen.
¿Y sabes lo que pasa ahí?
Que tus suscriptores te están robando.
Te están robando el poder de decidir.
Te están robando lo más importante a la hora de crear tu negocio.
Te están robando la libertad.
Mira.
Yo creo negocios para vivir de mi propio esfuerzo y tomar decisiones en función de la forma que quiero que tome mi vida.
Y si tú también compartes esta filosofía, quiero que sepas que tengo una newsletter en la que todos los días mando consejos como este post que estás leyendo: