453. La membresía que no es una membresía con Txell Costa y Pat Carrasco

En este episodio charlamos con Pat Carrasco y Txell Costa del Club de la cara B, un club privado para mujeres empresarias que trabajan sin pelear con la vida real.

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Transcripción del episodio

[00:00:00.720] – Rosa

Ingresos recurrentes, episodio 453. Buenos días. ¿Qué tal? ¿Cómo estás? Bienvenida, bienvenido a Ingresos recurrentes, el podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, lanzar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes, predecibles y escalables. Somos Jordi García Codina.

[00:00:21.770] – Jordi

Hola, ¿qué tal?

[00:00:22.640] – Rosa

Y Rosa Sueño Barniol, cofundadores de recurrentes. Com, una consultora de negocio especializada en ingresos recurrentes y negocios de membresía. Y hoy en concreto te traemos una entrevista en la que charlamos con Pat Carrasco y Txell Costa, creadoras del Club de la Cara B, una membresía que no es una membresía. Pero antes, Jordi, buenos días. ¿Qué tal? ¿Cómo estás?

[00:00:46.180] – Jordi

Pues bien, fíjate, me he dado cuenta de que tenía el micro un poco bajo, entonces me tenía que acercar.

[00:00:51.260] – Rosa

Te da tiempo, yo mientras estoy aquí presentando.

[00:00:53.940] – Jordi

Claro. Digo, pon bien aquí el brazo del micro para que quede. Muy bien, la verdad es que muy bien. Hoy es un día importante aquí en el podcast, en este episodio 453, por varias razones, evidentemente, porque tenemos a dos buenas amigas, tenemos a Pat y a Txell, que nos van a contar, en este caso, su proyecto, su membresía, que no es una membresía, o sí, bueno, en fin, ahora lo veremos. Y también es un día importante, porque empieza una nueva etapa en este podcast, podcast ingresos recurrentes, podcast longevo, podcast que llevamos publicando prácticamente durante cinco años. No sé terminar el podcast, tranquilo, todo el mundo, tranquilo. Pero sí que es verdad que va a haber un cambio. Los que sois estudiantes del podcast desde el pleistoceno, sabéis que este podcast empezó siendo un podcast semanal de entrevistas. Luego sabéis que fuimos añadiendo otro tipo de episodios. Divulgativos. Más divulgativos sobre temas de membresías. Estuvimos así muchísimos años. Luego, este año, 2023, pasamos un episodio diario con consejos, con tips muy cortitos sobre temas de negocio, de membresías, por supuesto, de mentalidad, etcétera. Y vamos a darle otra vuelta a nuestro podcast. Llevan muchos años, es normal que cambiemos el formato.

[00:02:04.940] – Jordi

Volvemos a hacer episodios semanales a partir del día de hoy, lunes, todas las semanas, todos los lunes, un nuevo episodio del podcast de ingresos recurrentes. ¿Y qué tipos de episodios vamos a hacer? ¿Qué formato vamos a hacer? Bueno, tendremos formato de entrevistas, como es este caso, el caso que nos ocupa el día de hoy, y también tendremos formato más divulgación. Es decir, pues Rosa y yo te vamos a contar cositas evidentemente importantes para que, como bien decía Rosa en la presentación de este podcast, tú puedas lanzar a escalar tu propio negocio de membresía, tu propio negocio de suscripción, tu propio membership site, llámalo como quieras, de la mejor forma posible. Así que vuelven los episodios semanales, en este caso, todos los lunes por la mañana tendrás en tu podcatchers. Oye, que estás en Apple Podcast, ahí estará. Que estás en YouTube también. Que estás en Spotify también. Que estás en Amazon Music también. Donde tú sea que nos escuches, todo está bien. Pues todos los lunes por la mañana, ¡pam! Tienes el podcast, como digo, habrá semanas de entrevistas, ya habrá semanas de divulgación. ¿Cuándo serán las entrevistas y cuándo..? Pues no lo sé. Será cuando sea.

[00:03:06.440] – Jordi

¿No, Rosa?

[00:03:07.160] – Rosa

Sí, pero ahí, el lunes, estaremos puntuales. Decirte también que si nos quieres ver, pues en esta nueva fase del podcast también puedes vernos desde YouTube, que es esta parte más visual que añadimos en este caso.

[00:03:19.010] – Jordi

Totalmente. Y de hecho, si nos quieres ver, estamos haciendo un experimento, de hecho, ahora mismo lo vas a escuchar. Estamos haciendo un experimento, que es que estos episodios del podcast los estamos emitiendo en directo en el momento de la grabación. Es decir, cuando quedamos con el invitado, o cuando hablábamos Rosa y yo, el día que sea, los emitimos en directo a través de LinkedIn. Hacemos un LinkedIn live y lo metemos en directo. Entonces, igual tú dices, pues yo no me he enterado de que hacen esto en directo. Bueno, para enterarte, importante, de que cuando hagamos un directo, pues para este caso, ya sea con entrevistados o Rosa y yo, te puedo escribir a nuestra lista de correo, nos tenemos letra en recurrentes.com. Oye, y cuando hagamos un directo te informamos. En cualquier caso, si no los ves en directo, pues los puedes escuchar en el diferido formato podcast con toda la vida. Mientras que hayas estado en el directo, hay que interactuar y preguntarle a un invitado o a nosotros. Es interesante. En cualquier caso, que sepas que a partir de hoy, día lunes, día cinco, creo, y es cinco, que es rosa, como todo el mundo sabe, pues cambiamos el formato del podcast.

[00:04:16.200] – Jordi

Podcast importante, semanal, todo el lunes por la mañana. Tenerlo en consideración, evidentemente, no cambia el fin, no cambia nada, donde lo tengas, ahí te seguirá apareciendo. Y antes de hablar con Pat y con Txell, antes de ir a la entrevista, algo que no puede faltar, que no ha faltado en 452 episodios, no va a faltar en el 452, imagino que no va a faltar. Ahora ya, después de tantos episodios, el CTA no va a.

[00:04:39.310] – Rosa

Faltar, digo yo. Y un CTA, hay 50, hay uno.

[00:04:42.880] – Jordi

Claro. Bueno, de hecho, he hecho otro antes en la lista de correo. Oye, ¿cuál es el CTA? Al menos de esto, igual cambia de mañana, ¿pero cuál es el CTA hoy? Te lo cuento. Recurrentes.com/consultoría. Desde recurrentes.com consultoría te ayudamos de primera mano, juntos, codo con lo que es con codo, a crear, lanzar y escalar un negocio de membresía serio y sostenible que te proporciona ingresos recurrentes, predecibles y escalables todos los meses. Así que si tienes dudas acerca de cómo crear tu negocio o tienes dudas acerca de cómo hacerlo crecer, si es que ya lo tienes, recurrentes.com/consultoría importante. No te dejes el barra consultoría, que es muy importante, y ahí ves nuestra propuesta. Y si te interesa, podemos trabajar juntos en una sesión de consultoría, uno a uno, importante. Recurrentes.com/consultoría importante el barra consultoría.

[00:05:32.120] – Rosa

Y ahora sí, no perdamos más tiempo y vamos con la entrevista de la semana. Hoy charlamos con Pat Carrasco y Txell Costa, creadoras del Club de la Cara B. Bienvenidos. Hola Txell, hola Pat. ¿Qué tal? ¿Cómo estáis?

[00:05:45.740] – Txell

Muy bien.

[00:05:46.870] – Pat

Yo ya os aviso, puede ser que oigáis a mi gato, a mi hijo o a mi marido. A los tres los tengo bien cuidados.

[00:05:55.850] – Jordi

Eso es importante, Pat. Darías más prioridad a unos que a otros o más o menos el Phil, tú te.

[00:06:01.920] – Pat

Lo gestionas. Hijo, gato, marido por los cuidados, porque el marido tiene 40 años y se cuida bastante solo.

[00:06:11.120] – Jordi

Bueno, algunos tenemos casi 40 y nos cuidamos regularmente, pero eso es un tema que hablaremos en otro directo desde luego. Oye, chicas, gracias de verdad por estar aquí, por dedicarnos un ratito de vuestro tiempo y por venir a contarnos un proyecto. No sé, Rosa, si después de 453 episodios de nuestro podcast, hemos visto alguna vez una membresía que no termina de ser una membresía. No tengo claro yo si eso ha sido así.

[00:06:32.140] – Rosa

Si ha sido alguna vez hace mucho, no lo recuerdo, y hoy veremos este caso concreto y específico, muy interesante, y que nos van a contar las que lo han creado en este caso.

[00:06:42.960] – Jordi

Totalmente. Tenemos por aquí en el directo a Ana, tenemos a Laura también y más gente que se va a sumar al directo. Así que, Rosa, si te parece bien, empezamos con la charlita con.

[00:06:53.500] – Rosa

Estas dos empresas. Ahí vamos. Nosotros nos conocemos un poquito, os conocemos un poquito, pero para nuestra audiencia, así de forma breve, reducida, sé que pido bastante, presentaros un poco. Si queréis empezar, por ejemplo, Txell, ¿quién eres? Empieza Pat.

[00:07:10.140] – Txell

¿os parece?

[00:07:11.180] – Rosa

Pues empieza Pat.

[00:07:12.270] – Txell

Pat, ¿te parece bien?

[00:07:14.070] – Pat

A mí me parece súper.

[00:07:15.240] – Txell

Es que es como más de enamoradas. Pat Carrasco es madre, es persona sobre todo y es mujer, porque es de esas personas que no sé cómo, siempre encuentra el equilibrio. De formación es una Wikipedia con patas, si no me equivoco, estudió temas de bellas artes, no sé cómo se.

[00:07:34.900] – Pat

Llamaba antes.

[00:07:36.050] – Txell

Humanidades. Humanidades, pero nivel que terminó dirigiendo galerías de arte. Ha vivido fuera, ha vivido en Estados Unidos, ha vivido en Londres y es la CEO de la agencia Las Cosmonautas, además de tener una marca personal súper bien construida, que la lleva a dar conferencias, clases en la universidad y es una crack del marketing online. Ha trabajado con grandes referentes y pasaba por ahí, se asoció con un amiga que es Txell Costa, pero ella es una diosa del Olimpo.

[00:08:05.580] – Rosa

Genial. Oye, está muy bien esta presentación cruzada.

[00:08:08.470] – Pat

Pat, pues ahora a ver cómo sigo yo. A ver cómo sigo yo.

[00:08:12.040] – Jordi

Te la ha puesto jodido, Pat. Te la ha.

[00:08:14.010] – Pat

Puesto jodido. Sí, sí. Yo voy a decir que voy a empezar presentando a Txell Costa, que fue, bueno, que fue y es mi mentora. En un momento de mi vida fue mi mentora, digamos, en un estándar más regular. Y fue la persona que hizo que pasara de facturar 300 y pico mil euros y ganar menos de 10 000 a facturar menos, pero ganar muchísimo más. Así que yo siempre le estaré agradecida por eso. De hecho, el otro día, o sea, voy a contar, voy a hacer pública una conversación. Escribía «Me voy a comprar una casa”, una casa que en aquel momento, cuando ya la contraté como mentora, me parecía la casa de Georgina. Georgina, la de… Y a día de hoy me la voy a comprar súper tranquila gracias a todos esos pasos que he dado de su mano. Así que la voy a presentar como súper mentora. Después, como una visionaria, para mí tiene una visión que es única y maravillosa. Además es periodista, da clases en también 100 mil universidades. En esto, esto la he copiado, hashtag. Y ostras, a día de hoy os diré que es una de mis mejores amigas, es mi esposa empresarial y la tía de mis hijos, que para mí esto, de todo lo que he contado, es lo más importante.

[00:09:49.070] – Txell

Me voy.

[00:09:51.250] – Rosa

No, no, no, quedaros aquí. Genial, estas presentaciones cruzadas, me ha encantado, que es este punto, de que os conocéis súper bien y también sabéis compartirlo con otros, de cómo es cada una. He estado genial.

[00:10:03.720] – Jordi

Chicas, muy bien. Totalmente. Oye, vamos al salseo directamente, que la gente está aquí, ahora mismo somos… La gente está aquí para las cosas importantes. Ahora mismo estamos 13 personas aquí en directo y la gente quiere saber el tema de la boda. Vamos a ver, el tema de la boda. Estas mujeres se han casado. En fin, han sido novias antes, no han sido novias antes, han tenido sexo antes o han ido directamente. Contadnos un poquito el tema de la boda y si queréis lo lanzamos un poquito.

[00:10:26.100] – Pat

Con el lanzamiento del proyecto. Hubo gente que me preguntó si me había divorciado.

[00:10:29.510] – Jordi

Claro, claro, es lo más razonable.

[00:10:32.100] – Txell

Mi ex me escribió en plan tengo que saber algo.

[00:10:34.660] – Jordi

Claro, claro.

[00:10:36.840] – Pat

Es curioso. Bueno, en realidad el tema de la boda surgió de algo que es puramente empresarial. O sea, para montar este club, firmamos un pacto de socias como cualquier empresaria con dos dedos de frente hace. Es decir, ¿qué pasa con todo esto? Si va muy bien, si va regular, si va muy mal. Oye, si un si va muy bien, pero yo no quiero seguir. ¿Qué pasa con todo esto? Y firmamos un contrato, un pacto de socias. Y mientras lo firmábamos decíamos esto es nuestra boda, esto es nuestra boda, esto es nuestra boda. Y se nos ocurrió llevar este storytelling al lanzamiento del club, básicamente porque si lo piensas, al final es un contrato que te une, ojalá de por vida. Y en comparación a un matrimonio, lo bueno que tiene un pacto de socios es que también te da una puerta de salida. Un matrimonio es como, bueno, pato la vida, firmas allí como pato la vida. Y justamente de eso iba ese matrimonio.

[00:11:42.510] – Rosa

Oye, nada mal. Aquí tampoco hace falta, Jordi, te ha quedado un poco como decimonónico el hecho de se ha como culminado este matrimonio, no hace falta.

[00:11:52.450] – Pat

Bueno.

[00:11:52.920] – Txell

Pero vamos.

[00:11:54.110] – Jordi

A ver, la gente le interesa lo que le interesa.

[00:11:56.080] – Pat

¿Tú te crees que a la gente le interesa? Hubo sexo previo, porque todo esto nace de un podcast. De un podcast en el que básicamente compartíamos nuestras conversaciones privadas, las hacíamos públicas. Y hubo sexo previo a la boda. Y después, cuando vimos que oye, que nos gustábamos, que íbamos al cine y todo bien, que nos fuimos de Escapada el fin de semana y todo bien. Bueno, de hecho, literalmente, no sé.

[00:12:23.440] – Txell

Sí, ya nos pasó. Patti estaba embarazada y al salir del hotel nos felicitaron por nuestro nacimiento. Por el bebé. Que ya llevábamos rato pecando y haciendo cosas fuera del matrimonio.

[00:12:36.580] – Rosa

¿Cómo somos los humanos que nos gusta etiquetar y poner ahí en las casillitas y no nos planteamos mucho más allá? De uno más uno son dos y ya está. Bueno, en fin. Yo creo que esta asociación, este matrimonio, os ha llevado a este proyecto que habéis creado juntas, en este caso el Club de la Cara B. Contadnos un poquito de qué trata exactamente este club, que después veremos que es un club, es una membresía, pero no es una membresía.

[00:13:04.990] – Txell

El club se llama así porque queremos enseñar la parte menos habitual de emprender, la parte menos sexy. Sí, estamos ganando mucho dinero, pero también estamos cambiando pañales, Pat no duerme y queremos visibilizar eso. Es un club exclusivo para mujeres, le hemos dado muchas vueltas, hay varios hombres que nos han escrito, pero hay cosas que son muy de mujeres. Necesitamos contar qué es montar un negocio mientras das teta, qué es montar un negocio estando enfermas, algo que nos une con Pat es, que ambas tenemos una enfermedad crónica y algo que también nos une ha sido la infertilidad. Ambas hemos vivido procesos hormonadas, perdidas, y eso es un discurso que lamentablemente lo vives muy sola porque eres mujer. Queremos normalizar en todo esto. Que cuando otras mujeres vivan lo que hemos vivido nosotras digan No soy rara, no se sientan solas. Entonces, todo eso que no se ve detrás de la cámara, pero que también forma parte de emprender, se te muere gente y sigues trabajando y dices ¿Cómo putas? Perdón, puede ser posible que el sistema no contemple todo esto. Pues lo queremos compartir y queremos hacer maneras más amables de emprender, porque si pierdes un niño tienes que llorarlo y como lo hemos vivido, vamos a enseñar cómo hacerlo.

[00:14:17.690] – Pat

Y cómo hacerlo teniendo referentes, es decir, y no es que nosotras seamos los referentes, es que todas las participantes del club, todas las miembros del club son referentes para las otras. Y justamente, creo que algo que nos falta mucho en el emprendimiento, esta cosa que es un poco manidita del emprendimiento femenino, es que no tenemos referentes. Tú pones la tele y el empresario lleva corbata. O sea, es un señor que lleva corbata. Entonces, es verdad que cada vez… O es un señor que lleva corbata o es un señor que va con bambas, pero es un señor. Rara vez es una señora. Y curiosamente, por ejemplo, esta chica el fake it until you make it, de las pocas referentes femeninas que tenemos de… ¿La BIMA? No, esta chica de San Francisco que creó lo del análisis de sangre que tango a no sé cuántas que va a entrar a prisión estos días. O sea, de los pocos referentes que tenemos, vaya, acaban en prisión porque han timado a medio mundo. Entonces, de alguna manera, queremos…

[00:15:25.600] – Txell

Referentes normales de la calle, de como tú como yo, y que también dejas de dormir. Normalizar las cosas, que puedes ganar dinero y seguir siendo normal y no gilipichis ni hace falta si no quieres irte a Andorra.

[00:15:38.350] – Rosa

Yo estoy cerca, estoy muy cerca de Andorra ubicada y tentaciones tengo, pero de momento aquí estamos.

[00:15:45.120] – Pat

Pero por ejemplo, que te fueras tú a Andorra me pareciera normal porque está cerca, pero que de repente se vaya alguien de Castilla León… Oye, si es una decisión de me voy a Andorra porque Andorra es un país maravilloso, fantástico. Me va a dar la sensación un poco que ahora es tendencia. Yo siempre lo cuento, si tuviera que defraudar, me iría a Malta.

[00:16:08.840] – Pat

Hay otros sitios donde…

[00:16:09.210] – Rosa

El choque cultural entre Castilla y Andorra es grande, porque una cosa es plana y desierta y la otra son montañas. O sea que el sentimiento de claustrofobia te puede entrar desde aquí, desde el conocimiento, yo lo comunico. En este caso, me parece ideal este punto, de como mujer, pues no he tenido referentes. Tenemos pocos, existimos, pero es ese punto, esa pregunta. Dónde estamos las mujeres, porque a verlas a ellas. Lo sabemos, pero no están ahí, no nos vemos visibles. Y sobre todo para las que vienen detrás. Tener este referente y que puedas derribar estos puntos y decir Ostras, es que tengo estas ganas de hacer esto, pero no me atrevo porque no veo que lo haga otra. Pues que sí, que existe, que hay y que lo puedas hacer.

[00:16:52.530] – Jordi

Nos dice Christina, chicas, que la persona a la que os hacía referencia es Elizabeth Holmes.

[00:16:59.920] – Rosa

Esta, esta. Elizabeth Holmes. Bueno, oye, pues a ver qué pasa con esta mujer. Oye, que si tiene que acabar en prisión porque la ha liado parda, pues es lo que hay, ¿no? También eso, por no ser mujer tampoco la exime.

[00:17:12.860] – Pat

Correctísimo. Pero mira, curiosamente, yo consumo muchos documentales. Hola, me llamo Patricia y consumo muchos documentales. Y en especial de emprendimiento. Curiosamente, tú vas a Netflix o HBO, de hecho, en HBO el único de emprendimiento femenino que hay es de ella.

[00:17:29.390] – Pat

Que dices, de los 40 que hay, 39 de tíos exitosos, uno de una tía que va a acabar en prisión. Es como, o sea, de alguna manera hay un warning ahí que es como por ahí no vayas.

[00:17:42.000] – Txell

Y yo también añadiría que ojalá haya un día que las mujeres podamos ser mediocres, porque por ahora hay una que estafa, pero mediocres no tenemos referentes mujeres empresariales, mediocres, eso será la igualdad real. Y por otro lado, hablamos de crearnos referentes para nosotras, pero ¿y qué hay de ellos? ¿Cuántas de nosotras el ex no le llevaba bien que tú ganaras más dinero. Yo pienso que tener aquí a Jordi es como, qué diferente tiene que ser Jordi, porque no todo el mundo, no todos los hombres pueden gestionar una mujer con poder, una mujer con opinión y una mujer con dinero, que no se les levanta después. Eso pasa. Me ha contado una amiga.

[00:18:19.970] – Jordi

Me ha contado una amiga que también esas cosas pasan.

[00:18:22.720] – Txell

Sí, porque sales en la Wikipedia y oh, wow, los kiwis te mueren.

[00:18:26.990] – Jordi

Pensabas que pasa, Chel, que hay mucho ego y como decía Ryan, amigo Ryan, de toda la vida, el ego es el enemigo en muchas ocasiones, sobre todo en las que es capaz de gestionarlo y de trascenderlo. Y creo que eso pasa más de lo que debería. Oye, volvamos a la no membresía, antes de preguntaros, porque evidentemente os vamos a preguntar por qué no habéis aplicado un pago recurrente, esto va a pasar, porque es lo que la gente está esperando. Si los trillones de mujeres que ahora mismo nos están viendo en directo y los trillones que nos van a escuchar luego en el podcast, todas juntas deciden a la vez apuntarse a vuestro club, aparte de petar el servidor, que es algo maravilloso, ¿qué se van a encontrar? Es decir, ¿cuál es la propuesta de valor tangible real que habrá dentro del club, del proyecto?

[00:19:12.370] – Txell

Bueno, yo iba a decir que primero lloraremos y Pat me dirá No, no puedo creer, tía, me siento abundante. Me mandará primero un audio como una loca. ¿Qué se van a encontrar? Yo te voy a decir el formato y si quieres que elaboren la promesa a nivel de formato es como la mejora del podcast improvisado. Se van a encontrar una lección bien estructurada a nivel de audio de mínimo 45 minutos, donde ampliamos el contenido que SMS ha tratado en el podcast gratuito. Por ejemplo, ¿cómo escalar? Pues vamos a ordenar opciones. Que si fichar equipo, que si automatizar, que si diversificar en targets, en líneas de negocio. Después, incluimos anécdotas, experiencias, cosas que hemos hecho bien cada una, bien y mal. Hay mucho script is emocional y compartir generosamente porque al final es zona segura. Un workbook que te ayuda con preguntas, con ejercicios a aterrizar todo esto y un encuentro de 90 minutos para que compartamos dudas, experiencias entre todas, porque como decía Pat, somos todas socias fundadoras en esta primera edición. Entonces, ahí encuentras tu manera de hacerlo. No hay un bien mal, cada una tiene sus circunstancias, un compartir y un tribu. Esta es la versión básica.

[00:20:26.210] – Txell

Después, y creo que vosotros en esa opinión habéis tenido un peso, después lanzaremos la entrada VIP, que además incluye consultoría con nosotras durante un año y viaje a Nueva York. En plan, vamos a celebrar…

[00:20:40.020] – Jordi

Cuidado. Son palabras mayores. Esto tienes que contarlo. Esto tienes que contarlo, el salseo de Nueva York.

[00:20:44.280] – Txell

No lo hemos contado mucho aún, pero el proceso individual de un año, creemos que el fake it, you make it, hay cosas importantes ahí. Cuando tú inviertes en ti a lo grande y desde el merecimiento, no solo invertir en una formación para hacerte mejor, sino porque te merece simplemente el disfrute, te cambia el coco. Y ese dinero que inviertes, sin saber cómo, la cabeza ya está pensando cómo se va a devolver. Entonces, nos vamos a Nueva York a seguir aprendiendo, compartiendo y para que nos vean en el día a día también de España y normales. ¿Lo he hecho bien, Socia? ¿Me dejo algo?

[00:21:19.190] – Pat

Lo has hecho bien. Yo voy a añadir que aunque no es una membresía en la que el networking sea el foco, porque el foco es el contenido, vamos a propiciar mucho estos networking. Primero, en las sesiones grupales que vamos a tener, vamos a propiciarlo mucho con diversas dinámicas. Y luego, una vez al trimestre, tendremos una dinámica de networking para que las participantes se conozcan, interaccionen entre ellas y más cositas que estamos ideando para que este encuentro se propicie y salgan buenas sinergias del club.

[00:22:01.230] – Txell

Qué bueno. Y esto es lo que se puede contar hasta ahora, pero de hecho, nada más apuntarte, tienes un curso de planificación a nivel financiero, a nivel de marketing, a nivel de todo. La idea es esta, que continuamente pasen cosas. La rutina no es buena cuando emprendes. La sorpresa es la gasolina y de eso se va a tratar, de confiar también en, a ver qué preparan estas locas.

[00:22:25.360] – Rosa

Bueno, yo no sé cómo.

[00:22:26.710] – Jordi

Lo.

[00:22:26.890] – Rosa

Haces tú.

[00:22:27.740] – Pat

Lo que hacen.

[00:22:29.980] – Rosa

Más que interesante.

[00:22:31.420] – Jordi

Maravilloso, estupendo. Y desde luego, para todas esas personas, en este caso, todas esas mujeres que quizás no han encontrado referencia de hoy, pero sí lo pueden ver en vosotras, dado que, evidentemente, sois personas con muchísima experiencia y muchísima trayectoria. Oye, antes de ir a la pregunta salerosa de lo de la membresía y todo eso. Vamos a repasar un pelín el chat. Nos pregunta Laura algo muy interesante que nos dice ¿cómo decidisteis los puntos clave del contrato? Entiendo que habla del pacto de socias. Me parece brutal y no sabría ni por dónde empezar a redactar uno. ¿Qué consejo rápido le podemos dar a Laura?

[00:23:02.460] – Pat

Yo a Laura le voy a decir que yo sí que sé cómo empezar a redactar uno básicamente porque acabé en un juzgado con mi ex socio. Entonces, cuando ya has metido la pata y más profunda no la puedes meter, entonces dices, si lo vuelvo a hacer, a mí me gustaría pedirme esto, esto y aquello, y luego corrígeme, Costa, si me equivoco, yo creo que aquí fue desde la honestidad más absoluta de mira, yo quiero esto, ni siquiera te lo voy a contar, te lo voy a dejar por escrito para que tú puedas reflexionar si eso que yo quiero es lo que tú quieres. Y a partir de esos puntos, empezamos a elaborar ese contrato, las dos. Esto lo voy a decir en catalán, lo siento. “Tenim el cul pelat” de encontrarnos con otros empresarios, otras personas para proyectos. Entonces, yo creo que nos fue bastante fácil de acabar de redactar. Y luego, yo luego le pedía a mi abogada que le echara un ojo, básicamente por si la estábamos leyendo pardano. Básicamente por si nos dejábamos algo, por si había algo que añadir, que quitar, si había algo que yo le hubiera pedido que fuera injusto o que ella me hubiera pedido que fuera injusto o no legal, yo qué sé.

[00:24:21.870] – Pat

O sea, como tampoco soy experta en eso. Y curiosamente, me dijo que lo habíamos hecho muy bien.

[00:24:27.240] – Txell

Maravilloso. Yo le añado cosas. Teníamos clara la estructura del Pacto de Socias. No deja de ser un… Estas son las responsabilidades compartidas, estas son las responsabilidades y tareas de cada una, esto es lo que pone cada una. En caso de disolución, ¿quién se lleva qué? Por ejemplo, temas como la base de datos, el nombre súper peleagudo, porque quien se lo lleva lo peta. O en caso, porqué el liderazgo femenino que se note. En caso de estar cansada, en caso de baja, si falto 10, 20, 60, 90 días, ¿cuál es el escenario a continuación? O sea, hicimos un trabajo de visión a uno, cinco, diez años vista importante. Todo empezó, lo confieso, empecé yo con el chat y el pt, luego el que todo en Google Drive, lo complementamos nosotras a financiera, en este caso también supervisando, y el equipo legal. Pero os diría que el ingrediente principal que a veces no se dice en estos casos, es la admiración mutua que hay y la complementariedad. A mí continuamente es, ¿Puedo hacer esto claro que sí, guapi. O sea, no hay un rifirrafe porque creemos en la otra y confiamos en la otra. Sin esto, por muy pacto de socios que haya, te puedes putear igual.

[00:25:39.470] – Jordi

Totalmente. Rosa, ¿puede ser que llevemos seis años con el negocio y no tengamos pacto de socios?

[00:25:45.050] – Rosa

Bueno, pacto de socios tenemos, pero el nuestro es un poco de relleno, pero esto se soluciona, una de estas conversaciones, reuniones, se pone ahí por escrito y ya está.

[00:25:55.330] – Jordi

Claro, en una servilleta, yo creo que sí. Oye, esto es la vida. La gente emprende y luego pasa lo que pasa. Oye, no esperamos, Laura, que no tengas que pasar por el juzgado, en fin, con una mala experiencia para poder avanzar en esto.

[00:26:09.470] – Pat

Yo en el juzgado, unos días antes, con mi abogada, supe lo que era un pacto de socios y pensé, Qué interesante. Esto se debería tener, que te juntas con alguien.

[00:26:20.480] – Jordi

Porque te juntas con alguien parte de la vida. Quiero decir, ya no solamente que decir, Claro, luego pasan cosas. Tenemos aquí a Salva, que nos dice que le encanta este directo mañanero, a mí también, porque no te voy a negar. También tenemos a María. También tenemos a… ¿Qué más tenemos? A Laura, como decíamos. Bien, vamos con el tema. Vamos con el tema. Vamos a ver. Esto, Rosa, corrígeme si me equivoco, el proyecto que nos están presentando Pat y Txell, Txell y Pat, no es una membresía. No sé si estoy de lo cierto.

[00:26:50.470] – Rosa

Es una membresía porque es un club.

[00:26:52.090] – Jordi

¿es una membresía? Hay otras. ¿O no es una membresía? Pero no es pago recurrente.

[00:26:55.440] – Rosa

Sí, es una membresía. Pero yo creo que le falta algo que es el nombre de este podcast, que es la recurrencia.

[00:27:04.570] – Jordi

Entonces, chicas, Pat, Txell, contadnos.

[00:27:07.310] – Pat

Yo aquí voy a… Voy a llevar un poco la contraria para… Perdón. Para mí es una membresía, pero es verdad que le queríamos quitar un poco el concepto de membresía detrás, porque a día de hoy, como membresía tiene mi prima del cuarto, queríamos quitarle el peso del concepto membresía. Por un lado, lo que queríamos era generar un grupo que se cohesionara y para eso necesitas un tiempo. O sea, estaremos todos de acuerdo que un polvo rápido, pues oye, te lleva unas cosas, pero una relación de un año te lleva a otras y nosotros estábamos buscando esa relación de un año. Por tanto, lo que hemos hecho ha sido agrupar el pago el pago recurrente en un año. Y por otro lado, la recurrencia es verdad que no está programada en el sentido de que no se va a cobrar de forma automática. Perdón, voy a estornudar.

[00:28:13.410] – Jordi

Vale, como estés en.

[00:28:14.660] – Pat

Tu casa. Pero tenemos otras estrategias para que esta recurrencia suceda. Llegados el momento, se va a informar a las personas que su membresía en este club se finaliza y vamos a explicar por qué deberían quedarse en este club, qué condiciones tienen como miembra, miembros o miembras fundadoras.

[00:28:40.990] – Rosa

Ahí hay un punto, es el miembro.

[00:28:43.880] – Pat

Social. con las socias, como socias fundadoras en esta fase, como socias en la posterior. Y bueno, aquí vamos a trabajar para que esa recurrencia suceda. También creemos que algo que puede pasar en este modelo de negocio en el que estamos pensando en un año Vista, queríamos darle el poder a la persona que está dentro del club de decidir si se quedaba o no se quedaba. Es verdad que todas las membresías te dan el poder porque te puedes dar de baja, pero nosotras lo que queríamos hacer era lo al revés es que la pregunta no fuera por default, que fuera de saque, sino que la pregunta fuera al revés. Nosotras queremos que te quedes, ¿tú te quieres quedar? Está planteado para que ojalá el 100 percent de las personas que entren se queden. Eso significará que el contenido es suficientemente potente y que nuestra propuesta de valor es adecuada para ellas. Sabemos que van a haber bajas, que el porcentaje de baja siempre está ahí, pero ojalá sea el 100 percent.

[00:29:52.200] – Txell

Yo le añado la visión sociológica. De hecho, yo tengo un vídeo que ahora lo estaba buscando del año 2020 en YouTube, que dice cuando un membership site o el marketing online no funcionan. Y es que nuestro público es mujer y la mujer emprendedora en España tiene aún un problema de abundancia importante, de sentirse merecedora. Entonces, este tipo de pagos recurrentes aún le cuestan y estamos hablando de un pago que no son cuatro duros, que considero que es una membresía tirada de precio. Pero aún así en su cabeza ella traslada y dice este importe, si lo equiparo a ropa para el niño o a cuotas del comedor, ostras, ¿a cuánto me equivale. La mujer, de hecho, se dice que el 80 por ciento de las mujeres son las voluntarias de ONG, porque estamos acostumbradas a que nuestro dinero se reinvierte, a diferencia de los hombres, y esto es lo que dicen los estudios. Entonces, yo venía con esta mochila de ojo cuidado, porque he trabajado con muchas membresías y la gran mayoría de ellas, cuando el público es mujer, han cerrado. No podemos repetir este patrón. Entonces, yo aquí fui condicionando un poco la decisión de PAD y amoldamos un poco este tema.

[00:31:00.890] – Txell

La mujer compra menos de impulso cuando ella no se siente merecedora. De hecho, no estamos haciendo el lanzamiento con forma de V habitual, sino que constantemente estamos teniendo ventas. El pago fraccionado tiene una diferencia de 3 €, también por el mismo motivo que el dinero no sea un problema. O sea, constantemente intentamos pensar en la mujer como un tipo de compra diferente.

[00:31:27.650] – Jordi

De hecho, Txell, has dicho la mayor parte de membresías, creo que has dicho, dirigidas a mujeres cierran. Yo te diré la mayor parte de membresías cierran. Quiero decir, la mayor parte…

[00:31:37.100] – Txell

Gracias. Menos mal que alguien.

[00:31:39.380] – Jordi

Es que es así. Es decir, ¿por qué? En fin, hay muchos factores y no los podemos alargar hoy, pero es verdad que la mayoría, y esto lo hemos como te he contado, trillones de veces, siguen un patrón que se considera estandarizado, que funciona en muy pocos casos. Los casos que funcionan, funcionan extraordinariamente bien, por supuesto. Pero si simplemente repetimos lo que alguien hace, porque creemos que como ese alguien es alguien, nosotros también vamos a ser alguien, pues tenemos que tenemos un problema.

[00:32:01.280] – Txell

Me encantan vuestras caras, porque estamos viendo todos nombres que son unicornios. Y es el problema de cuando te sientes especialito, gente que somos normales, no te consideres el especialito.

[00:32:12.230] – Rosa

[00:32:12.460] – Jordi

Además… Y es importante hacer este tipo de reflexiones. Es decir, y termino ahora en seguida, bajad el modelo a vuestro caso concreto. Lo contamos mucho, se lo contamos a los socios de la membresía. Por cierto, Recorrentes.Com apúntate a la lista de correo, te informo de esto, que es muy importante. Es decir, nosotros lo decimos siempre, no porque alguien haga algo así, tú tienes que hacerlo, igual que tampoco tienes que copiarme a mí ni a copar a nadie. Simplemente baja este modelo a tu caso y analiza cómo lo puedes hacer bien. Y si tienes dudas, pon los contactos.

[00:32:36.950] – Pat

Fíjate que nosotras, lo que hemos hecho ha sido eso, ha sido encontrar nuestro modelo, nuestro precio. Creo que ha sido el proyecto en el que he mirado menos lo que está haciendo otra gente. Ha sido directamente con nuestra visión, nuestros precios, nuestro excel, nuestra manera de convertirnos en un recurrente, pero desde el lugar donde nosotras queremos. Total.

[00:33:06.460] – Rosa

Sí, es este punto, de que este modelo de recurrencia se puede adaptar de muchas formas. Hay un estándar, yo me atrevo a decir que no, porque es eso, estamos hartos de decir no, todas las membresías son de contenido, hay muchos otros tipos. Un servicio recurrente, tienes ya el pago recurrente y no es el típico de la biblioteca eterna de contenidos. También, cómo cobrar, de qué forma, cómo hacer las cancelaciones, gestionarlas. Es que tienes un abanico enorme delante para que tú puedas encajarlo y bajarlo a tu caso.

[00:33:37.240] – Jordi

En concreto. Totalmente. Ni todas las membresías, perdón, Rosas, son de contenido, ni todas las membresías valen 10 € al mes. Quiere decir que tú puedes montar una membresía de contenido de 0 € al mes y que te funcione, sí, pero como no tengas una gran audiencia, capacidad de llevar millones de personas a la web, no te va a funcionar esto, es así. Oye, nos dice Carmen en el chat, Carmen Reyes, os dice, Yo ya me he apuntado deseando aprender de vosotras. Bien, Carmen, ahí a tope.

[00:33:59.850] – Pat

Bienvenida, Carmen.

[00:34:01.440] – Txell

Gracias.

[00:34:02.610] – Jordi

Tenemos, nos saluda Alba, nos saluda Javier, Ana María, os dice Pache, No os deseo suerte porque no os hace falta, os deseo más éxito aún, así que estupendo también. También tenemos a Ariel por aquí y somos ahora mismo 23 en directo. Rosa, creo, momento ideal para seguir con algunas cositas más. En esta charla.

[00:34:21.230] – Rosa

Aquí has contado un poquito así de pasada el lanzamiento, que no está siguiendo como un recorrido habitual. En este caso, contadnos un poquito, ¿qué estrategia habéis seguido precisamente para lanzar este club, el club de la cara B?

[00:34:37.470] – Txell

Había poca, si me permita decir mi Pat, había poca en el sentido de a veces un lanzamiento bien pensado ya tienes los contenidos redactados y sí que había una estructura, evidentemente, tenemos una sana maravilloso con todo. Los contratos, cuando lleguen al club, el shooting que tenemos que hacer, había unos básicos, pero nos hemos permitido escuchar el día a día para poder reajustar la estrategia en todo momento. De hecho, hacemos reuniones casi diarias a las ocho y media de la mañana para ver cómo van las cosas, porque es la primera edición. Y si no estamos al lado de la gente, esto no pasa. Más allá del storytelling, de la boda que hicimos online para el lanzamiento del podcast, las fechas las hemos movido mil veces en función de cómo se iba recibiendo todo. Entonces, el mejor consejo que podría dar es, sobre todo las primeras veces que no tienes un patrón y no puedes hacer previsiones, reajusta. Tiene una agenda mullidita y que, siguiendo con el rollito de la escasez, no tenemos nada que perder. El dinero, podríamos decir, Pat y yo ya lo tenemos hecho. Y cuando lo haces desde aquí, es una putada, pero es cuando las cosas salen bien.

[00:35:49.720] – Txell

Cuando no necesitas el dinero es cuando las cosas salen bien. Y creo que es lo que nos está funcionando. No sé si podemos decir ya que lo hemos petado, pero yo creo que lo hemos petado.

[00:36:02.520] – Pat

Vamos por encima de objetivos. O sea, no sé si esto es llamarle petarlo, no sé. Es verdad que yo soy bastante realista siempre con las cifras. Yo no esperaba una membresía con 1000 personas. La de lanzar este proyecto y tener 1000 personas, porque es que sería sobredimensionada. Oye, que si hubiera pasado, pues lo hubiéramos celebrado algo fuerte. Pero no, no era el escenario. Entonces, no era el escenario. Entonces, yo siempre hago escenarios, los que yo llamo el escenario, no, el escenario no, el escenario guau y el escenario qué va a pasar. Pues vamos más cerca del guau que del que va a pasar. Entonces, yo no sé si le llamaría petarlo, pero yo estoy por encima de lo que esperaba, así que estoy contenta. Y sobre todo, una de las cosas que a mí me gustaría destacar de esta presentación del Club al Mundo es que yo que gestiono lanzamientos, pero de forma mensual, tres o cuatro, lo que suele pasar es que la gente te compra al principio y al final. Nosotros tenemos compras cada día. Y no… O sea, el viernes, que suele ser viernes por la tarde, suele ser el peor día, el sábado por la mañana.

[00:37:14.000] – Pat

Tenemos compras todos los días. Así que esta forma de V no está sucediendo. Y lo que todavía me parece más interesante es que no hay contenido en el club todavía, que hasta el día cinco no hay contenido. Hay gente poniendo la tarjeta con toda la esperanza de que el día cinco pasen cosas. No os preocupéis, van a pasar, está todo programado, está todo listo. Pero a mí es algo que me ha dejado… Me esperaba todas las compras el día cinco, cuando el contenido se abra. Y esto me ha dejado loca.

[00:37:49.600] – Txell

Ahora limito yo. Sigue, perdón.

[00:37:51.620] – Pat

En la presentación del webinar, cuando faltaban 15 días, hubieron 10 personas durante el webinar. ¿10? ¿7? Por ahí, de 7. Durante el webinar, poniendo la tarjeta, vimos cómo la gente se levantaba para coger la tarjeta. No hicimos una tensión de venta que fuera muy alta. Yo esto, o sea, cuando lo veía… Bueno, primero confieso que a mí me entra siempre el agobio. Hay un día que me entra el agobio de madre mierda, mierda, mierda, tenemos que estar vendiendo el doble. Pues sería, pero ahora lo pienso y pienso qué locura, o sea, qué locurón.

[00:38:32.190] – Txell

Pero eso no es magia. O sea, no es magia en el sentido de cuántos adivinos llevamos emprendiendo. Tenemos unas marcas sólidas que a veces la gente lleva dos días, se considera ya mentor y monta una membresía y es como van a palmar. O sea, jugamos con mucha ventaja porque tenemos una comunidad súper fiel, tenemos unas marcas reconocidas y además ha coincidido que estos días del lanzamiento las dos teníamos de relaciones públicas hasta las cejas. O sea, hemos ido a eventos juntos. Hoy estamos aquí, que para nosotras es un regalazo. Paz se ha ido a Madrid a hacer contactos. Yo también. O sea, en el PR, en lo de toda la vida, seguimos confiando un montón. No jugamos a suertes de todos en marketing online. También añadiría como un plus que hemos tenido calidad de vida. En medio del lanzamiento hemos hecho fiestas, cosa que tampoco es habitual y nos dicen Venga, darlo todo. Bueno, depende. Y somos conscientes que habrá cosas que serán deficitarias. Por ejemplo, puedo contarlo Pablo de Nueva York. En plan ya de perdidos al río. Voluntariamente hemos decidido que el viaje a Nueva York, el precio que tendrá en esta primera edición, quizás hace que tengamos que asumir costes.

[00:39:40.270] – Txell

Pero porque confiamos tanto en que habrá una segunda edición que lo petará, que ya lo compensaremos. Esto alguien que está empezando no tiene el margen para poderlo hacer. Y si lo hace es una fucking locura. Pero la madurez y el ahorro, porque es importante ahorrar en una empresa, te permite jugar a vaporizar entre líneas de negocio. A nosotras nos sostienen una diversificación detrás. No sé si…

[00:40:06.680] – Rosa

Sí, correcto. Exacto. Es este punto. También volver, si estás empezando, no te asustes, se pueden hacer cosas al nivel en el que estás, pero esta previsión, esta caja de ahorro, posiblemente la tienes cuando llevas años ya. Además de eso, ambas tenéis negocios que os sustentan, os pagan las facturas y más. Y es lo que os permite poder hacer estas cosas como, déjame decir, extra en este caso. Pero también con esta previsión, de esto no es algo que un champiñón que va a durar un año, sino que tenéis una previsión de que sea a largo término y poder ir haciendo esto. Lo que decías, pues el viaje es una cereza ahí súper atrayente. Y si en vuestro caso acaba siendo de dificultad, lo será en este año, no será en el siguiente. Ya está dentro de esta previsión de este proyecto, este negocio en concreto.

[00:40:56.140] – Pat

Está sostenido en un excel. Es decir, esto está en una línea de excel, que para mí es lo interesante, sumas restas y dices, vale, esto me sale… Y tomas la decisión, o sea, tomas la decisión, no la decisión te toma a ti.

[00:41:07.950] – Rosa

Correcto, no es algo que te encuentras cuando ya ha pasado el viaje, dices, ostras, qué palma o no, no, es que esto ya está previsto, incluso que no vaya bien, está previsto, esto también es algo que tiene que estar en las hojas de ruta de todos y de todas.

[00:41:20.800] – Jordi

Te iba a decir, ¿Txell ha contado algo por así de pasada? ¿O ha sido PAD? No, no lo sé. Pero bueno, lo importante, se ha contado algo aquí de pasada, como dándole poca importancia, pero creo, Rosa, que tenemos que hacer un pequeño inciso, que es el tema del contenido. Es decir, esta membresía, que esto es importante, lo que voy a decir actualmente, o sea, ahora mismo, esta membresía se ha lanzado sin contenido. Quiero decir, sin contenido existente previamente en la plataforma. Entonces, lo voy a repetir, esta membresía se ha lanzado sin contenido. Y lo repito, y cambio el tono de voz como para que se note, básicamente porque todas aquellas personas que ahora mismo estáis viendo o escuchando esto y no estar lanzando vuestros negocios porque es que tenéis que tener 13, 100, 500 o 1000 millones de cursos Mastercard webinars o recursos. Tenéis aquí el ejemplo de que podéis lanzar sin contenido. Eso no significa que no tengáis que aportar a valor recurrente, evidentemente. Pero podéis lanzar y que en el momento del lanzamiento no haya si es de contenido, contenido. Esto es importante. La excusa, la paja mental que nos hacemos todos. No, es que me falta…

[00:42:25.410] – Jordi

No, no te falta nada. Lo que te falta es lanzar y validar. Esto es importante. Rosa, si quieres añadir algo más para suavizar un poco el tono, pero esta es la idea.

[00:42:35.140] – Rosa

Oye, que es que cuando me tocas el contenido y suavizar, no voy a suavizar, porque es que es la pregunta del millón, que es con cuánto contenido salgo. Esto no sé cuántas veces nos la han hecho clientes, alumnos y demás. Es que es sal, valida. Aquí tenemos un ejemplo. Os llevamos ejemplos semana tras semana en las entrevistas, que es que no es necesario. Además, membresía de contenido que tendrá contenidos están saliendo sin contenido, eso sí, con esa promesa y con esa disposición a realizarlo cuando sea necesario. Pero sal, valida y nos están contando esto, se está grabando a día 1 de junio, están a mitad, más o menos, o no sé si dos tercios del lanzamiento. Tú lo vas a escuchar el día 5, que es cuando se cierra la entrada al club, y esto está validado ya a día 1 de junio. Así que eso, fuera excusas y a lanzar y validar.

[00:43:25.570] – Jordi

Y que nadie diga, y termino, que nadie diga que esto es porque ellas dos son dos empresas exitosas que lleva mucho tiempo, no tienen nada que ver. Porque la percepción de valor de un negocio no radica, en este caso de una membresía, en el contenido que tú te vayas a encontrar. Esto es irrelevante. La percepción de valor la creas tú vendiendo esa membresía. Con lo cual, si la percepción de valor radicara en el contenido que no hay, nadie se apuntaría. Tened en consideración esto que es muy importante. Perdona, Pau.

[00:43:49.910] – Pat

Que a mí algo que también habíamos comentado mucho es que este club es para mujeres emprendedoras, empresarias, con un proyecto en el horno y son tías ocupadas. Yo no les puedo dar 200 cursos. Yo he dejado mogollón de membresías por esa sensación de Es que no llego a todo. Entonces, el contenido que damos es de alto valor, pero en un máximo, maximísimo de una hora. Maximísimo al mes. Porque la gente está ocupada en otras cosas y no necesita tener el gran… O sea, tener 200 cursos necesita valor. Y si se lo puedes dar en tres minutos, mejor que tres horas. Y justamente, creo que esto lo tenemos muy claro, es decir, damos el máximo valor en el mínimo tiempo posible para que lo puedas aplicar a tu negocio mañana.

[00:44:53.310] – Jordi

Yo, nada más que añadir, es que es así. Es importante que lo tengáis en consideración. Si os dirigís, sobre todo si sois B2B, por ejemplo, os dirigís a gente ocupada, empresarios serios, no gente que tiene mucho tiempo libre y se dedica a meterse en guarderías de emprendedores para hacer como que hace algo durante el día. Si os dirigís a gente ocupada, tenéis que adecuar la propuesta desde luego a esas necesidades. Rosa, tenía algún comentario en el chat, pero ha desaparecido, con lo cual siento…

[00:45:19.820] – Txell

Alguien decía dificultades. ¿Qué dificultades hemos tenido?

[00:45:24.390] – Rosa

Pues dale. ¿Qué dificultades habéis tenido, me imagino, durante el lanzamiento.

[00:45:30.850] – Txell

¿técnico? ¿Alguno? ¿Pacto? Sí, hemos tenido alguna cosa de Ay, ay, ay, ay. Que la vida pasa y no pasa nada, pero que lo tengamos en cuenta también.

[00:45:39.540] – Pat

Sí, al final, ideas, cómo tiene que suceder toda… Se tiene que desencadenar todas las automatizaciones, todos te pagas y das de alta en no sé qué y luego no sé cuánto. Y lo técnico siempre da un poco de dolor de cabeza, sobre todo la primera vez. Luego ya se estabiliza. Y yo os diré que a nivel de dificultad, a mí lo que más me ha dificultado es como me pasa a mí toda la vida, que soy una malabarista en la que tira las bolas para arriba y empieza a ver su vida cada día. Dos hijos, uno de ellos muy bebé, mi marido en pleno lanzamiento tiene un viaje de trabajo. Pues hombre, se ha puesto divertido, se ha puesto divertido, pero algo que he aprendido de este lanzamiento versus otros, que yo no lo llamaría lanzamiento, lo llamaría apertura, o sea, presentación, algo que he aprendido es a confiar mogollón en mi equipo, en el equipo que hemos montado para esto, y que hacerlo acompañada, joder, me ha quitado mogollón de presión, porque como siempre he ido sola, de repente saber que si yo hoy no podía estar empujando, tener a otra persona que ese día iba a empujar, pues a mí me ha dado paz interior.

[00:47:08.640] – Txell

Yo añadiría aquí dos cosas y una es fijaros que vida y empresa van de la mano y a veces planificamos pensando que la vida no existe y que nadie se pondrá enfermo, que dormiremos. Es como damos por sentado la vida y la vida no se puede dar por sentada, tiene que formar parte de esa planificación. Y la otra, un poco en la línea que decía Pat a mí, yo sí que siento presión, pero presión de la buena porque Pat me hace mejor, porque sabe tanto que cuando habla sube el pan y tengo que estar al nivel. Entonces, elijamos socios que no nos aplaudan todo lo que hacemos y que nos saquen un poco de la zona de confort. Un poco, porque la zona de confort también mola y hacer la croqueta creo que está subestimado. Pero esa presión, sí, como dificultad eso cuenta de tener que estar guapa siempre para tu pareja y seguirla ligando empresarialmente, pues para mí eso sí, porque nos acabamos de casar y eso hay que cuidarlo.

[00:48:10.180] – Pat

Mira, esto no lo habíamos hablado en público, pero en privado había pasado lo mismo. Ayer tenía una reunión con mi asistente y le decía, No, no, estamos con Txell Costa, tía, esto tiene que salir bien, ya. Entonces, era justamente, no lo habíamos hablado, pero me parece súper, súper bonito que las dos estemos con esa cosa de no, no, hay que ligarse a la otra, aunque estamos más que ligadas.

[00:48:36.750] – Rosa

Me encanta. Es que es esta relación, los primeros momentos de esta nexo empresarial ahí con las mariposillas. Oye, aquí yo añado el hecho de que eso, lo que ha dicho Ché, que existen los imprevistos, tenerlos también un poco en cuenta en los lanzamientos. Y eso, y en la parte técnica, en este caso es mi core, a mí no me asusta tanto, pero pasan cosas y también tenerlo previsto, tener también como una salida, si se me cuelga todo, pues cómo lo hago. Incluso hacer como un lanzamiento por fases. Se puede programar un poquito, planificar un poco para que no sea un drama, en el caso de que suceda algo y eso, la presión está ahí, que es esta vidilla. Es que estáis en lanzamiento, estáis abriendo el club y se tiene que notar por algún lado.

[00:49:20.840] – Pat

Y que luego todos los problemas técnicos, o sea, una de solventados, se comunican Hola, nos ha pasado esto, pero a partir de ahora ya no va a pasar. Yo creo que la gente es bastante más comprensiva si tú les cuentas lo que ha pasado y les explicas qué solución les estás dando y chimpún. De hecho, a nosotras ha habido un problemita con un acceso y nos dimos cuenta, por suerte, rápido y enseguida se modificó. La gente nos ha dado las gracias. Es como gracias por haberla cagado de nada. No ha sido intencional, gracias. No ha sido con intención, pero que es curioso. Cuando tú te comunicas bien, bueno, es curioso, ¿no? Cuando tú te comunicas bien.

[00:50:09.580] – Rosa

Se comprende. Es que es este punto, ¿no? Cuanto más transparencia, mayor comprensión y la gente es eso, que nada es terrible.

[00:50:17.630] – Jordi

Y al final todos somos humanos, menos chatGPT y otras inteligencias artificiales, que por ahora no. Todos somos humanos. Oye, vamos a dejarlos a marchar estas dos mujeres que tienen cosas que hacer, pero antes, un poco de expand de valor va diciendo dónde podemos encontrarnos, por si os quieren seguir y unirse a vuestro club.

[00:50:33.750] – Pat

Pues el club está en el club de la cara B. Com y allí tienen toda la información del club, de cómo unirse, de qué van a encontrar, qué temáticas son las primeras que vamos a tratar dentro del club de la cara B. Com lo tienen. Siempre me equivoco con el usuario de Chel Costa, pero tú pones en Instagram el link que tiene en Twitter Chel Costa y te sale ella.

[00:51:01.640] – Txell

Te equivocas porque no protegí bien el nombre. De hecho, me acabo de dar cuenta que no sé si hemos comprado el dominio del club de la cara B con B y con BE. Com. O sea, estas cosas que sobre la marcha vas viendo. Entonces, mi Instagram es una caca, es @chelguionbajocosta, porque no protegí bien la marca. Nena, socia, que no sé si lo hemos hecho bien con el dominio.

[00:51:22.690] – Pat

El dominio hemos comprado el. Com, el. Es.

[00:51:25.190] – Txell

Pero con el BE. ¿Por qué habrá gente que nos…

[00:51:29.350] – Pat

Que se equivoca.

[00:51:31.620] – Pat

Esto… Ahora mismo.

[00:51:34.440] – Jordi

Ahora mismo, porque esto está siendo en directo, que decir, según te… Ahora mismo.

[00:51:39.210] – Txell

Es un lanzamiento lean total.

[00:51:41.900] – Jordi

Totalmente. Pues, Rosa, dejaremos, ¿verdad? Todos esos enlaces en las notas de lo que es el episodio.

[00:51:47.020] – Txell

Exactamente. Y hay un Pat Carrasco en todas partes también. Muy bien, perfecto.

[00:51:50.570] – Jordi

Os.

[00:51:50.850] – Rosa

Dejamos estos enlaces en las notas del episodio cuando lo publiquemos, que os avisaremos. Y desde ahí, pues lo tenéis disponible para conocer a estas dos empresarias y para que podáis empezar también a crear vosotras mismas, en.

[00:52:05.770] – Jordi

Este caso. Totalmente. Conocer a estas dos empresarias, como hemos tenido el placer de conocerlos, conocerlos a nosotros durante este rato. Muchas gracias, Chely, muchas gracias, Pat, por pasarnos por aquí. Esto es vuestra casa, podéis volver cuando queráis. Si un día lo hacéis con una membresía, que sí es una membresía, da igual, no vamos a discutir de esta hora. Ya sabéis que esta es vuestra casa para cuando os apetezca.

[00:52:22.710] – Txell

Mil gracias. Son muchos años de seguiros con esta marca, con anteriores, y estar aquí… No estamos en casa de cualquiera, por agenda y porque ya con esta edad no te arrimas con cualquiera. Nos gusta ligar con vosotros.

[00:52:37.190] – Jordi

Igualmente.

[00:52:37.940] – Rosa

Igual.

[00:52:39.850] – Jordi

Pues lo dicho, estamos en contacto y gracias por venir. Un abrazo, hasta pronto.

[00:52:44.230] – Rosa

Chao. Un abrazo. Y hasta aquí el episodio de hoy. Gracias por tus valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcast, en Spotify, en Amazon Music, desde donde nos estéis escuchando. Esto nos ayuda a poder difundir este podcast y que cada día más emprendedores y empresarios nos puedan escuchar y puedan aplicar este modelo de ingresos recurrentes. También gracias por vernos desde YouTube, también por tus likes desde ahí, por activar esa campanita y también, por supuesto, por compartir este episodio por las redes sociales y también por suscribirte de forma totalmente gratuita a la newsletter en recurrentes. Com. Pues nada más, estos ingresos recurrentes y nos escuchamos la semana que viene. Adiós.

[00:53:23.740] – Jordi

Adiós.

Por cierto, sabías que…

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