483. Nuestros objetivos de negocio para 2024
En el episodio 483 de Ingresos Recurrentes haremos un repaso de lo que 2023 ha supuesto para nuestro negocio y compartiremos los objetivos que nos hemos marcado para 2024.
Por cierto, sabías que…
El mayor problema de tu negocio es la falta de ingresos recurrentes.
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Transcripción del episodio
[00:00:00.340] – Jordi
Ingresos recurrentes, episodio 483. Buenos días. ¿Qué tal? ¿Cómo estás? Bienvenido, bienvenida a ingresos recurrentes, el podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, acelerar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes, predecibles y escalables. Somos Rosa Suñé Barniol.
[00:00:23.060] – Rosa
Hola, ¿qué tal?
[00:00:24.540] – Jordi
Y Jordi García Codina, mentores de negocio especializados en membresías. En este episodio 483, primer episodio de 2024, haremos un repaso de lo que el 2023 ha supuesto para nuestro negocio y compartiremos los objetivos que nos hemos marcado para 2024. Buenos días, Rosa. ¿Qué tal? ¿Cómo estás?
[00:00:45.220] – Rosa
Buenos días, Jordi. ¿Qué tal? Muy bien aquí. Felicitarte el nuevo año. Decir que este episodio se está emitiendo el 1 de enero de 2024, por si alguno lo estáis escuchando más adelante. Así que feliz año, Jordi. Mucha fuerza Igualmente. Y como decías, hoy vamos a hacer una revisión de este 2023 que acabamos de cerrar y también cómo vemos este 2024 que recién estrenamos en esta mañana de podcast.
[00:01:12.280] – Jordi
Totalmente. Como todo el mundo sabe, hoy es 1 de enero del ayer, comimos las uvas, todas las campanadas, todo maravilloso, con lo cual vamos al lío con este 2024. Como dice Rosa, veremos qué ha sido cada dos y el 2023 y vamos a darle call al 24. Pero antes ya sabes que desde recurrentes. Com hemos ayudado a miles de expertos a crear su membresía y a llenarla de clientes desde 2017, expertos que ya generan ingresos recurrentes y disfrutan de un negocio predecible y escalable sin tener que cerrar nuevos clientes cada mes ni tener que sufrir una facturación incierta. Y para ayudarte a ti también, a que también lo consigas, hemos grabado una clase en la que te contamos las cinco claves, cinco palancas, que sí o sí debes trabajar para generar ingresos recurrentes con un negocio. Me gustaría, oye, rentable, ¿vale? Una clase gratuita para negocios digitales que buscan estabilidad y escalabilidad. Es un vídeo, una clase gratuita que te interesa si tus ingresos son inestables y quieres salir por fin de esos picos y valles de facturación. Entonces, ¿cómo puedes acceder a esta clase? ¿Cómo puedes acceder a este contenido de alto valor 100 percent gratuito?
[00:02:21.120] – Jordi
Muy fácil. Te apuntas en recurrentes. Com, dejas ahí tu email e inmediatamente, por arte de magia, de la magia de las automatizaciones, recibes en tu email esta clase gratuita. Ya lo sabes, lo tienes en recurrentes. Com. Y ahora sí, Rosa, vamos con el tema del día, el tema de la semana, el tema del año. En este caso, hoy empezamos nuevo año, empezamos 2024. No sé yo si por aquí sois mucho de fijaros objetivos o de repasar lo que ha sido el Ayuntamiento. En cualquier caso, es algo que vamos a hacer? Lo vamos a hacer contigo, que nos estás viendo, que nos estás escuchando. Y como digo, vamos a, por una parte, repasar a grandes rasgos lo que 2020 te ha supuesto para nuestro negocio. Y también vamos a compartir algunos de los principales objetivos que nos hemos marcado aquí en recurrentes. C om para el año 2024. Exacto. Así que empezamos con el repaso de lo que ha sido este 2023. Hemos declarado cuatro elementos de cada uno.
[00:03:22.140] – Rosa
Sí, para no alargarnos.
[00:03:23.500] – Jordi
Porque podemos extendernos mucho. Te perdemos el año. Estás ahí con la resaca de ayer y no vas a escuchar aquí dos horas de podcast. No. Cuatro elementos para repasar el 2023, cuatro elementos para… Contarte qué esperamos de 2021. Entonces, mira, empezando con el salcio, empezando con la facturación, este 2023 fue un año, la verdad es que muy positivo para nosotros, para el negocio, para la empresa. Lo que es la empresa, la S. L. Tuvo una subida de un 30 percent en la facturación. Correcto. Respecto a 2022, lo cual evidentemente son muy buenas noticias. La verdad es que estamos muy contentos, evidentemente, por lo que respecta a la facturación y sobre todo también estamos muy contentos respecto a la tendencia que esto significa, ya que el anterior periodo también representó una subida importante en la facturación, con lo cual, seguimos en tendencia positiva, seguimos en tendencia altista en ese sentido, con lo cual, seguramente uno de los principales puntos a favor de este 2023, nosotras, ¿cómo lo ves?
[00:04:17.580] – Rosa
Lo veo estupendo, este crecimiento del 30 percent, confesaros que está por encima de lo que habíamos previsto el año anterior. O sea que aquí, este primer logro, esta primera medallita, Jordi, nos la merecemos porque hemos conseguido aumentar más de lo que teníamos previsto. Y decir que esta facturación ha sido un crecimiento recurrente, que hay un tanto por ciento elevado de esta recurrencia a raíz de los servicios de mantenimiento y también, sobre todo, de los socios de la aceleradora. Esto también es un punto importante, como os decimos, para salir de estos picos y valles de facturación. Está muy bien crecer, pero también está muy bien analizar cómo crecemos. En este caso, hemos crecido en esta facturación recurrente. También decir que esto no ha sido así como de azar por el destino, sino porque está esta venta diaria que hace Jordi a través de la newsletter. También este aumento de precios hemos cambiado nuestro pricing. Y después también os contaremos otros puntos que hemos tocado dentro de lo que ofrecemos desde recurrentes. Com. Nuestro primer logro, este 30 percent de crecimiento en facturación en una facturación recurrente y predecible y que augura un 2024 en la misma sintonía, pero no me adelanto.
[00:05:29.860] – Jordi
Totalmente. Aquí lo que es importante cuando alguien te hable de facturación, dile muy bien, ¿pero qué margen tienes? Porque muchas veces la gente factura muchísimo dinero, pero luego tiene márgenes verdaderamente irrisorios. La ventaja de un negocio digital como el nuestro, como quizás también sea el tuyo, es que en nuestro caso, un aumento de la facturación también me da donamiento del margen. ¿Por qué? Porque los costes fijos asociados a un negocio como el nuestro son muy, muy bajos, con lo cual, primer logro de este 2023 aumento el 30 percent de la facturación con unos márgenes muy, muy bajos. Muy interesantes. Segundo punto importante que queremos destacar de este pasado 2023, que como todo el mundo sabe, terminó ayer, es que hemos avanzado muchísimo en nuestro negocio y la clave ha sido que nos hemos dejado ayudar. Hay algo que siempre decimos, que es que oye, si quieres escalar tu negocio, si quieres escalar, déjate ayudar. Y eso es algo que tanto Rosa como yo hemos hecho a lo largo de este 2023, hemos invertido miles de euros, cantidades ingentes de dinero en contratar a mentores que evidentemente están en un punto mucho más elevado que el nuestro, que tienen mucha más experiencia que nosotros, que han recorrido el camino que nosotros queremos recorrer para que nos ayudaran a avanzar con nuestro negocio.
[00:06:40.810] – Jordi
Entonces, esa es una buena reflexión que también queremos trasladarte. Si en tu negocio llevas tiempo, tienes clientes, te va bien, pero sientes que estás bajo de un techo de cristal, sientes que no puedes avanzar, sientes que no sabes qué hacer para acelerar el crecimiento de tu negocio, para ir más allá, es muy buena idea dejarse a acompañar por personas que ya están exactamente donde tú quieres estar. Personas, al fin y al cabo, que han recorrido el camino que tú tienes que recorrer. Con lo cual, uno de los mayores hitos, creo, Rosa, en eso estaremos completamente de acuerdo, es contratar a mentores que nos han ayudado a dar ese salto que por nuestro propio pie no éramos capaces de dar.
[00:07:20.860] – Rosa
Correcto. Ahí hubo un punto de inflexión. Nosotros sentimos lo que acaba de contar Jordi, de no saber por dónde tirar, de ver que no teníamos ese rendimiento que nosotros nos queríamos y deseábamos para el negocio y decidimos confiar en otras personas que ya están siguiendo este recorrido, que nosotros también queremos seguir. Llamar al aeropuerto de estos referentes y decirles oye, queremos que nos mentorices. Y para mí esto ha sido un antes y un después en este año. Porque gracias a esta ayuda hemos trabajado nuestra mentalidad. Un punto fundamental y clave para que precisamente también el negocio pueda llegar a estas facturaciones que estamos hablando. Que a veces esto lo pasamos de vuelta. Necesitamos saber el paso a paso, el plan de acción. Sí, esto es importante, pero también hay una parte muy importante que es cómo pensamos. Qué creencias tenemos, cómo podemos ayudar al negocio a partir de esta parte más interior, de este fondo de la iceberg de cada uno y en este caso pues combinado en este proyecto conjunto que es recurrentes. Com. Para mí, 2023 es el año del mentor, de los mentores. También decir que pedimos ayuda a un primero no encajó y también cambiamos.
[00:08:27.680] – Rosa
Esto también está bien contarlo y decirlo. Yo no es sencillo conformarse o sea, decir oye, es que he pedido ayuda, esto ya normalmente nos cuesta y además veo que no está alineado con lo que yo buscaba. Y es seguir buscando hasta que encuentras esa persona, ese mentor o esa mentora que sí, que encaja con lo que tú andas buscando y con lo que tu negocio necesita. Así que también deciros que no os plantéis en el primer batch en el camino y que seguís buscando, porque cuando estamos acompañados tenemos esta ayuda. Todo es exponencial, todo es exponencial. Evidencial. Todo empieza a crecer de otra forma.
[00:09:03.320] – Jordi
Totalmente. Sobre todo si estás de acuerdo con nosotros, si quieres avanzar en tu negocio y quieres dejarte ayudar y contratar a un mentor o un consultor o un coach, llámalo como quieras. Sobre todo fíjate que esa persona haya conseguido lo que tú quieres conseguir. Lo digo porque hoy en día por ahí hay mucha gente que dice Soy mentor de no sé qué, soy mentor de no sé cuántos. Resulta que esta persona acaba de arrancar el negocio o lleva mucho tiempo, pero apenas le da para pagarse a autónomos. Quiero decir, cuando contratas a alguien, mira que esté exactamente donde tú quieres estar, que sea alguien que haya recorrido el camino que tú quieres recorrer. Eso es súper, súper importante. Mira, tercer hito que hemos alcanzado en este 2020. Es un hito muy importante porque también nos ha dado mucha claridad y mucha paz mental, es que ha habido una reestructuración completa de nuestra suite de productos, nuestro portafolio de productos. Eso es algo que en su momento le conté a los socios de la Aceleradora, con lo cual ellos tienen toda la información. Aquí voy a dar algunas, vamos a dar algunas pinceladas. En cualquier caso, queremos explicarte que hemos eliminado prácticamente todos los productos.
[00:10:08.240] – Jordi
Productos entendidos como productos, infoproductos, servicios, ¿vale? Prácticamente todos los productos que ofrecíamos desde recurrentes. Com ha habido una minimalización radical, podríamos decir, de la suite de productos y ha habido la creación de un nuevo producto. ¿Qué nuevo producto? Bueno, pues estás en la lista de correo, seguro que lo conoces. El programa Lanza tu membresía. Este programa con el que te llevamos de cero, de no tener ni idea de por dónde empezar, de no saber qué hacer, a lanzar tu membresía en máximo tres meses. Este programa lo lanzamos en el último trimestre del año y ya bastantes personas, bastantes alumnos están dentro, pues en fin, avanzando en este programa para poder lanzar su membresía en máximo tres meses. Este programa es nuevo, lo lanzamos último trimestre del año. Realmente es un programa de cual estamos muy orgullosos porque concentramos en esta formación todo lo que sabemos sobre negocios de membresía. Es un programa que ya está ayudando a las personas que lo están haciendo, y desde luego es un programa que nos ha servido mucho para focalizar la atención en un producto de muy alta calidad, un producto muy bueno, un producto muy trabajado que verdaderamente genera una transformación en nuestros clientes.
[00:11:13.980] – Jordi
Con lo cual, lo que hemos hecho es esto, lo que te contamos. Hemos añadido este producto y nos hemos cargado prácticamente todos los demás productos. El único no nos hemos cargado, Rosa, es la aceleradora, porque es que todos los demás ya no sabemos ni dónde estar. No existe.
[00:11:30.110] – Rosa
Exactamente. Hemos focalizado este último trimestre haciendo esta limpieza, esta poda de todos los productos, infoproductos que teníamos, centrando en este corazón. Este programa lanza tu membresía. ¿Qué es lo que necesitaba el mercado? A esto, Jordi, lo hemos hablado detrás de bambalinas, que era como ¿cómo no lo habíamos hecho antes? Porque íbamos solos y ahí la ayuda del mentor también ha sido clave para que nos atrevieramos a hacer toda esta limpieza y a apostar por un solo producto de mucha calidad este programa, que es la entrada para que tú conozcas cómo crear tu membresía acompañado en 12 semanas, para que no estés ahí postergando años y años este lanzamiento de una membresía. Porque todos sabemos que un negocio necesita de una membresía estos ingresos predecibles y recurrentes, esta facturación estable. Pues ahí tienes este programa que hemos creado este último trimestre. Ya están ahí los primeros alumnos avanzando. Todavía no hay ninguno que haya lanzado a raíz del programa, porque es que no les ha dado tiempo. Pero ya están. Ahí están, porque están avanzando con paso firme. Van a lanzar y van a poder validar su idea y añadir esta membresía al negocio que tienen a día de hoy.
[00:12:43.610] – Rosa
Pues este punto clave, también importantísimo, hacer estas limpiezas de suite de productos, atreverse a decir oye, pues todo esto lo elimino y apuesto por una cosa muy bien hecha, que es la que resuelve esta necesidad del mercado.
[00:12:59.910] – Jordi
Totalmente. Bueno, decir que los alumnos todavía no han lanzado la membresía porque son tres meses. Claro. Claro, digamos, a día de hoy ninguno ha cumplido tres meses todavía, porque al final es un tema de tiempos. Y al final, en este programa, todas las semanas se liberan una nueva elección, un nuevo módulo. Perdón de contenido, con lo cual, digamos, no se ha liberado el número 12 todavía. En cualquier caso, si te interesa este programa recurrentes. Com lanza. Recurrentes. Com lanza. Échale un vistazo. Mira el vídeo, un vídeo que nos hemos trabajado mucho. Échale un vistazo y si te interesa, pues evidentemente ahí te esperamos para ayudarte. Por cierto, otra cosa que tiene relación, bastante relación con esto que estamos explicando de la eliminación de los productos, algo que tiene mucho que ver con el producto es el precio. Evidentemente, es una de las grandes palancas. Y otro gran hito de esto 2023 ha sido una subida pronunciada, importante. Una subida destacable de los precios, tanto de nuestros servicios, de lo que luego hablaremos, como de nuestras formaciones. Ha habido una subida importante en estos productos y la subida de precio ha venido dada por dos motivos, principalmente.
[00:14:07.670] – Jordi
Motivo número uno de la subida de precio es que nuestros productos lo valen. Quiero decir, esto es lo primero y lo más importante. Los productos tienen un valor y a muchísimo tiempo, ya vamos desde el 17, hay un emprendedor es empresario eso, lanzar sus membresías, con lo cual, evidentemente, tenemos toda la experiencia, tenemos todo el background, tenemos toda la autoridad para subir nuestros precios, por supuesto. Y motivo número dos, eso es algo importante y tienes que grabarte en fuego donde más te duela, es que si algo no cuesta, no se valora. Con lo cual, si estás cobrando demasiado poco por tus productos, tus servicios y tus clientes no te hacen caso, tus clientes no los aprovechan, tus clientes no s implican, tus clientes no consiguen resultados, probablemente sea porque no se lo están tomando en serio. Con lo cual, esta limpia de productos y añadido del programa Lanza tu membresía ha venido acompañado de una subida importante en nuestros precios y en nuestras tarifas.
[00:14:56.590] – Rosa
Exactamente. Y este programa Lanza tu membresía es la puerta a a la membresía, a nuestra membresía, a la aceleradora de membresías, que de hecho, durante este 2023 ha cambiado de nombre. Ahí estamos acelerando membresías. Ya están creadas también a raíz de este programa Lanzadotum membresía, y ahí es cuando puedes continuar escalando tu negocio con una membresía. Decir que a día de hoy el acceso a la aceleradora está cerrado, es adrede, está pensado para que precisamente todas las personas puedan pasar por este programa antes del programa lanza tu membresía, para que cree esta membresía y la lance y la valide con unos cimientos sólidos y después pueda continuar acelerando y escalando su negocio dentro de la aceleradora.
[00:15:38.630] – Jordi
En resumen, a día de hoy contamos con dos productos, solo dos productos. Digo porque si tú tienes 300 productos y crees que tienes poco, oye, un negocio rentable, sostenible como nuestro, cuenta con dos productos. El programa lanza tu membresía, que sirve para lo que sirve, para que creas y lances tu membresía. Y luego la aceleradora de membresías, que es nuestro club privado, donde todos los empresarios y emprendedores de las membresías en habla hispana nos reunimos, avanzamos y escalamos nuestro negocio. Con lo cual, el programa lanza tu membresía y aceleradora de membresías. No hay más.
[00:16:09.680] – Rosa
Simple, minimalista, como nos gusta, el menos es más. Ahí es cuando ganamos con este foco, esta claridad y antes de seguir para el 2024, acabar con también un último logro, que es este balance de vida y negocio, negocio y vida, que Jordi a menudo comenta que es lo mismo. Es decir, tener este balance, que esté equilibrado también, que nosotros, cada uno tenga su propio tiempo libre, pueda dedicarlo también a seguir formándose, a seguir formándose, también a crecer personalmente, porque este crecimiento personal también ayuda, es directamente proporcional al crecimiento de la empresa, del negocio. Así que ahí seguimos balanceando, equilibrando, también conciliando nuestras vidas con este negocio. Y para mí, 2023 ha sido cómo conseguir llegar a este punto de equilibrio, que también para mi parte, personalmente, quiero arrastrarlo hacia el 1024 y seguir en esta sintonía, seguir trabajando el crecimiento personal para que también se vea reflejado en este negocio, para que cada día sea más sólido, todavía más recurrente y más predecible.
[00:17:12.680] – Jordi
Totalmente. Es que al final es importantísimo. Piensa que al final el nivel de éxito de las personas, de los emprendedores, de los empresarios nunca va a superar su nivel de desarrollo personal. Y esto es así. Es decir, tú puedes pretender ser muy exitoso, pero si no trabajas en ti, desde luego va a ser algo prácticamente imposible. Con lo cual, consejo que te damos a día de hoy, día 1 de enero de 2024, si quieres mejorar tu negocio, además de dejarte acompañar por personas que ya están donde tú quieres, trabaja en ti. Porque tu nivel de éxito empresarial jamás va a superar tu nivel de desarrollo personal. Es importante eso. Vamos ya con el 2024, Rosa, que hoy recién hemos empezado. Estamos aquí, en fin, iniciando el nuevo año, todavía tenemos aquí el cotillón y todo lo que hemos celebrado esta noche y estamos en 2024. Y como decía al principio, no sé si tú eres de las personas que te planteas… Yo sí. Tú sí, Rosa, te hablando con la audiencia del podcast y de nuestros canales. No sé si tú eres una persona que te planteas objetivos o si vas avanzando, simplemente, porque creo que nosotros sí nos hemos planteado, tampoco te creas que 300 objetivos, quiero decir, tampoco te creas que esto está todo tal, pero sí nos hemos planteado algunos objetivos, tres, cuatro o cinco objetivos principales.
[00:18:26.610] – Rosa
Que.
[00:18:27.500] – Jordi
Vamos a trabajar para conseguir en esto de 2024, yo creo que lo vamos a conseguir. Son objetivos ambiciosos, ahora vas a ver el porqué, y son objetivos que no van a ser sencillos de conseguir, ya te adelanto, pero estamos trabajando para ello. ¿Por qué? Porque tenemos la experiencia, tenemos los conocimientos, tenemos la ayuda y tenemos el acompañamiento para poder conseguir lo. El primer objetivo, ya que vamos empezando hablando de facturación, seguiremos hablando de facturación, primer objetivo para 2024 es volver a crecer un 30 percent, en este caso en facturación. Es un objetivo muy ambicioso, porque te puedes imaginar que cada año es más difícil conseguir este porcentaje. El 30 percent sobre la facturación de 2022 era uno, pero es que el 30 percent sobre la facturación de 2023 es otro. Esto es como el interés compuesto va subiendo, pues el objetivo también va subiendo y la dificultad de consecución también va subiendo. Es un objetivo tremendamente ambicioso. ¿Pero por qué creemos que podemos conseguir ese objetivo? Bueno, porque tenemos las bases, tenemos el conocimiento, tenemos la dirección y tenemos el camino para poder lograrlo, porque sabemos exactamente qué es lo que tenemos que hacer para…
[00:19:29.400] – Jordi
Luego pasará lo que tiene que pasar, la vida, habrá un tsunamis, terremotos, volverán los dinosaurios, habrán millones de cosas. Pero a día de hoy sabemos lo que tenemos que hacer para lograr nuestro objetivo y esto es lo que tú tienes que conseguir con el tuyo. Si ahora mismo tienes tu membresía y no sabes cómo avanzar. Si sabes que una membresía funcionaría en tu negocio y no la tienes, necesitas acercarte a gente que sepa exactamente lo que tienes que hacer y que te lo diga para que tu negocio sea rentable, que tu negocio sea sostenible, para que consigas ese flujo de ingreso recurrente. Entonces, puede ser con nosotros, puede ser con otra persona, pero acércate a personas, fórmate con personas que ya están donde tú quieres y que están y que tienen claro el camino. Eso es importante. Con lo cual, oye, Rosa, ¿cómo lo ves?30 percent de facturación para 2024. Dentro de un año nos vemos y a ver qué pasa.
[00:20:17.290] – Rosa
Dentro de un año nos vemos y pasamos cuentas de este primer objetivo ambicioso, pero no imposible, de crecer en un 30 percent de facturación. Como bien ha dicho Jordi, yo lo veo muy factible porque hemos sembrado estas semillas este último trimestre 2023. Tenemos ahí estos cimientos sólidos y está todo preparado para que nosotros le metamos gasolina, ya sea en forma de trabajo, ya sea en forma de inversión, para que esto funcione y para que esto acabemos el siguiente año, 2024, con este crecimiento. Oye, y quién sabe que no hemos compartido el crecimiento que habíamos pensado el año anterior y lo hemos sobrepasado. Quién sabe si no nos vemos aquí, pasamos cuenta y hemos crecido mucho más. Y al menos nos marcamos este punto del 30 percent, un incremento lógico dentro de lo que tenemos ahora entre manos. Y bueno, pues ahí estaremos trabajando día a día para conseguirlo. Y lo que comentaba Jordi, importantísimo. Si a día de hoy esto te abruma, si ves que tú solo no puedes conseguirlo, busca esta persona, este profesional, estos profesionales que te vayan a ayudar a conseguirlo. Es empezar a crear estos cimientos sólidos para que le puedas también acelerar tu negocio.
[00:21:25.200] – Rosa
Y también podemos hablar de estos crecimientos, si ahora te parecen como algo muy inabastecible. Es cuestión de coger el objetivo, trocearlo en hitos más pequeños y irlos consiguiendo paso a paso.
[00:21:36.580] – Jordi
Totalmente. Además, ¿sabes qué pasa? Que hay muchos negocios, muchos emprendimientos, que de alguna manera son un batiburrillo, son como un Frankenstein, porque empezaron a que ya de aquella manera, un poco de a coger un poquito de aquí, aprender un poquito de allá, fueron haciendo, pero no tienen una lógica, no tienen unos fundamentos, no tienen unos cimientos realmente sólidos, como tú comentas. Nosotros también nos pasó eso en su momento. Nosotros lanzamos el 17 y como te puedes imaginar, nadie nos enseñó a emprender, nadie nos dijo esto es lo que tienes que hacer, esto pues lo fuimos aprendiendo con los años, dándonos de hostias y avanzamos muchísimo nosotros solos, hasta que dijimos oye, vamos a contratar a alguien que sepa más que nosotros y que nos ayude. Pues ya está, no pasa nada, hay mucho ego en el mundo de los negocios y cuesta mucho a un emprendedor o un empresario que decir oye, pues necesito ayuda. Pues no pasa nada, porque somos seres humanos y todos llegamos hasta donde llegamos. Entonces, acercarte a alguien que está en un punto donde tú quieres estar, decirle Échame una mano, es lo más normal y para mí es lo más inteligente del lo cual es algo que te recomendamos.
[00:22:32.470] – Jordi
Mira, hemos dicho Rosa, un objetivo de crecimiento del 30 percent en la facturación del año 2024, pero con el siguiente hito que hemos marcado, eso se complica más. O sea, ahora vas a ver, esto es esto es complicado porque hemos previsto o hemos marcado como objetivo, para que te vamos contando, un subida del 30 percent de nuevo en la facturación, pero con la decisión que ahora te vamos a contar, vamos a ingresar o vamos a dejar de ingresar cantidades importantes en una partida importante. Entonces, esto es como contradictorio, te lo contamos enseguida. Mira, para 2024 hemos decidido eliminar completamente los servicios de nuestro portafolio de productos. Hasta el año pasado, cada vez hacíamos menos, también es cierto que cada vez hacemos… O sea, que es algo que está siendo progresivo, tampoco es que pasemos de 100 a cero. Poco a poco hemos ido eliminando los servicios que ofrecemos desde recurrentes. Com. Servicios que son técnicos. Los hemos ido prácticamente eliminado, dicho el año pasado hemos hecho muy poquitos servicios técnicos, evidentemente los hemos cobrado bien, como no puede ser otra forma, pero prácticamente no estamos haciendo. Pues el objetivo para el año que viene es directamente no hacer, es eliminar este producto en nuestro portafolio de servicios.
[00:23:47.190] – Jordi
De hecho, ya te hemos contado que ahora mismo nuestro portafolio tiene dos productos. Tenemos el programa lanza tu membresía y tenemos la aceleradora de membresías. No te hemos dicho nada de servicios. ¿Por qué? ¿Por qué no lo contamos? ¿Por qué no lo contamos? Porque el año 2024 ya no hacemos servicios. Es decir, esto es así. Y es una decisión, evidentemente, importante porque te puedes imaginar, además, con los precios que nosotros manejamos, es una entrada de dinero importante, que son cuatro euros, precisamente. Entonces, bueno, por un lado, fijamos aumentar la facturación y lo queremos conseguir dejando de ingresar un dinero importante. Entonces, te puedes imaginar que el reto todavía es mayor. Es algo que, como digo, ya venimos haciendo en los últimos tiempos. De forma muy natural, hemos dejado de aceptar proyectos de clientes, hemos aceptado muy poquitos y el tema, el objetivo es, prácticamente, Rosa, creo que nos estamos 100 percent de acuerdo, dejar de ofrecer servicios en 2024.
[00:24:37.100] – Rosa
Exactamente, dejar de ofrecer estos servicios de diseño y desarrollo, estos servicios técnicos en 2024 por preferencias, por gustos, porque ofrecer servicios, como tú bien sabes, es algo que cansa. Llevamos muchos años trabajando en este sentido y queremos precisamente potenciar otros temas de nuestra suite de productos. En este caso, el programa Lanza tu membresía y la aceleradora. Claro. Es este punto, es algo ambicioso, este aumento de facturación ligado a esta parte, al dejar de hacer estos servicios técnicos que también insuflaban cierta parte de dinero año tras año. Pero esto ya llevamos un tiempo planteándolo y las cosas funcionan de esta forma. Es decir, en 2024 no quiero hacer servicios técnicos. Y es la primer paso para que así sea. Aquí, si estás ofreciendo estos servicios, estás como pollo sin cabeza, estás cerrado el año así como has podido. Oye, hay esperanza. Puedes hacer una nueva suite de productos y irte para otro lado. Poco a poco, en paso firme, ir tomando estas decisiones que a veces pueden parecer un poco drásticas, pero que al final es para que vaya a mejor en un futuro, que de hecho el futuro es este presente. Es decir, en 2024 no hacer servicios técnicos.
[00:25:53.200] – Jordi
De hecho, fíjate, nosotros, cuanto menos servicios hacemos, mejor nos va. ¿Por qué? Pero es que es normal. Es decir, porque nuestra área de genialidad, donde más valor aportamos a nuestros clientes, claro que sabemos hacer servicios, claro, lleva muchos años, claro que lo sabemos hacer, pero lo que más nos gusta y donde más valor aportamos esa área de genialidad, no está en los servicios, está en la formación. ¿Por qué es así? Y esto desde que empezamos a ofrecer una acción, lo hemos visto clarísimo. Es donde más valor aportamos y es lo que más nos gusta hacer. Y lo que no tiene ningún sentido es que tú tengas un negocio y no hagas lo que te gusta. Que estés de alguna manera obligado a hacer cosas que no te gustan. Todos hacemos algo en nuestro negocio que no te termina de gustar, pero que no puede ser que lo core, lo principal, lo esencial, lo troncal de tu negocio sea algo que no te gusta. Entonces, dar una vuelta. Probablemente, si nos estás viendo, nos estás escuchando, y yo ofrezco servicios, estoy un poco cansado, pero eso me da el 90 percent de mi facturación. Claro, el año que viene no pasarás a no hacer, evidentemente que no.
[00:26:50.900] – Jordi
Pero sí puedes introducir dentro de tu portafolio de productos, productos que sean mucho más escalables, ya sabemos que los servicios se escalan mal. Productos que de alguna manera el trabajo que impliquen para ti sea algo mucho más agradable, algo que te guste más, algo que disfrutes más y algo en lo que ayudes más a tus clientes en tu proceso de transformación. Con lo cual, planteáte lo. Es algo que no vas a hacer de un día para otro, porque tú llevabas muchos años ofreciendo servicios y muchos años también ya compaginándolo con formación. Y es algo lógico. Cuantos más años llevan las personas ofreciendo servicio y cuántos más años llevan introduciendo otro tipo de infoproductos, por ejemplo, o membresía dentro de su suite de productos, es algo natural. El interés termina derivando de ofrecer servicios personalizados que requiere, evidentemente, dar un flujo de ingreso muy elevado, pero también genera mucho desgaste a terminar de alguna manera ofreciendo formación con la que uno se siente mejor, se siente más feliz, se siente más contento, siente que aporta más y realmente genera una transformación mayor en su cliente. Con lo cual, si tú estás en este punto, es muy sencillo.
[00:27:52.290] – Jordi
Empieza a hacer algo distinto, empieza a ofrecer algo distinto. Y poco a poco, cuando la facturación poco a poco vaya decantándose hacia lo que tú más quieres hacer, podrás decir como nosotros, que en este 2024, Rosa, dejamos de ofrecer servicios.
[00:28:07.150] – Rosa
Exactamente, lo que decía el primer paso es plantearte este objetivo y empezar, aunque sea en este punto, este tanto por ciento que a día de hoy te puede parecer muy pequeñito, pero a finales del 2024 ya ser el siguiente paso para que algún día digas hasta aquí, también dejo de hacer servicios. Otro punto importante para este 2024, para nosotros, será que nuestro negocio, que recurre a clientes. Com, dependa todavía menos de nosotros, de nuestras personas físicas. A día de hoy ya tenemos partes delegadas. Obviamente, no vamos a delegar lo que sería el core, este acompañamiento a nuestros socios, este acompañamiento y ayuda a nuestros alumnos. Pero sí que hay otros temas que podemos delegar y 2024 para nosotros será el año de empezar a delegar estos puntos y automatizar, por supuesto, que esto ya lo hacemos. También a veces les entendemos delegar en crear, en montar un equipo humano. Yo creo, me avanzo, Jordi, que vamos a seguir siendo los mismos en 2024, cuando acabemos. Pero posiblemente estemos colaborando, tengamos una red de contactos más amplia. Más hemos delegado tareas de nuestro negocio que no son core, que no nos gusta hacer o si nos gusta, que el coste de oportunidad es demasiado alto, que nos resta foco a esto donde sí somos importantes, donde sí debemos estar, que es ayudando a los alumnos del programa Lanza tu membresía y es también ayudando a acelerar las membresías de nuestros socios dentro de la aceleradora.
[00:29:39.930] – Jordi
Totalmente. Y eso es clave. Es decir, antes lo decía, si quieres escalar, dejarte ayudar. Si quieres escalar, delega. Entonces, hay cosas que no tienes que estar haciendo tú. Si hay cosas que tú ahora mismo que no lo estás viendo, no lo estás escuchando hacer en tu negocio, que no deberías estar haciendo y lo sabes. Cosas que aportan poco valor. Cosas que podría perfectamente hacer otra persona, ya sea dentro de tu equipo o freelance contratado o una inteligencia artificial o una automatización de no sé qué. Entonces, ese es el camino, Rosa y yo, por cómo somos, por cómo entendemos los negocios, por cómo hemos entendido desde el minuto uno nuestro negocio, negocio claramente y minimalista. No vamos a empezar a contratar a personas que igual dentro de cinco años, me puedes decir mira lo que dijiste hace cinco años, tienes un equipo de 60, nunca se sabe.
[00:30:18.570] – Rosa
Que hablamos de 2024 Jordi.
[00:30:20.250] – Jordi
No es la idea, pero sí que vamos a seguir delegando fuerte, ya lo estamos haciendo, estamos delegando tareas dentro de nuestro negocio y más que vamos a delegarnos a llegar. ¿Por qué? Pues que te lo acaba de decir Rosa ahora mismo, es decir, nos vamos a centrar en lo importante. ¿Qué es lo importante? En atender a nuestros alumnos del programa Avanza tu membresía, en atender a nuestros socios de la Acelerada de Membresías y por supuesto, en vender. ¿Por qué vender? También es una tarea core fundamental de cualquier negocio. Cuando alguien delega el vender, está delegando seguramente el activo más importante que tiene en su negocio. Eso es algo que seguiremos haciendo nosotros porque nos gusta, porque se nos da bien y porque entendemos que es una parte fundamental, esencial y muy, muy, muy, muy importante de cualquier negocio. Con lo cual, como Rosa dice, seguiremos delegando en este 2024, seguiremos delegando esas tareas que de alguna manera no son las core, no son las más importantes y nos quedaremos, por supuesto, con aquello que sabemos que produce o que provoca una mayor transformación en nuestros clientes. Y Rosa, si quieres podemos adelantar. Porque esto, esto, mira, esto adelanto que no lo vamos a contar mucho, no vamos a contar mucho.
[00:31:28.970] – Jordi
Pero tenemos ciertos retos para cumplir en este 2024. Cosas que nos hacen mucha ilusión, cosas que creo que ha llegado el momento de hacer, que como digo, no vamos a detallar, pero son cosas que nos apetece mucho hacer. Hay una serie de retos rosas, si te parece bien, que nos quedamos para nosotros.
[00:31:51.050] – Rosa
Y.
[00:31:52.060] – Jordi
Que si lo hemos cumplido, dentro de un año venimos aquí y contamos en el podcast. Mira, en 2023 nos planteamos esto y hemos llegado. O al revés, mira, nos planteamos esto y no lo hemos conseguido. ¿Qué te parece?
[00:32:03.380] – Rosa
Yo creo que si lo conseguimos durante 2024, que también es bastante factible, os vais a enterar antes. Pero hay este punto también de estos objetivos, que hay esta parte, digamos, un poco más soñadora, un poco más eso de reto, decir oye, ¿por qué no nos planteamos esta cosa gorda que nos apetece hacer, que es un clásico, que es algo que entraría muy bien? Pues ¿por qué no hacerlo también, pensar un poco así en grande, de hecho es muy recomendable para que consigamos estar motivados, consigamos rellenar con esta energía el negocio y siga avanzando en paso firme durante este 2024, como de hecho ha hecho durante 2023, como os hemos contado al inicio. Así que también guárdate para ti y para tu negocio estas perlitas, este objetivo, retos grandes, gordotes, que dices ¿Por qué no? ¿Por qué no planteárselos? Y eso, ya pasaremos cuentas el día 1 de 2025. 2025, madre mía. Pues el día 1 de 2025, dentro de un año, vemos también dónde estamos.
[00:33:05.590] – Jordi
Totalmente. Y al final, lo que dice Rosas es super importante. El primer paso, y esto quédate con esta información. El primer paso para conseguir algo es creer que si algo es posible. No quiero sonar a libro barato de autoayuda, pero es que es así. Si tú no crees que eso es posible, no lo vas a conseguir jamás. ¿Por qué? Porque nunca vas a emitir la energía y nunca vas a trabajar lo suficiente para lograrlo. En cambio, cuando tú crees que algo es posible, a menos que generas esa energía, te lo trabajas de una manera que quizás lo puedas lograr. No lo sabemos si puedas o no, pero estarás más cerca. Pero si no crees que eso es posible, jamás lo vas a conseguir. Pues hasta aquí este episodio, hasta aquí este episodio primero del año 1 de enero de 2024, episodio 483. Esperamos de verdad que te haya ayudado, que te haya servido y te haya inspirado. Aprovechamos también para darte las gracias por acompañarnos un año más, 483 episodios después de este podcast de ingresos recurrentes, que este Año Rosa 2024 va a cumplir seis años. Imagínate.
[00:34:06.900] – Rosa
Madre mía. Y te iba a decir, se supone que por ahí a mitad de año el 500 debe caer, si no pasa nada. Si no.
[00:34:14.400] – Jordi
Pasa nada, hombre, si no pasa nada dentro de 13 semanas, 17 semanas, un poco más de cuatro meses, cae el episodio de 500, igual habrá que hacer algo. En cualquier caso, como digo, muchas gracias por haber acompañarnos un año más, por estar escuchando este podcast. Nos consta que hay oyentes veteranos, oyentes del Playz Tofeno, que empezaron con nosotros ese lejano 1 de septiembre del 18. Estamos a 1 de enero del 24 y aquí seguimos, ya lo sabes, cada semana tu cita con los ingresos recurrentes, con los membership sites y con los negocios de suscripción. Como digo, hasta aquí el episodio de hoy. Gracias por tus valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcast, en Spotify, en iVoox, en Amazon, en Google Podcast, donde sea que nos escuches. Gracias también por tus likes en YouTube, por suscribirte, por activar la campanita y por todas esas cosas que los youtubers dicen que sirven para YouTube. Gracias también por compartir este episodio en las redes sociales y por apuntarte a gracias en nuestra lista de correo en recurrentes. Com. Nada más por hoy. Esto es ingreso recurrente y nos escuchamos la semana que viene.
[00:35:18.750] – Rosa
Adiós. Adiós.
Por cierto, sabías que…
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