484. La hoja de ruta para crear tu Membresía (I)
En el episodio 484 de Ingresos Recurrentes compartiremos la hoja de ruta para crear tu Membresía.
Por cierto, sabías que…
El mayor problema de tu negocio es la falta de ingresos recurrentes.
Descubre nuestra metodología exacta para construir un negocio simple, estable y escalable que te genere ingresos recurrentes de forma inteligente.
Deja tu email y copia nuestro método:
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Transcripción del episodio
[00:00:00.030] – Rosa
Ingresos recurrentes. Episodio 484. Buenos días. Qué tal? Cómo estás? Bienvenida. Bienvenido a Ingresos Recurrentes, El podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, acelerar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes, predecibles y escalables. Yo soy Rosa Suñer Bernal y junto a Jordi García Codina somos mentores de negocio especializados en membresías y en este episodio 484 de Ingresos recurrentes compartiremos contigo la hoja de ruta para crear tu membresía. Un paso a paso que tenemos muy claro, ya que desde Recurrentes puntocom hemos ayudado a miles de expertos a crear su membresía y llenarla de clientes desde 2017. Expertos que a día de hoy ya ganan ingresos recurrentes y disfrutan de un negocio predecible y escalable sin tener que cerrar nuevos clientes cada mes, ni tampoco tener que sufrir una factura incierta. Hemos grabado una clase en la que te contamos las cinco claves para generar ingresos recurrentes con un negocio de membresía rentable. Una clase gratuita para negocios digitales como el tuyo que buscan estabilidad y escalabilidad. Este vídeo te interesa sobre todo si tus ingresos son inestables y quieres salir por fin de estos picos y valles de facturación.
[00:01:26.430] – Rosa
Simple, claro. Apúntate en recurrentes puntocom para recibir esta clase. Tiene acceso instantáneo. Repito, apúntate en recurrentes puntocom para recibir esta clase gratuita. Y esto nos lleva ya a este tema del día, a esta hoja de ruta, a este paso a paso para crear tu membresía. Nos hemos soltado tanto durante este episodio que hemos decidido dividirlo en dos partes, así que a continuación te dejo con esta primera parte de la hoja de ruta para tu membresía.
[00:02:02.850] – Jordi
Primero, lo que es muy importante y esto es fundamental, es que tenemos que entender y por eso siempre decimos que todo negocio debe tener una membresía, porque el precio de no tener todavía una membresía de marcha es carísimo. Quiero decir, la factura a pagar por el hecho de no tener una membresía en marcha es altísimo. Es decir, el coste, la multa que estamos asumiendo que asumen muchos emprendedores empresarios por no estar generando pasta de forma recurrente es tremenda. Este dinero precisamente es el que no te estás llevando tú, es el que se está llevando tu competencia y perfectamente podrías estar facturando tú. Sin embargo, no podemos crear una membresía de cualquier manera. Por qué muchas membresías fracasan y esto es importante que lo entendamos. Hay muchas personas que, como las membresías están de moda que llevamos desde el 17 dando la turra, pero hoy, como parece que hoy están de moda, dicen que voy a montar una membresía. Y qué pasa, Que a los tres días han cerrado? Y por qué? Porque no venden, porque se agobian, Porque decíamos ahora con Patricia, Porque no les da la vida, Porque lo han hecho mal y evidentemente están todo el día haciendo 700 millones de cosas que creen que tienen que hacer, pero nada tienen que ver con lo que realmente hay que hacer para montar una membresía.
[00:03:10.830] – Jordi
Exactamente. Montar una membresía rentable no va de matarse a crear contenido, no va de matarse a hacer cosas extrañas y funnels y no sé qué historias y webinars y no sé qué y secuencias automatizadas. Y no sé que no va nada de todo eso. Vale. Al final, un negocio de membresía no deja de ser un negocio en el que entregamos un valor a nuestro cliente de forma recurrente, por el que nos paga de forma recurrente. Le solucionamos un problema recurrente de forma recurrente. Punto pelota. Esto es lo que tenemos que hacer. Con lo cual vamos en este caso a explicar los cinco grandes pilares, las cinco grandes palancas, los cinco grandes. Llámalo como quieras. Vale? Para montar una membresía rentable, Vale, nosotros trabajamos en estos cinco grandes palancas. Son las que trabajamos con nuestros clientes, naturalmente, de forma mucho más profunda, mucho más individualizada. Por ejemplo, en el programa Lanza tu membresía que decía Amparo. Pues evidentemente las personas tienen todo esto hiper desarrollado, tienen éxito en ejercicios y luego también tienen sesiones en directo con nosotros para que les digamos en tu caso esto así, así y así el ABC.
[00:04:14.040] – Jordi
Aquí vamos a tratar de hacerlo, evidentemente un poco más menos naturalmente, como no puede ser de otra forma. Vale? El primer paso, fíjate tú, no es ni preparar el producto a no, ni pensar el precio, ni crear la web, ni el logo, ni pensar las redes sociales, ni no sé qué ni cosas extrañas. El primer paso que tenemos que hacer para vender nuestra membresía, para crear nuestra membresía, una membresía que vaya a ser rentable, es pensar en nuestro cliente, en nuestro público objetivo, porque no tiene ningún sentido crear una membresía sin saber a quién se la vamos a vender. Si ya tenemos un negocio, de alguna manera ya tenemos ese público objetivo, suponiendo que se la vayamos a crear, digamos, para esas mismas personas, está claro. En caso de que no deberemos trabajar ese avatar, deberemos trabajar en la audiencia. En la construcción de audiencia y esto es clave. Muchos negocios de membresía se lanzan al mercado y duran dos telediarios. Por qué? Porque no tienen a quién venderle.
[00:05:09.520] – Jordi
Entonces está muy bien que pienses. Mira, voy a hacer una membresía de contenido. Voy a meter. Pues yo qué sé, tres directos al mes. Voy a hacer una membresía de comunidad en la que voy a meter un grupo de Telegram. Bueno, va a ser una membresía la que vamos a hacer. Sesiones grupales. Todo esto está muy bien. Y le voy a poner 50 € al mes, o 100 o 500. Entonces está muy bien, pero. Pero si no sabes a quién te diriges y no construyes una audiencia afín a tu marca y a lo que va a ser tu propuesta de valor, todo esto no sirve absolutamente para nada. Exacto. Entonces nosotros trabajamos un concepto que desarrollamos mucho en el programa Lanza tu Membresía, que es La tribu de los mil. Mhm. Explicamos claramente cómo construir paso a paso una audiencia mínima de mil personas con saldo en la tarjeta y ganas de gastarla en ti. Y esto es muy importante porque esto no va a detener a mil personas en LinkedIn en Instagram, en Twitter o en TikTok.
[00:06:01.300] – Jordi
No, no, esto va de construir una audiencia mínima de mil personas afines a tu marca, afines a tu propuesta de valor, mil personas que estén dispuestas a sacar tu tarjeta, su tarjeta. Esto es fundamental. Entonces en el programa no te enseñamos a tener 500 millones de seguidores en redes sociales. No vamos a lanzar una empresa que venda. No es lo mismo. Vale. Con lo cual termino. Rosa. Primer punto. Tenemos que centrarnos. Tenemos que obsesionarnos en construir una audiencia. Esto es clave.
[00:06:32.860] – Rosa
Y esta obsesión, la creación de esta audiencia, no solo se queda en este punto clave que es el lanzamiento de la membresía. Obviamente, si no tienes esta tribu de los mil, no lances. Espera a crearla ahí en el programa Lanza tu membresía. Te enseñamos cómo crear esta base mínima para lanzar el proyecto con garantías. Porque además esta creación de audiencia, esta obsesión, es algo que te va a acompañar de forma positiva durante todo tu recorrido por la membresía, porque cuanta más audiencia tengas, más público objetivo tengas, más personas y posibilidad de venta tendrás. Y ahí tendremos este punto también de captación para la membresía. Así que este punto base, este primer pilar, esta audiencia, es clave tanto en este primer inicio en el que dar el primer paso y construir esta primera audiencia mínima es vital, pero también lo es irla manteniendo y también haciendo que crezca totalmente.
[00:07:30.850] – Jordi
Este, como decía Rosa, no es un trabajo de un día, es un trabajo sistemático que tenemos que hacer en nuestro negocio. Vale, no es algo que ya tengo. Estas mil personas, 100, 100.000, me da igual y me olvido. No es un trabajo que tiene que ser recurrente, nunca mejor dicho. Vale, aquí un consejo que te damos, que es algo que trabajamos mucho en el programa y trabajamos mucho con nuestros clientes. Es que esta construcción de audiencia no puede depender de terceros. Quiero decir, mucha gente cuando hablamos de construcción de audiencia. Pues mira, voy a abrir un canal en YouTube y voy a conseguir suscriptores. Bueno, o voy a lanzar un podcast, te voy a conseguir oyentes. Perfecto, o me voy a abrir una cuenta en Instagram. Voy a conseguir seguidores yo. Esto está muy bien, pero date cuenta que cuando haces que no digo que esté mal, date cuenta que si solo haces eso de alguna manera tu negocio o ese embrión de negocio depende al 100% de terceros.
[00:08:21.400] – Jordi
Qué pasa si Dónde alojas el podcast? Qué pasa si YouTube o Google? Qué pasa si meta en Instagram? Qué pasa si. Es decir, en este caso tendríamos un negocio extraordinariamente dependiente de herramientas de plataformas de negocios de terceros. Vale, entonces si nosotros alojamos nuestro podcast en Spotify, Spotify es un negocio vela por sus intereses. Si tú creas tu canal en YouTube, pues esto es Google de sus intereses. Si tú creas una cuenta en Instagram, pues dependes de meta vela por sus intereses. No digo que no lo tengamos que hacer, evidentemente tenemos que buscar el canal que más nos encaje. Ya sabemos cómo funciona eso, no vamos a entrar ahí porque esto es muy básico, vale, pero la clave aquí no está. Ah, pues tengo un podcast o un canal de YouTube que, o sea, una red social, que la clave está. Y esto lo trabajamos mucho en el programa y damos estrategias y consejos concretos. Hablamos de sacar la gente de todos estos canales que hay por ahí, que hay mucho ruido y que tiene una dependencia tremenda de terceros y llevarlas a nuestra casa, a nuestro negocio y que es nuestra casa, que es nuestro negocio, nada más y nada menos que tu base de datos, que tu lista de correo.
[00:09:23.230] – Jordi
Esto es algo que nos has escuchado seguramente decir trillones de veces, pero no lo decimos suficiente, porque todavía hay muchas personas que dependen extremadamente de construir audiencias en sitios que no son su casa y que cualquier día, pues pueden mutar, pueden cambiar y a tomar por saco esa audiencia que estamos creando. Con lo cual punto uno fundamental tienes que centrarte antes que nada, antes que el producto, Antes que todo esto no es importante, céntrate en construir una audiencia. Nosotros somos partidarios de vender desde el minuto uno siempre, pero tienes que tener alguien a quien venderle. Estamos de acuerdo? Entonces aquí lo que tienes que hacer y encaja perfecto con los casos que estamos viendo aquí en el chat de personas que estáis en directo antes que pensar en el producto, en no sé cómo el precio es relevante ahora mismo. Céntrate en construir esta audiencia y cuando tengas una audiencia mínima viable, lanzas tu membresía. Y otra cosa que es importante, esta gente, esta audiencia, estas personas que se irán acercando a ti, vale, te van a decir en cierta forma cómo va a ser tu membresía, porque, claro, puedes tener en tu cabeza.
[00:10:23.440] – Jordi
Mira, mi membresía va a ser así. Va a costar tanto. Lo voy a ofrecer, no sé qué tal y cual. Y luego te das cuenta que por el perfil de personas que se están acercando a ti, eso tiene sentido. Entonces lo que siempre decimos tienes que salir de tu cabeza y meterte en la cabeza del otro, porque no se trata Esto es clave. No se trata de que tu membresía te guste a ti, se trata de que tu membresía le guste a quien te va a pagar. Evidentemente, no estamos diciendo ningún caso que vayas a crear algo que esté en contra de tus valores, en ningún caso, pero tienes que desenamorarse un poco de esta idea y enamorarte de la idea que tienen tus clientes, de lo que va a ser tu membresía. No tanto si entiéndeme, no tanto de la propuesta de valor exacta, pero sí del proceso de transformación. Al final, cualquier negocio que es una forma de llevar una persona, conseguir un objetivo, un proceso de transformación, entonces si tu cliente necesita ir de A a B, llévalo de A B, luego lo empaquetas como quieras, pero llévalo de A, B.
[00:11:14.980] – Jordi
Y todo esto parte, como no puede ser de otra forma. De un profundo conocimiento de nuestro cliente. Si no conocemos a nuestro cliente, a nuestro avatar, nuestro público, nuestro buyer Persona. Llámalo como quieras, pero lo demás no sirve de nada. Por eso digo salgamos de nuestra mente. Entremos en la mente de esta audiencia que estamos construyendo. Veamos lo que realmente necesita, dónde está, qué problemas tiene, qué quiere conseguir. Y armemos la propuesta de valor, que es el siguiente punto que hablaremos en base a esto, no solo en base a lo que nosotros queremos.
[00:11:44.340] – Rosa
Antes de pasar a este siguiente punto, hacemos un repaso en el chat que precisamente han salido preguntas sobre esta parte de creación de audiencia que es vital para antes de lanzar una membresía y es vital durante la vida de la misma. Aquí ya se ha hecho la pregunta y yo creo que se ha repuesto mientras escuchaba lo que estabas contando, Jordi, que nos comenta que está construyendo una audiencia en Instagram es donde están muchas coleccionistas. Ahí tienes detectado tu público objetivo. Es un gran qué y preguntas si las debería llevar al correo electrónico. Aquí es lo que después ha dicho. Aquí está la respuesta. Exactamente. Aquí dependes totalmente de Instagram, que está muy bien. En tu caso es un negocio, es un nicho muy visual. Ahí puedes captar la atención de estos coleccionistas, de este público objetivo. Pero no debería quedarse solo ahí, sino que es como trasvasar estas personas hacia tu lista de correo en este caso, porque es donde tú tienes el control, es tu casa, ahí están tus normas y está tu forma de comunicarte.
[00:12:43.350] – Rosa
Así que tenemos este ejemplo que nos escenifica esta parte de audiencia.
[00:12:47.790] – Jordi
Fíjate dos cosas. Primero, las preguntas guardamos, las guardamos para el final. Para el final vamos a dedicar un ratito a responder vuestras preguntas, con lo cual, si queréis guardarlas y al final nos las nos las hacéis y las respondemos, vale? Al final piensa que está muy bien Instagram a nivel de Instagram. Otra darte a conocer, generar visibilidad, Autoridad, marca personal. Sí, está estupendo. Pero piensa que en cualquier momento puede cambiar el algoritmo, la inteligencia artificial. Las normas te pueden hacer pagar por decir vale, te pueden cancelar porque sube una foto que parece que porque.
[00:13:16.740] – Rosa
En ese momento rompes las normas.
[00:13:19.170] – Jordi
Fíjate que nos interesa construir negocios que sean profundamente antifrágil, como dice el concepto de antifragilidad. Entonces, un negocio que depende tanto de un canal de comunicación como puede ser una red social, es un negocio extremadamente fácil. Por eso decimos que construimos esa audiencia en una red social perfecto o en un podcast perfecto. En YouTube perfecto o en Twitch me da igual, perfecto. Pero vamos a llevar esa gente a nuestra casa donde tengamos un contacto directo. Veremos cómo en la parte de ventas con esa persona vale, pero es importante ir llevando poco a poco estas personas desde una red social, por ejemplo, a nuestra base de datos. La base de datos es probablemente uno de los activos más importantes de cualquier negocio. Por qué no depende absolutamente nadie? Porque alguien puede decir Oye, qué pasa? Yo trabajo con. Imagínate, yo trabajo con no sé qué herramienta de email marketing y si chapa no pasa nada. Eso es un descargable, Es un CSV correcto. De emails te lo descargas, te lo llevas a otra, pero tú no puedes, digamos, descargarte los seguidores de Instagram o de Twitter, o de LinkedIn y parte de la otra red social que tienes.
[00:14:17.070] – Jordi
No se puede hacer. Entonces por eso somos muy pesados y de ahí parten muchos, muchos de los errores. Si tú tienes esto bien hecho, si estás construyendo una buena audiencia, te lo estás currando y la estás llevando a tu casa, tienes ganado, vamos al 50% con esto, vale? Con lo cual esto es importante. Pero en cualquier caso, como decíamos, si queréis, al final respondemos a dudas que os queden sobre este paso a paso. Vale? Primer paso. Audiencia importante. Como digo, estoy en el programa Lanza tu membresía, desgranamos más y hablamos de de muchas estrategias para hacerlo de forma muchísimo más rápido. Vale, pero este es el primer paso que todos tenemos que hacer. No nos lo podemos saltar, vale? Punto número dos. Y como decíamos, es hablar del producto, de la oferta. La propuesta de valor, llámalo como quieras. Al final el producto no deja de ser el vehículo de la transformación. Nuestro cliente están A quiere ir a B. Tenemos que conocerlo profundamente.
[00:15:06.480] – Jordi
Profundamente. Qué le pasa en A? Cuáles son sus problemas? Cuáles son sus miedos, cuáles son sus objetivos. Y luego tenemos que conocer qué sube tenemos, dónde quiere llegar, cuáles son sus aspiraciones, dónde se ve, cómo se imagina, cómo sería su vida sin el problema que tiene? Nada vale. Y al final nuestra membresía. El producto es el vehículo, es el camino que le lleva de A a B. Eso es el producto, ya está. No hace falta complicarse la vida. O sea, hasta aquí creer aquí cómo lleva con esto? Punto. Ya está, Es así de sencillo. Lo digo porque muchas veces nos complicamos. Soy alguien aquí de producto. Se va a ofender, pero es que me da igual. Es decir, es mucho más sencillo, es mucho más sencillo. Vale, aquí nosotros como no sabemos de marketing, pues hablamos normal, como la gente de la calle. No sé si me explico. Si aquí estamos hablando contigo como si nos estuviéramos tomando una cerveza.
[00:15:48.540] – Jordi
Venimos aquí de lo que tiene que saber de marketing. Estamos aquí hablando como si tomáramos. Dime, es.
[00:15:53.970] – Rosa
Que en este caso expertos de producto es que no todos los productos son iguales. En este caso, el producto de una membresía, como bien has dicho, puede ser, se puede llamar como producto, se puede llamar oferta, se le puede llamar propuesta de valor, que es este, Esta ayuda a este cambio. Además puede tener distintos formatos, distintos tipos, puede ser un producto en sí que gracias al mismo, pues consumiendo cada mes quesos veganos, pues esa persona se alimente de una forma más sana, ecológica y con sus valores. O puede ser gracias a tu servicio de acompañamiento para que precisamente aprenda a hablar inglés, para ver que precisamente el producto es muy específico en el caso de las membresías. Por eso no está en la primera paso en la cúspide, sino que se trabaja de otra forma totalmente.
[00:16:41.070] – Jordi
Entonces, en este punto no te vamos a decir evidentemente que te mates a crear 500 cursos, 25 masterclass, 33 webinars, 44 recursos y cinco grupos privados de Telegram. Esto es lo que no tienes que hacer. Y esto en este punto, en el punto de producto casi es más importante lo que no tienes que hacer sí que lo que sí. Por qué? Por qué te decimos eso? Porque llevamos desde 17 metidos en todo esto y vemos montones de casos todas las semanas de personas que todavía no han lanzado su membresía porque están creando el producto ideal y casualmente su producto ideal implica crear muchas cosas, muchas cosas, muchos cursos, muchos videos, audios, muchos PDF, muchos, muchos directos, muchos grupos, mucho de todo. Y sabes qué pasa? Que a todo eso nadie, nadie le interesa, que todo eso nadie te lo ha pedido. Tu cliente quiere que le lleves de A B, punto. No quiere 50.000 cursos, le da igual.
[00:17:33.390] – Rosa
Y tu cliente quiere que lo escuches y hable su idioma. Esto es mucho más importante. Y ahí es más de este trabajo de escuchar y de hacer esta audiencia previa que comentábamos que no, de estar pensando este producto ideal que está dentro de tu cabeza, de tu laboratorio y no sea ni testado con estas personas reales.
[00:17:52.380] – Jordi
Claro, esto es algo que repetimos muchas veces, pero poco lo repetimos viendo lo que hay ahí fuera, vale? Entonces, el concepto clave con el que tienes que quedarte y que desarrollamos mucho en el programa Lanza tu membresía. Desde luego, es el concepto de membresía mínima viable, es decir, es un concepto que todos conocemos. Bueno. Producto mínimo viable. Es decir, es un concepto que todos conocemos. Es decir, no estamos aquí descubriendo la sopa de ajo, pero yo lo que no entiendo es que como no sé si que lo entiendo, pero es una forma de hablar. Lo que no entiendo es por qué un concepto que todo el mundo conoce, no el de Lean Startup, el de Producto mínimo Viable, todo eso. Tardamos 700 años en lanzar nuestra membresía porque estamos creando 25 millones de cursos que nadie nos ha pedido. Esto es lo que no puede ser. Por eso la promesa del programa Lanza tu membresía es que tú lanzas en tres meses. El otro día nos preguntaba una persona.
[00:18:39.680] – Jordi
Pero tres meses. Pero por qué? No es poco. Es que no necesitas más? No, es que no necesitas ni uno más. Por qué? Porque, entre otras cosas, en la parte de producto trabajamos la membresía mínima viable. Qué es una membresía mínima viable? Pues te lo puedes imaginar. Aquí no estamos descubriendo la sopa de ajo. Sólo estamos poniendo encima de la mesa conceptos que todos conocemos aplicados al mundo de la membresía. Es una membresía que de alguna manera responde a esa necesidad. Genera esa transformación en tu cliente. De forma mínima, es decir, lo mínimo, por lo cual tu cliente estará dispuesto a pagarte de forma recurrente. Mhm. Entonces vamos a tu nicho concreto. Tú eres coach. Tú eres consultor. Me da igual. Piensa qué es lo mínimo que yo le puedo ofrecer a mi cliente de forma recurrente. La gracia para que me pague de forma recurrente. Si yo soy coach, por ejemplo, y hago sesiones 1 a 1, por ejemplo, estoy hasta las narices porque paso el día haciendo sesiones 1 a 1, pues lo decíamos.
[00:19:38.010] – Jordi
Ese es el caso paradigmático. Estamos hartos en el buen sentido de ayudar a muchas personas que están en este nicho. Muchos de nuestros clientes, de alumnos, de nuestra membresía y de, EH, de socios de nuestra membresía, perdón y de alumnos del programa Lanza Tu membresía está en este caso personas que ofrecen sus servicios 1 a 1 de coach de terapia de psicología y me da igual 1 a 1 de entrenamiento de nutrición de tal y cual y no les da la vida. Y cómo puedo escalar esto? Porque fíjate, es que trabajo 12 horas al día, 14 horas al día, 16 horas al día, gano cierto dinero, pero es que no me da, es que no vivo, no va más allá, no puedo escalar esto. Hay dos formas de escalar esto es decir, contratas personal, lo cual yo no lo haría. Pero en fin, tiene sus pros y sus contras. Subes precio hasta cierto punto lo puedes hacer o te curras un producto escalable. Entonces, por ejemplo, para aterrizarlo también con casos que estamos viendo aquí, cómo haría una persona?
[00:20:29.950] – Jordi
Que está en este caso, no? Que ofrece sus sesiones 1 a 1 y que no puedes decir Oye, es que cómo hago yo esto? Cómo transforma esto una membresía? Pues es tan sencillo como hacer una membresía en la que estas sesiones de coaching, consultoría, formación, terapia igual sean grupales. Es así de sencillo. Es así de. No es que no es cierto, nada más. Entonces tú tienes unas sesiones al mes, por ejemplo, una vez a la semana, cada dos semanas, una al mes. Incluso podrías empezar con una al mes, de tal manera que evidentemente tuvieras atención, en este caso no 1 a 1, sino grupal. O es que hay gente que solo quiere la grupal? Perdón, solo quiere el individual perfecto. Bueno, subes el precio de tu individual, tienes algunos muy concretos que los que trabajas 1 a 1 y la gran mayoría no van a tener ningún problema en este caso de trabajar grupal. Por cierto, eh? El argumento de es que mi cliente es muy especial es que mi sector esto sirve absolutamente para todos los sectores.
[00:21:22.600] – Jordi
Esto lo hacen desde psicólogos, terapeutas que tocan temas muy, muy sensibles, temas de negocio donde se habla de dinero y se hacen de forma grupal, con lo cual no hay excusa que antes de que nos digas vale, termino enseguida. Rosa, esto es una membresía mínima viable x al mes lograremos de pricing y haces una sesión al mes o dos o tres horas que toque punto pelota. Ya está esto en el caso de que ofrezcas esto y si lo que ofreces es formación, por ejemplo en nuestra membresía, entre otras cosas, ofrecemos formación. Yo lo he contado muchas veces, yo en la membresía no, no creo un curso cada día de 500 lecciones, ni hago 20 masterclass. No, yo la membresía Qué hago? Mando una lección estratégica a la semana a mis socios, un audio entre 15, entre 15, no más entre 30, 45 minutos, a veces 60, porque me animo tal y cual. Vale, pero es un audio a la semana. Punto pelota. No necesitan más. Es que es al revés.
[00:22:15.400] – Jordi
Si yo a mis socios les mandara tres audios a la semana de media hora con contenido, o sea, qué pasaría? Que dejarían de consumirlos? Y sabes qué pasa cuando dejan de consumirlo? Te puedes imaginar que se dan de baja, con lo cual membresía mínima viable piensa Este es el ejercicio que te propongo ahora mismo. Piensa en la versión más mínima de lo que tú estés pensando montar. En tu.
[00:22:35.920] – Rosa
Caso concreto.
[00:22:37.150] – Jordi
La más mínima. Hazme caso, no es poco. Hazme caso. Nadie va a pensar que poco y te va a juzgar, nadie va a pensar absolutamente nada. Todo esto está en tu cabeza. Y te lo digo porque me estoy adelantando a las objeciones que me vas a poner porque me las sé todas. Vale? Nadie va a decir que es poco, nadie va a decir que es mínimo. Eso sí, concepto mínimo viable. Quiero decir, ese que es la segunda pata de la membresía mínima viable. Esto mínimo esta propuesta de valor mínima, esa transformación mínima que vamos a generar a nuestro cliente, tiene que ser viable, Quiere decir tienes que aportar un valor, no ofrezcas una mierda para que nos entendamos todos, es decir.
[00:23:11.920] – Rosa
Supuesto Exacto.
[00:23:13.810] – Jordi
Pero Rosa, vamos a explicarlo. Es decir, lo que lo que está claro aquí es que tu cliente te va a pagar todos los meses a cambio de que tú le aportes todos los años lo que sea, vale, pero a cambio de que tú le aportes un valor, tienes que aportar un valor. Es decir, que no tiene que ser tanto como tú te piensas. Por supuesto, pero mínimo tiene que ver. Esto es importante que lo dejemos claro aquí. En ningún caso vamos a vender humo aquí, vamos a dar algo y a cambio nos van a pagar. Esto es muy importante. Entonces es tan simple como eso. Membresía mínima viable, que luego escalas que puedes hacer más cosas que lo que tú quieras. Pero para empezar esto hacemos muchísimo hincapié y damos estrategias concretas paso a paso en el programa Lanza tu membresía es que tú puedes lanzar tu membresía cojonuda en tres meses y tres meses, facturando de forma recurrente muchas de las membresías. Y eso es algo que que tenemos que entender para quitarnos ese sesgo de escasez, no?
[00:24:01.690] – Jordi
Muchas de las membresías que más facturan en el panorama hispano son membresías de alguna que sí, pero muchas de las que facturan barbaridades son membresías que al final están aportando a nivel de volumen, muy poquito a nivel de valor, mucho a nivel de volumen, poquito. No se matan, no dicen es que no me da la vida, vale. Y eso es algo que tenemos que entender. Y más que un tema de producto terminado enseguida, es un tema de mentalidad, porque el producto va relacionado con la mentalidad. Bueno, el precio también de lo que veremos a continuación, pero. De verdad. Haznos caso. No necesitas crear 700 millones de cosas para. No tienes que generar una mínima transformación. Y es más importante que lances esta membresía mínima viable y empieces a facturar pasta de forma recurrente ya mañana, dentro de tres meses y te formas con nosotros. Que no, que tardes tres años por pensar que es poco y estar grabando cosas que al final igual no lanzas. Vale, eso es importante.
[00:24:55.420] – Rosa
Exacto. Antes añadir solo antes de pasar a la siguiente pauta, el siguiente pilar, que también es todo un melón. Decir que esta membresía mínima viable es fundamental para tu negocio, porque posiblemente ya estás ofreciendo servicios, ya estás notando este techo de cristal y esta membresía mínima y viable te permitirá salir de ese atasco, desarrollarla en tres meses y empezar a ganar estos ingresos recurrentes y complicarla en el caso de que lo necesite. También que lo necesite tu público objetivo, que ahí también ganáis todos. O sea, ganas tú porque estás escalando tu negocio, estás añadiendo esta pauta de recurrencia muy importante para tener todos los beneficios que nos ofrece una membresía. Y además gana tu suscriptor, gana tu socio, tu miembro. En este caso, pues podría ser que no podría pudiera estar en tus servicios individuales puntuales porque no te da la vida o porque el precio lo ha subido y se le ha disparado. Pero si puede estar en estas sesiones grupales. Por ejemplo, aquí me gusta poner el ejemplo de los servicios, nos gusta ponerlo porque es la membresía mínima viable más inmediata.
[00:26:01.000] – Rosa
Ahí es sacarle un poco de brillo a la neurona producto de tu servicio, que es ponerle un precio, poner unos básicos, unos límites al final a este producto que estás ofreciendo ahora más individual, más personalizado y empezar a rodar. No necesitas nada más. Y esto extrapolarlo a todos los tipos de membresía que hay en los de formación contenido. Es que es muy exagerado esta idea, esta mentalidad de que más volumen es mejor, que ya te digo desde aquí que no, esto lo vemos en detalle en el programa Lanza tu membresía, pues ir al contenido mínimo viable y lanzar y empezar a monetizar totalmente.
[00:26:37.600] – Jordi
Mira, voy a responder una cosa aquí en el chat ipsofacto, porque es clave, dice. Dice un curso para el aprendiz, para el aprendiz, en este caso una forma de dar valor a la coleccionista. Perfecto. Puedes hacer un curso, venderlo, pago único. No hay ningún tipo de problema, pero por qué no hacerlo recurrente y darles lecciones y formación de forma recurrente para que de alguna manera tú puedas seguir facturando de forma recurrente, no solamente la primera. Además, tú lo estás diciendo es para aprendices, con lo cual, por poco que tú les des, estarás dando mucho que no tienes. Es perfecto.
[00:27:05.230] – Rosa
Sí, sí, sesiones de dudas que puedan preguntarte el soporte en la parte de formación. A veces nos quedamos en que no quiero hacer contenido recurrente. Es muy válido. Es que no es necesario. Puedes tener este programa este curso, pero el soporte sí que es algo recurrente, que puede ser de interés para esas personas, no tener ese contacto contigo y tu disposición a resolverles todas las dudas. Esto ya es una membresía, de hecho, es una membresía de servicio.
[00:27:32.080] – Jordi
Claro, exactamente. Piensa que al final es lo que decimos. Y esto para todos no es una membresía. Con un curso ya tengo que ir aportando valor recurrente o tener un curso. Luego que el valor recurrente sea un soporte, por ejemplo unas sesiones en grupo para resolver dudas. En fin, da igual, pero eso hay que aportarlo. Recurrente vale, no es lanzar un curso, me olvido porque esto es muy básico, pero está bien decirlo. Y también me gustaría responder a Marcos que dice ese mínimo siempre referido a lo que será monetizado, verdad? No? Por ejemplo, Inbound, que será menor que el mínimo, o sea, mínimo en todo.
[00:28:01.810] – Rosa
En todo, en todo.
[00:28:02.800] – Jordi
Marcos, Marcos y todos. Cuando creamos contenido, por ejemplo, o propuesta de valor, no hace falta que nos matemos a crear cientos de millones de contenidos, ni a nivel de inbound marketing, ni a nivel de contenido premium de pago. En ningún caso, de verdad te lo digo. O sea, es que da igual. O sea, el mínimo del mínimo es que no necesitamos más, es que tenemos ese sesgo de escasez, todos metidos en la cabeza porque nos han vendido por ahí que tenemos que crear montones de contenido de valor. Esto no le interesa a nadie, esto no sirve absolutamente para nada, sirve para que te queme, sirva para que te desgastes, para que tengas ganas de tirar por el balcón. No sirve para vender. Vale esto es importante que todos lo tengamos en consideración. Y no sabía alguna duda si lo dejamos liquidado. Cuándo podemos considerar que tenemos una audiencia mínima viable? Nosotros hablamos de los mil. Si no es nuestra, es la teoría de los de los mil fans verdaderos.
[00:28:48.790] – Jordi
True Fans mil está bien, pero sobre todo importante. No es mil en redes sociales, No es una lista de correo que puedes lanzar con 500 siempre. Sí, pero es un número. Para qué? No, es que tengo 999. No, no, que da igual. Vale, pero sí que es verdad que es importante. Que sabes que pasa Es que tú lanzas una membresía con mil. Es un ejemplo con mil seguidores. Una red social como Instagram. Teniendo en cuenta que tus stories la van a ver con suerte un 20% la van a ver 200 personas con suerte. Y de estas 200 personas con una conversión media en negocio digital del 1% vas a tener dos altas en la membresía. Entonces claro, si tu membresía es de 10.000 € al año, pues te puede compensar. Pero si tu membresía de alguna manera es de un precio bajo, pues con dos altas ya te imaginarás el resultado. Si tu esas mil personas la tienes en una lista de correo, el email le llega a todos, a todos.
[00:29:45.910] – Jordi
Naturalmente. Tienes que currarte un asunto persuasivo tal y cual. No hace falta. Mira, Mira mi email. Vale. No sé que decir. No hay que ir más lejos que eso. Pero le llega a los miles. Si es que esto es importante porque el marketing es muy superior. Entonces esto no es un capricho, es que funciona mejor. Ya está. Vale. Venga, seguimos avanzando. Rosa, Si te parece bien, vamos con el precio. El precio. Esto. Esto es un tema también interesante, porque de nuevo es un poco como el tema del producto aquí. Son cosas que no tienes que hacer, o sea, diciéndote lo que no tienes que hacer. Te damos millones de pistas para lo que si tienes que hacer cosas que no tienes que hacer, por ejemplo, poner el precio que te diga tu cliente, hacer encuestas, qué precio pagarías? Esto no lo hagas nunca porque tu cliente siempre te va a decir que va a pagar más de lo que va a pagar. Te diré más la gente que va a contestar la encuesta, gente que luego no te va a pagar, con lo cual no preguntan muy posiblemente.
[00:30:32.920] – Jordi
Cosa que sí, que algunos sí, pero ya me entiendes. Cosas que no tienes que hacer poner un precio bajo. No pongas un precio bajo. Para qué vas a cobrar diez cuando puedes cobrar 100? Es decir. Evidentemente si cobras 100 el valor tiene que ser relativo al 100, pero ya nos entendemos que eres un profesional de tu sector, de tu nicho y que trabajas bien. Esto ya ni lo explicamos, vale? Entonces un poco cuál es la filosofía del precio? Al final tienes que poner un precio que sea rentable. Entonces las tonterías estas que se dicen por aquí por el circo de los negocios online, de que no tienes que lanzar con un precio pequeño de cinco o 10 € para validar y luego vas subiendo. Pero qué tonterías son esas que hablamos para niños pequeños o hablamos para adultos serios, responsables, con negocios serios y responsables? Entonces yo aquí y en mi mail y en con mis clientes, con los socios de la membresía, con los alumnos del programa Lanza tu membresía. Hablamos de adulto adulto y les decimos Ni se te ocurra poner un precio bajo para validar por qué.
[00:31:23.100] – Jordi
Por qué asumimos que cinco, diez o 15 € al mes es un precio para avalar y no 100, por ejemplo? Quizás nuestro cliente Para él, un precio base para validar son 100 pavos, o 50, o 70 o 150. Entonces, por qué vamos a lanzar con un precio bajo? Es que mi cliente es que mi sector es que me las sé todas, Si me las sé todas. Si ya hay clientes, sectores y productos de todo tipo, con precios altos y de todo tipo, con precios bajos. Entonces hay algo que tenemos que tener en consideración. Esto lo tenemos que tatuar. Es mucho más difícil levantar un negocio de precios bajos que un negocio de precios altos. Le repetimos que no tenemos que tatuar. Es mucho más difícil levantar un negocio de precios bajos que un negocio de precios altos, sin duda. Entonces, por qué vamos a poner un precio bajo? Mira aquí. Y esto lo trabajamos mucho en el programa y damos muchas quejas, pero de forma muy sucinta, no? El único motivo por el cual tú tenías que poner un precio bajo tu membresía.
[00:32:24.630] – Jordi
El único motivo. El único. No hay más. Es porque vas a volumen. Quiero decir, grande tienes. Tienes 100.000 personas en tu base de datos, en tu lista de correo. Escribes emails persuasivos, llegas a mucha gente. Tienes mucha conversión. Entonces puedes ir a volumen. Oye, puedo poner esto a 30 40 pavos barato porque se va a apuntar mucha gente. Voy a facturar Bien. En ese caso, adelante. Tenemos clientes. En ese caso, les va muy bien. Ahora bien, en el caso de que tu negocio sea marca personal, seas muy nicho, estás metiendo un nicho muy concreto, como estamos viendo aquí, por ejemplo, en el chat. Ejemplos concretos que son muy nicho donde tienes menos competencia porque no eres generalista. En ese caso, no se te ocurra un precio bajo porque te va a costar horrores, horrores, horrores. Escalar te va a costar muchísimo porque tu masa crítica va a ser mucho menor. En ese caso, si es tu caso. Y qué es el nuestro?
[00:33:16.560] – Jordi
Lo que tienes que hacer es ir a margen. Qué significa margen? Membresía de precio alto con una masa crítica potencialmente más pequeña. Mhm. Este es el precio rentable. Le llamamos también desde esta casa el precio justo. Un precio que sea justo, naturalmente, para tu cliente. Naturalmente, que compense la propuesta de valor. Pero ojo, que sea justo para ti. Porque aquí no montamos negocio para perder dinero. Aquí no montamos un negocio solamente para pagar impuestos. Aquí tenemos un. Montamos un negocio, montamos una membresía para vivir de puta madre de un negocio que nos genere pasta recurrente todos los meses. Esto es lo que tenemos que pensar. Entonces, cuando lanzamos una membresía diez o 20 € al mes, no estamos pensando en esto. Sabes qué estamos pensando cuando lanzamos una membresía precio bajo? Bueno, lo pongo baratito porque así igual se apunta alguien. Y sabes lo más jodido? Que cuando tú lanzas una membresía a precio bajo y tienes poca masa crítica, no se apunta ni el tato.
[00:34:09.900] – Hablante 3
Mhm.
[00:34:10.740] – Jordi
Y luego también pasa que cuando lanzas una membresía a precio bajo ese precio dice mucho del valor de la membresía, es decir, el precio que ponemos en nuestro producto. Nuestro servicio dice mucho de la percepción de valor que nuestro cliente va a tener de él. Qué percepción de valor crees que va a tener alguien? Si tu membresía es de diez 15 € a mes, cinco, incluso 5 € al mes? He visto yo en alguna? Qué crees que piensa tu cliente? Piensa que es una membresía? Aquí voy a aprender mucho porque tal porque no sé qué o cómo van a formar en tal o voy a tener acceso a una comunidad de puta madre. Qué piensa? Qué piensa cuando ve tu membresía cinco o 10 € al mes? Quédate con esto. Cómo te estás posicionando en el mercado con ese precio tan bajo? Repito, me las sé todas. Es que mi cliente. Es que mi sector es que me las sé todas. Entonces yo te digo en todos los sectores, todos los clientes, todo los productos, los hay debajo.
[00:34:53.670] – Jordi
Sí, de altos. Vale, entonces, en resumen, para hacer un poco de conclusión en este caso, que tenemos un nicho muy concreto y una masa crítica potencialmente más pequeña, en nuestro caso, por ejemplo, no hablamos de negocios en general, solamente de membresías, con lo cual tenemos potencialmente un negocio o un nicho más pequeño que el que habrá de cualquier cosa, no?
[00:35:13.530] – Hablante 3
Exacto.
[00:35:14.310] – Jordi
Precio alto. Vas a margen quieres genérico, pero porque tienes mucha audiencia. Mucha gente te sigue tener mucha gente en tu lista de correo, etcétera, etcétera Conviertes bien. Entonces, si por hacer una membresía en este caso que vaya margen. Y termino con esto. Rosa, muchas veces se dice no, es que estoy poniendo un precio bajo porque estoy empezando. Y sabes lo que pasa? Que precisamente cuando estás empezando es cuando tienes que poner un precio alto, cuando estás empezando, cuando no te conoce ni el tato. Es cuando tienes que ir a margen. Porque ir a margen en este punto es el única, la única manera de conseguir un negocio rentable. Por eso tantas personas que están empezando prácticamente no pueden ni subsistir. Y es tu caso. Si estás empezando es cuando tienes que cobrar alto y cuando llevas mucho tiempo te conoce mucha gente, por decir. Entonces sí a volumen. Entonces, si quieres puedes montar una membresía a precio bajo.
[00:36:06.250] – Rosa
Exactamente. Yo me atrevo a decir y lo digo, que esta membresía mínima viable tiene que ser de margen. Precisamente. Y eso es lo que os va ligado. Lo que os comentaba antes, esto si lo vemos en este servicio que tú ya estás ofreciendo de forma individual, en el que ya no te da la vida porque no puedes tener más clientes, lo haces esas sesiones grupales, pero ahí seguro que en la cabeza te digas no, es que yo no hago mis sesiones a 10 € al mes. Obviamente. Pues cuando ponemos este paralelismo con el servicio, es el tipo de membresía que funciona más directamente con la parte de tiempo, dinero y valor que tú ofreces. Ahí empiezas a pensar con un precio justo para tu mensualidad o para tu anualidad. Aquí ha hecho mucho daño Netflix, que por cierto, Netflix ya no vale 10 € al mes. Que nos hemos quedado con esta idea que ya está más que obsoleta. Nos quedamos como en este referente que no es el de todos, es ocio, es otra historia.
[00:37:04.510] – Rosa
Es una empresa muy grande, con un volumen muy grande que además a día de hoy ya se está buscando la vida para cambiarlo porque no les sale a cuenta. Así que ni mucho menos aplicar este modelo Netflix para validar porque es que es el agujero. Ahí no podrás validar más allá no podrás salir y no podrás ganar. O sea, añadir una membresía a precio bajo cuando estás empezando es tirarte un disparo en el pie. Yo no sé qué opinas Jordi, pero creo que que no es más nos recomendable.
[00:37:35.020] – Jordi
Pero bueno, es un tema de mentalidad. Hablaremos de esto. Mira, nos dice por aquí algo muy interesante dice Cari, nos dice Caro les llega hablando del email, pero no todos los leen, no todos leen los correos. No entiendo qué quiere decir. Claro, cari, pero ahí está tu trabajo, claro, para que nos lean. Lo más importante de un email es el asunto. El asunto de tu email tiene que ser lo suficientemente persuasivo para que se abra o para que un porcentaje alto lo abra. Mhm. Entonces por qué no lo abren? Por qué no lo has hecho? Interesante? CurrArte un buen asunto persuasivo. Lo abrirán. Vale. Tenemos que asumir nuestra parte de responsabilidad en esto. Vale. Luego nos dice Marcos, yo he llegado a pensar que mi alcance para hostings y los plugins. Efectivamente, al final es un tema. Te entiendo, Marcos, Te entendemos. Al final es un tema de mentalidad, pero así no vamos a construir una empresa, no? O sea, te entiendo porque a todos nos ha pasado.
[00:38:25.620] – Jordi
Pero yo creo que nos damos cuenta, no? Así no vamos a construir una empresa. Montar un negocio para que nos llegue para los plugins y el hosting. Esto no vamos a montar una empresa. Estamos montando un hobby que no está mal montar hobbies. No lo critico, pero aquí estamos para montar empresas rentables. Y repito, aquí estamos para que podamos vivir de puta madre. Una membresía rentable. Nosotros no ayudamos a nuestros clientes a montar hobbies. Es decir, la gente que se forma con nosotros. Gente que va en serio, que lo tiene claro y dice yo voy a montar una empresa rentable porque quiero vivir de puta madre de esta empresa. No quiero ser siempre un autoempleado que vaya así, pero así económicamente, así de trabajo, así con clientes, así No, no. Entonces esta es la mentalidad. Somos empresarios, vamos a montar empresas rentables, así de sencillo. Y eso lo podemos hacer todos. Es decir, no es que yo no, tú también, Todos lo podemos hacer porque todos somos expertos en nuestro nicho y en nuestro sector.
[00:39:20.220] – Jordi
Como decíamos antes, me estoy formando. Ya sabes más. Que el 99.9 de la población mundial, con lo cual tienes 8 mil millones de personas. Aquí les puedes enseñar algo en habla hispana. 500 millones. Creo que tenemos clientes de sobras. Entonces tenemos que quitarnos de la cabeza que repito que a todos nos ha pasado este síndrome del impostor. Es que yo. Es que. Claro. No, no, no, no. Si tú sabes un poco de tu tema, tú sabes mucho de tu tema. Eso para empezar, aunque creas que no, pero aunque supieras un poquito. Ya estás en disposición de ayudar a otras personas. Esto es lo de siempre. Tú ya has recorrido un camino. Tú estás. Tienes un conocimiento que otros quieren. Estás donde otros quieren estar. Solo con eso tú ya puedes ayudar a las personas. Evidentemente, si no tienes ni puta idea de lo que hablas. No, Pero todos los que estamos aquí somos expertos especialistas en nuestro nicho. Ya podemos ayudarnos. Tenemos que quitarnos de la cabeza estos síndrome del impostor y todas esas cosas que repito, entendemos porque a todos nos ha pasado.
[00:40:17.140] – Jordi
Pero nuestro trabajo hoy aquí es deciros a todos que todos sois expertos en vuestro sector y que todos podéis enseñar a otras personas. Ayudar, acompañar verbo que tú quieras con lo que sea que hagáis. Este es nuestro trabajo y en realidad esto, rosa, es nuestro propósito. Entonces, claro que estamos aquí para ganar dinero. Claro que hemos montado la empresa para ganar. Claro que sí. A todos nos gusta el dinero, pero nuestro propósito al final, que es ayudar a otros semejantes personas como nosotros, emprendedores y empresarios a que vivan de puta madre de sus negocios igual que lo hacemos nosotros. Ese es nuestro propósito, porque si solo quisiéramos ganar dinero no estaríamos ahora aquí.
[00:40:52.550] – Rosa
Ya no. Posiblemente no.
[00:40:54.260] – Jordi
Porque no hace falta que estemos aquí para ganar. No sé si me explico. Entonces, si hacemos esto porque nos gusta, porque nos gusta compartir con todos vosotros, entonces esta es la mentalidad que tenemos que tener. Somos empresarios. No vamos a montar un job, vamos a montar una empresa rentable y si es recurrente, pues ya, imagínate.
[00:41:10.490] – Rosa
Oye, es que además esta empresa rentable desde este minuto cero, esta membresía mínima viable. Marcos, voy directa a este comentario, no necesita ni de hosting ni de plugins. Te suelto eso, así que no es excusa para no poner un precio justo a la membresía que estás pensando, porque puedes empezar sin esto. Esto ya no es un gasto nada, pero no deja de ser una membresía mínima viable con esta base sólida para que se convierta en algo mucho más grande a medida que pase el tiempo. A medida que tengas esta audiencia, que tengas este producto y que tengas un precio justo.
[00:41:46.410] – Jordi
Mira, Guillermo nos dice Estoy creando una membresía. De hecho he dicho que lo contestaría al final, pero los vamos contestando poco a poco porque son muy interesantes y creo que todos aprendemos mucho de estas preguntas, desde luego, y de las respuestas, dice Guillermo. Estoy creando una membresía para escritores por 20 €. Espero, Guillermo, que tengas una audiencia grande. Consejo La competencia está en 15. Mi cliente objetivo no es empresario y no tiene tanto poder adquisitivo. 100 200. Nosotros como consumidores finales no digo como empresarios, como consumidores final nosotros somos consumidores finales, somos B2B, clientes de otros de las empresas, es decir, somos empresarios, pero también somos consumidores. Vale. Nosotros como consumidor final. Es verdad que no gastamos cientos de euros o miles de euros en cosas como consumidores, como consumidores, no como empresarios. No digo que invirtamos en nuestro negocio. Verdad que invertimos en nuestra vida decenas, cientos o miles o decenas de miles de euros? Verdad que pagamos una pasta, por ejemplo, por estos cacharros?
[00:42:41.350] – Jordi
A ver si es verdad que nos vamos de vacaciones. Verdad que nos damos lujos? Verdad que nos da? No. Entonces, qué problema hay que no sea que nuestro cliente no sea empresario para poner un precio alto? La clave no es que no sean empresarios. Y eso es algo que tenemos que entender. La clave no es Guillermo que no sean empresarios. La clave es que tú sepas vender lo que lo que estás ofreciendo, la membresía que estás creando para escritores, las sepas vender bien, la hagas lo suficientemente interesante para que aquella parte de tu público objetivo que si se puede gastar más dinero que 20 € lo pague. Hoy en día 50 € te lo gastas saliendo a respirar en la calle. Hoy día 100 € te los gastas yendo al chino del barrio. No sé si me explico. Probablemente cualquier ser humano que viva en un país medianamente avanzado se gasta 100 pavos en cualquier tontería. En cualquier. Ya no hablo de vicios ni de drogas. En cualquier tontería te gastas 100 € o sales a respirar 100 €. Me estás diciendo que no se pueden gastar 100 € o 50 o 30?
[00:43:44.620] – Jordi
Me da igual. Un poco más de lo que estás cobrando. De lo tuyo, seguro. Entonces es un tema de mentalidad. Oye, esto yo yo puedo decir que lo utilizo para mi negocio, pero hay mucha gente que no tiene negocio, que se gasta 1500 pavos en un móvil. Es decir. Me explico? Pues eso, eso es lo que tenemos que tener en consideración todos en nuestros negocios. Da igual que seamos B2B, si es irrelevante. Lo importante no es eso. Lo importante es cómo tú vendes lo que estás haciendo.
[00:44:09.610] – Hablante 3
Bueno.
[00:44:10.120] – Jordi
Yo no sé cómo es tu membresía. Termino enseguida. Rosa. Yo no sé cómo es tu membresía porque esto es súper importante para todos. No sé qué promesa haces en tu membresía. Si tu membresía vas a pasar el rato es una cosa. Si tu membresía dices hostia, fíjate, es que si te apuntas aquí vas a aprender a escribir como un cabrón y vas a poder publicar un libro cojonudo que igual te da dinero. Claro que ha cambiado la cosa. Entonces no es tanto al público al que te diriges. Claro que es importante, es como tú vendes eso y qué ofreces? Qué transformación ofreces? Sí, eso es lo importante.
[00:44:38.930] – Rosa
Y en esta transformación también está bien tener como referencia a esta competencia. Pero competir por precio nunca ha sido buena idea. Ni por servicios. Y mucho menos en una membresía. No porque tu competencia ponga 15 €, tú vas a poner 20. Va a ser por lo que te acaba de contar Jordi. En este caso, por lo que tú ofrezcas esta propuesta de valor, esta transformación. Y en Internet hay de todo, incluso en estos escritores que a ti te parece que no tienen poder adquisitivo. Hay unos cuantos que sí lo tienen y vamos a estos, vamos a este margen. La idea todo el rato es esta y más importante cuando estás empezando, que más adelante la petas. Creas una audiencia de millones de seguidores. Ahí sí puedes ir a esta membresía de volumen y competir con estos 15 € de tu competencia si quieres, si te quedan ganas. Pero en un inicio competir por precio nunca ha sido buena idea. Ni lo es.
[00:45:34.460] – Jordi
Claro, Mira, nos dice No imagináis lo que gastan en muñecas. Pues no lo sé, pero me puedo imaginar que que no es que no son 5 € precisamente, no? En fin, es así. Y nos dice Guillermo qué porcentaje aproximado dirías que queda limpio del precio de una membresía? Pues empieza a restar, empieza a restar, empieza por los impuestos, sigue por la el fin de la pasarela de pago y termina por la la. El desglose podríamos decir de las herramientas que utilices, pero en realidad si no te costó mucho. Sí, sí, pero estamos hablando de cada membresía individual. Rosa le quitas los impuestos para empezar. Vale, si tú vas a cobrar 50 o 100, le quitas los impuestos. Depende. Dónde estás en España? Pues ya sabes IVA, IRPF, sociedades, si eres, si eres sociedad FIDE, pasarela de pago suele ser 1,5. Por ejemplo si utilizas Stripe y y luego bueno si tienes alguna herramienta que utilices pues la puedes dividir. Pero vamos, que en realidad si una membresía la montas bien es un negocio con muchísimo margen, es decir, es un negocio un margen altísimo.
[00:46:34.160] – Jordi
Claro, no es lo mismo que un ecommerce, tiene un margen muy bajo. Por ejemplo, los negocios, sobre todo infoproductos, productos digitales, son negocios con una con un margen muy alto. Si lo haces bien, claro.
[00:46:42.860] – Hablante 3
Sí, sí, vale.
[00:46:43.880] – Rosa
Margen y escalabilidad, que es lo que estamos buscando todo el rato, no? Que salgas de este embudo, no de no tener tiempo, ir como pollos sin cabeza y puedas sacar más provecho de lo que estés planteando gracias a la membresía. Precisamente.
[00:46:57.080] – Hablante 3
Totalmente.
[00:46:57.590] – Jordi
Venga, vamos al siguiente punto. Punto de captación. No sé, Rosa si no sé Rosa, si este sí, esta clase. Vamos a tener que dividir en dos, No sé, ya veremos. No sé si la semana que viene tendremos que venir con Con porque eso está alargando mucho. Oye, pero estamos aquí encantados y la verdad es que sale muchos temas y está muy guay que que vayáis comentando por el chat, porque así también os respondemos y generamos una interacción buena para que todos aprendamos.
[00:47:21.050] – Rosa
Y hasta aquí este episodio de hoy. Hasta aquí esta primera parte de la hoja de ruta. Muchísimas gracias por tus valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcast, en Spotify, en Amazon Music, por tus likes en YouTube. Si nos estás viendo desde ahí. También por seguir nuestro canal desde YouTube, por compartir este episodio en las redes sociales. A esas personas que sabes que necesitan este paso a paso, esta hoja de ruta. Y también muchísimas gracias por apuntarte totalmente gratis a nuestro newsletter en Recurrentes puntocom. Nada más por hoy estos ingresos recurrentes y nos escuchamos el lunes que viene con 1/2 de esta hoja de ruta. Adiós.
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