487. Cómo facturar UN MILLÓN de euros EN UNA SEMANA (Entrevista a Miquel Baixas II)
En el episodio 487 de Ingresos Recurrentes aprenderemos cómo facturar UN MILLÓN de euros EN UNA SEMANA con Miquel Baixas (parte II)
Si todavía no lo has hecho, primero escucha la primera parte de la entrevista.
Enlaces mencionados
Por cierto, sabías que…
El mayor problema de tu negocio es la falta de ingresos recurrentes.
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Transcripción del episodio:
Ingresos Recurrentes, episodio 487.
Buenos días, ¿qué tal?
¿Cómo estás?
Bienvenida, bienvenido a Ingresos Recurrentes, el podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, acelerar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes, predecibles y escalables.
Yo soy Rosa Suñé Barniol y junto a Jordi Garcia Codina somos mentores de negocio especializados en membresías.
Y en este episodio 487 de Ingresos Recurrentes aprenderemos cómo facturar un millón de euros en una semana con Miquel Baixas.
Esto es la segunda parte de la entrevista que le hicimos.
Desde recurrentes.com hemos ayudado a miles de expertos a crear su membresía y a llenarla de clientes desde 2017.
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Y me voy a este tema del día, que es esta segunda parte de la entrevista a Miquel Baixas en la que nos cuenta cómo es un negocio digital en 2024, si realmente todo negocio debe tener una membresía o no y cómo consiguió ser el primero en facturar un millón de euros en una semana.
Y también, antes de acabar la entrevista, responde a tres preguntas de nuestra audiencia que le hicieron en riguroso directo.
Así que eso, no me enrollo más y os dejo con Miquel.
Vamos allá, vamos a la entrevista.
Rosa, ¿quieres que empecemos a hablar de temas banales?
Vamos a los temas banales, que son los negocios digitales.
Hasta ahora hemos hablado del importante, ahora vamos a hablar de temas banales, un poco para cumplir también con el propósito de la entrevista.
Claro, un poco la cuota de banalidad de la tarde.
En este caso pasamos a hablar de este negocio digital y en concreto en este presente, en este momento, estamos en inicio de 2024, te ubico, por si ves este vídeo dentro de 50 años en YouTube, pues estamos en 2024.
Y aquí, Miquel, te lanzo, ¿cuáles crees que son las mayores tendencias de este año dentro de este negocio digital, de este mundo?
Qué bueno.
A ver, para mí hay como dos movimientos grandes.
Uno es el tema de la coherencia entre, digamos, el mundo interno, lo que uno verdaderamente quiere, los valores, etcétera, con tu actividad profesional.
Creo que estamos en un momento en que muchas personas es como, «Bueno, ya sé lo que no quiero».
Hemos vivido unos cambios tan brutales en los últimos años y están pasando cosas tan bestias en el mundo, que creo que hay una cosa que tenemos muchas personas que es como, «Oye, a ver, ¿hasta dónde quiero, cómo quiero?».
Somos como más tiquismiquis en alinear nuestra vida con nuestro negocio.
Y eso creo que es muy bueno.
Pienso que por fin, y creo que tiene que crecer.
Y de ahí, digamos, esta filosofía también del minimalismo millonario, crear cosas realmente coherentes, íntegras, que te hagan feliz.
Ya veo mucha menos personas con esa ambición de ganar dinero porque sí, que me parece muy absurda.
Y creo que esta es una tendencia que ya viene preparándose hace unos años, pero que este año entra con mucha fuerza.
Y esto, si analizáramos a nivel astrológico, estamos justamente ahora en un momento de cambio brutal y a partir del 20 de enero entramos astrológicamente en otra era y que estas son las bases.
Y yo creo que esto, creamos o no en la astrología y estas cosas, pero es algo que podemos sentir y que ya viene de lejos, pero ahora ya estamos ahí, ya estamos en otra era.
Ya no es algo que va a ocurrir o que más o menos ya es como…
Creo que si no estás en eso, te estarás sintiendo mal.
Es como la vida te está diciendo «Chico, chica, vas mal, eso no va por ahí».
Y los que estamos ya en eso, alineándonos realmente con lo que hacemos, con lo que queremos hacer, cómo lo queremos hacer, para quién, con esa libertad, etc., nos sentimos bien.
Creo que esta es una parte importante.
Y luego, otra cosa que parece que no tiene nada que ver, pero para mí tiene mucho que ver, que es todo el tema de la inteligencia artificial.
O sea, ha venido un nuevo ser en este planeta que nos está adelantando por la derecha y, digamos, en nada nos superará.
Ya nos superan muchas cosas, o sea, es brutal.
Y va a afectar, está afectando y va a afectar muchísimo a los negocios.
O sea, ya está afectando, lo que pasa es que igual hay gente que aún no se ha dado cuenta.
Es como…
Claro, yo he visto muchas transiciones, ¿no?
Todo el mundo digital, antes de Internet, o sea, video digital, etc., cambió muchísimo las cosas.
Yo estaba haciendo temas multimedia, estoy hablando de años 80.
Luego, 90, 2000, empezó Internet, eso cambió totalmente.
Luego, toda la parte de redes sociales, de contenidos, luego toda la parte de móvil.
Todos estos cambios han producido cambios muy bestias.
Pero lo de la inteligencia artificial, para mí, más que compararlo con estos cambios, yo lo compararía con el descubrimiento del fuego.
O sea, para la humanidad es algo tan bestia como el descubrimiento del fuego.
Y nos va…
Está cambiando todo.
Y puede ser que sea un hack que mate a la humanidad, ¿no?
O sea, no está nada decidido eso tampoco, dependerá mucho de lo que hagamos.
Pero como mínimo, en el mundo de los negocios, es algo que no podemos obviar.
O sea, es como…
Hay personas, yo me acuerdo, cuando empezó Internet, que hay gente que decía «no, esto de Internet no va a funcionar, es para niños, va lento, ves que la foto se carga lento».
O cuando habían los móviles, yo mismo era como «no quiero estos teléfonos tan inteligentes en mi bolsillo, no los quiero».
Y hay un momento en que tienes que entender que tienes que integrar eso y encontrarle la manera.
Entonces, a nivel de inteligencia artificial, bueno, vosotros estáis también en un programa donde estamos trabajando eso.
Ahí va a cambiar totalmente la manera en que trabajan las personas, la manera en que contratas a un equipo, la manera en que interaccionas con una audiencia, que generas contenido, la manera en que las personas nos relacionamos con el contenido.
Hasta ahora mismo, principalmente, nos relacionamos con los contenidos, pues, como ahora en un directo o una grabación, este vídeo estoy seguro que sacaréis extractos, trozos a trocitos, etcétera, ¿no?
Pero, seguro que sí.
Seguro.
Imaginaros, todo lo que hemos dicho y estamos compartiendo ahora, todo este conocimiento en nada, y vosotros seréis de los pioneros que haréis esto, se convertirá en un conocimiento que tendrá una inteligencia artificial y que le podrás preguntar, oye, ¿cómo trabajo mi mentalidad?
Y te responderá con este conocimiento que estamos generando.
Y cómo puedo hacer para arrancar una membresía y te ayudará con este conocimiento.
Quizás habrá una parte gratuita donde te ayudará un poquito y luego te recomendará entrar en los programas de recurrentes.com de Jordi y Rosa que te ayudarán más en esto o en lo otro, ¿no?
Yo, por ejemplo, tengo ya creado un bot de inteligencia artificial que responde, digamos, es la versión de mía como mentor y te responde con mis conocimientos porque hemos transcrito los vídeos, lo hemos domesticado, digamos, con todos estos conocimientos y te da un conocimiento a un cierto nivel.
Y luego, si quieres ir más allá, puedes entrar en los programas.
Lo mismo que ahora hacemos con YouTube, por ejemplo.
En YouTube te encuentras conocimientos de un cierto nivel, pues, de, por ejemplo, en vuestro caso de membresías o caso más general de negocios online.
Pero luego esos conocimientos, si tú quieres profundizar, pues, hay programas de pago, ¿no?
Entonces, es un cambio muy, muy bestia y que para mí cuando ocurren cambios así, yo lanzo una pregunta.
Es, ¿en qué momento quieres estar de este cambio?
¿Quieres ser de los que están ahí estudiándolo, aplicándolo y que aprovechan eso como una ola para hacer crecer el negocio?
¿O quieres ser de los del montón que entran cuando eso ya es fácil, todo el mundo lo hace y es una cosa más?
¿O quieres resistirte e intentar no entrar hasta que no haya otra manera de que tendrás que entrar sí o sí porque si no tienes que cerrar el negocio?
Yo creo que la oportunidad es estar en esa primera ola.
En esa primera ola, cuando la tecnología y esa innovación es algo que realmente puede sacar resultados, ¿vale?
Porque, cuidado, hay veces hay innovaciones, ¿no?
Por ejemplo, la blockchain es una innovación, es algo muy potente, pero la sociedad no está preparada para la blockchain, no tiene wallets, no está preparada.
Cuando iPhone o Apple saquen a una wallet integrada en el teléfono o quien sea que lo haga y sea súper fácil, entonces sí o sí hay que entrar en ese momento, ¿sí?
Hay que estar preparado para cuando una innovación realmente es útil.
Y la ventaja de la inteligencia artificial es que no tiene barreras de entrada.
De hecho, las eliminas, es súper fácil.
Hablas con un chat, hablas con una página natural, ¿no?
Totalmente.
Hay por ahí un programa secreto, me suena a Miguel, un programa secreto por ahí en el que se tratan estos temas.
Si quieres, lo podemos comentar.
En cualquier caso, decías que, por ejemplo, uno de los impactos de la inteligencia artificial es que va a cambiar nuestra relación con los contenidos.
Pero, ¿crees que también va a cambiar la relación entre las personas, entre los seres humanos?
Es decir, ¿hasta qué punto la erupción de este cambio que, como dices, en fin, lo compararías con la descubrimiento del fuego, puede cambiar la forma en la que nos estamos relacionando entre humanos?
No sé si para bien o para mal, ¿no?
Pero, ¿hasta qué punto crees que puede incidir ahí?
Sin duda va a cambiar y va a cambiar mucho.
A ver, primero una cosa solo.
Si los que estáis viendo esto queréis probar cómo va esto, en mi web creo que hay un enlace y podéis hablar directamente con Katia, que es una inteligencia artificial, que ya podréis ver cómo responde.
Pero a lo que comentas o lo que preguntas, Jordi, del cambio entre personas, hay una cosa.
Si miramos la evolución de la tecnología, hoy, por ejemplo, si tú coges una foto, una foto de una persona que está volando por encima de un campo de fútbol y que lleva fuego en sus piernas y no sé qué, no te sorprendes.
Tú dices, bueno, una Photoshop, ¿no?
O sea, ¿cuántos años hace que con Photoshop haces de todo?
Yo me acuerdo, hace muchos años, que por primera vez vi la modificación de imágenes, no era ni con un PC, era un ordenador que había uno en Barcelona, una empresa, estoy hablando nuevamente de años 80, ¿no?
Hace muchísimo.
Y tenía mi pareja en ese momento, era editora de fotos y cogía una foto de una modelo que habían hecho para un anuncio y le cambiaban un poco la pierna, le cambiaban cosas.
Parecía alucinante.
Es que están cogiendo una imagen, la cambian y parece de verdad.
Hoy en día es como, oye, ¿qué me estás contando?
Todos sabemos que las fotos están retocadas, retocadísimas.
Cuando vamos al cine, pues quizás cuando salió Superman y Superman volaba, igual la gente flipaba.
Hoy en día cualquier película, si vemos Avatar y unos señores de azul con piernas largas, no sé qué, es una película.
Ya sabemos que eso no es real.
Pero, ¿qué pasa si te llama tu madre?
Te llama tu madre y te dice, oye, hijo mío, estoy aquí atrapado en un accidente y tengo que pagar una ambulancia.
Y tú le dices, pero mamá, ¿qué te ha pasado?
No, tranquilo, pero por favor, mándame dinero.
Hoy en día tú piensas que es tu madre que te está llamando.
¿Vale?
Cuidado, que se ha acabado esto.
O sea, que hoy en día hay la tecnología para que esa no sea tu madre y sea un ladrón que te está llamando con la voz de tu madre para hacer ver y que le mandes dinero en su cuenta.
Y eso ya se puede hacer con audio.
Y está pasando, ¿vale?
Poco, pero está pasando.
Con mensajes de audio y con audios en directo.
Tú estás hablando con esa voz de esa persona.
Y eso va a pasar también con vídeo, con videollamadas.
O sea, ahora yo creo que nadie está dudando que Jordi, Rosa y Miquel están en directo, son las 18.56 y que no somos ninguna inteligencia artificial.
No sé ni si somos inteligentes, pero artificiales no.
Esto nadie duda hoy, ¿vale?
Dentro de un año, probablemente en un año, eso ya podrá ser, ya podrá dudarse, ¿vale?
Hoy creo que no se puede aún hacer en directo.
He y Jen están sacando una cosa para hacer ya en directo en webinars.
Pero hoy sí que se puede hacer en vídeos grabados.
Yo tengo vídeos grabados que están grabados a partir de un avatar.
Y normalmente lo digo, digo, oye, tal.
Pero en mis cuentas de Instagram y así, a veces los primeros segundos de un vídeo es un avatar.
Después hay un vídeo mío y hay una pequeña diferencia aún, pero ya casi que no se nota a nivel visual.
Entonces, ¿cómo serán nuestras relaciones cuando no nos podamos creer una llamada?
Cuando no nos podamos creer una videollamada.
Habrán cosas que cambiarán.
Y yo creo que el cambio principal en el mundo de los negocios y las relaciones es que habrá un momento que vamos a valorar más y más y más todo lo offline, todo lo real, todo lo físico.
Porque lo virtual, como las fotos, ¿no?
Que ya es como, bueno, vale, una foto es algo, puede ser cualquier cosa.
Pues, habrá algo de volver a valorar la importancia de las relaciones de verdad.
En el mundo de los negocios, ¿no?
Pues, la relación cliente-proveedor, la relación con mentores, etcétera.
Pero como relaciones verdaderas, no solo cosas sintéticas.
Bueno, habrá que estar preparado o no estar.
Lo que pasa que igual el coste de no estar es bastante grande.
Nos dice por aquí en el chat, Patricia dice, ese programa secreto es muy interesante.
Lo es, Patricia, te lo puedo certificar, te lo podemos certificar.
Y no lo decimos de oídas, quiero decir que sabemos de lo que estamos hablando.
Creo, Miquel, que se puede interactuar con Catia a través de tu Instagram, si no me equivoco, si no estoy equivocado.
Quizás por ahí se puede obtener más información sobre estos temas, puede ser.
Sí, creo que ahora Catia está respondiendo a mi Instagram, a la página de Facebook, al Messenger.
Y en mi web hay un enlace que tienes varios enlaces.
Y el programa secreto, Catia creo que te habla del programa secreto, entre otras cosas, si le preguntas.
Y el programa secreto, pues, es esto, como decís, una cosa que voy llevando un poquito en secreto, pero estamos ya un grupo bastante interesante ahí de empresarios.
Estamos haciendo sesiones cada 2 semanas.
Y estoy ayudando, digamos, a esta transición para que, de alguna manera, las nuevas tecnologías, ponerlo fácil, ayudar a la implementación, etcétera.
Y poder estar los primeros usando todas estas cosas, sobre todo para un objetivo, que es vender más.
Con el objetivo, el programa secreto es para vender más gracias a la inteligencia artificial.
Totalmente.
Mira, preguntan por aquí cuál es la web.
Dejamos el enlace de la web de la Escuela de Nuevos Negocios.
Lo dejamos por aquí.
Creo que es el de michelbashas.com.
Ahí, en planos negocios, podéis ver un vídeo de 3 minutos, ahí de 15 minutos, donde explico un poco la metodología más de mentoring que de trabajo.
Y en michelbashas.com creo que hay el enlace a Catia, para hablar con Catia y el programa secreto.
Perfecto, lo dejamos por aquí.
Así que, Patricia, si quieres echarle un vistazo, más Patricia también está en nuestro programa.
Si quieres echarle un vistazo a esto y decidir si realmente estar interesante, pues aquí tienes el enlace y los demás también.
Oye, vamos a hablar de membresías, ¿no?
Porque llevamos una hora, un poco más de una hora.
Digo, vamos a hablar– Pero antes, recordaros por aquí por el chat, veo que vais comentando.
Recordaros de que– Bueno, recordaros, si no estabas, te lo digo ahora.
Que al final igual respondemos o Miquel responde alguna pregunta.
Con lo cual, si tienes preguntas de negocio, de mentalidad, de la vida, déjalas.
Eso sí, lo que decía al principio, seamos conscientes de la oportunidad que tenemos.
Que sí, vamos a preguntar cosas que verdaderamente merezca la pena ser preguntadas aquí.
¿Vale?
Miquel, ¿membresías sí o no?
Venga, va.
Sin más preámbulos y sin anestesia.
¿Sí o no?
Cuéntanos.
Imprescindible.
O sea, al final es– Hay un dato que es el más importante en un negocio, ¿vale?
Uno de los datos muy importantes, que es el customer life value, que es como el cuánto dinero a lo largo de la vida de un cliente acaba dejando ese cliente en nuestro negocio.
Y esto se puede trabajar de muchas maneras, con varios productos, etcétera.
Pero potencialmente una membresía genera este número a nivel infinito.
Porque si tú tienes una membresía y consigues de verdad trabajarlo bien, como vosotros enseñáis, para que la gente repita, renueve, etcétera, potencialmente podría estar toda la vida esa persona en tu negocio.
Si no tienes membresía, tiene un fin.
Pueden comprar este producto, el otro y el otro.
Y luego, ¿qué?
Los mandas a la competencia, ya no les puedes ofrecer nada más.
Una membresía te permite seguir ofreciendo más valor.
Yo siempre he tenido una membresía en mi negocio y en todos los negocios que he tenido.
Me parece algo absolutamente imprescindible.
Y siempre yo también fomento esto entre las muchas estrategias que trabajo.
Y, claro, una membresía, el tema es que normalmente la gente no entiende cómo hacerlo.
Entonces, normalmente muchas personas dicen, no, pero yo lo he probado y me da un montón de trabajo, no me funciona, no lo sé vender, no tengo una serie de productos.
No, problemas.
No es una de las cosas más fáciles de hacer.
Es una cosa que yo creo que realmente se necesita ayuda.
¿Por qué?
Porque sí que hay cosas que funcionan, pero tienes que conocerlas bien.
Hay cosas más sencillas que una membresía.
Pero una membresía para mí es muy potente porque, además, hay muchos tipos de membresías diferentes.
Hay membresías que te permiten una primera venta, que son como a tu producto de entrada.
Hay membresías más de backend, membresías más de alto ticket, membresías de bajo ticket.
Entonces, ahí hay que estudiar también cuál es el negocio, qué tipo de membresía.
Pero membresía, sí o sí, no.
Sí, sí, sí, sí, sí.
O sea, todos los sí que hay que tener.
Oye, lo ha dicho Miquel, no lo hemos dicho nosotros.
Quiere decir que nosotros somos gente interesada, pero Miquel no.
Quiere decir que te lo digo por el que lo tengas en consideración.
Tú piensa que nuestro clima actual es que todo negocio debe tener una membresía.
¿Es eso así?
Porque todo negocio– Sinceramente, para los que estéis aquí escuchando, no lo digo para quedar bien con Jordi Rosa.
Me conocéis desde hace años, sabéis que yo siempre soy muy fan de las membresías.
Y en casi todos los negocios propongo que haya una membresía.
O sea, para mí todo negocio tiene que tener una membresía.
Otra cosa es que a veces hay otra prioridad primero o lo que sea.
Pero a la larga siempre se necesita la membresía.
Y lo que es muy importante, Miquel, es lo que decías tú.
Porque muchas veces, de hecho, a nosotros nos llegan muchas personas que se suman al programa Lanza tu Membresía, que es una formación de 3 meses en la que acompañamos de cero a lanzar el negocio un máximo 12 semanas sabiendo que lo has hecho bien.
Hay muchas personas que nos llegan y dicen, hostias, que fíjate, lo he probado, no me ha salido bien, me daba mucho trabajo, como tú bien decías, porque me pasaba el día creando montones de contenidos.
Y luego, en fin, tampoco merecía la pena porque la facturación tal y cual.
Aquí lo que es importante es que esa membresía nos va a dar ese flujo de ingresos recurrentes en nuestro negocio y eso sí, tenemos que hacerlo bien.
La mayor parte de membresías que hay ahí afuera y que no funcionan bien, ¿qué tipo de negocios son?
La típica membresía de contenido, que probablemente sea de las peores que puedas crear, sobre todo al principio, en la que se ofrece un volumen altísimo de contenido por un precio absurdamente bajo.
Y ese tipo de negocio, como siempre contamos y como contamos en detalle en la formación, hay casos muy concretos y muy pocos en realidad en las que tiene sentido.
En la mayor parte de casos no recomendamos tirar por ahí, recomendamos por otros modelos.
Y eso es algo importante que tenemos que tener en consideración.
Entonces, nosotros siempre decimos que todo negocio debe tener una membresía.
Lo que no significa es que todo tu negocio sea una membresía.
Es decir, puedes tener otros productos, otros servicios.
En otros, por ejemplo, en nuestro negocio, en recurrentes.com, combinamos tanto pago recurrente en membresía como pago único.
Por ejemplo, el programa que implementamos es pago único.
Quiere decir, no significa que tengas que deshacer todo lo que tienes, oye, todo en membresía.
Bueno, en fin, puede haber casos que sí, pero no es para nada necesario.
Con lo cual aquí, como dice Miquel, lo que es importante es que si vas a lanzar este modelo de negocio, que es muy interesante, porque tendrás ese flujo de ingresos recurrentes, lo hagas sabiendo que lo has hecho bien.
Eso es algo importante.
Es que si me permites, Jordi, para mí hay dos cosas importantes.
Una es entender que en tu vida y en tu negocio ya estás gastando un montón de dinero en membresías.
Tienes quizás Dropbox, Netflix, pero no solo eso, también tienes Luz, que es una membresía, o Gas, o Cadevacción, o un alquiler, una oficina, incluso unos sueldos de un equipo que les pagas cada mes.
O sea, hay un montón de cosas que sí o sí vas a pagar cada mes.
Entonces, no sería importante que tu negocio también tuviera cada mes cosas que sí o sí vas a cobrar, porque si no, es como, oye, tú tienes que estar pagando un montón de cosas fijas cada mes para tu vida, para tu negocio.
Y en cambio, tu negocio tiene que estar buscando nuevos clientes.
Y eso creo que hay que entenderlo y que, además, es una manera excelente de dar buenos servicios y de aportar valor a las personas.
Porque si se trabaja bien una membresía, y yo, de hecho, en mi libro tengo un apartado dedicado a las membresías con puntos claves sobre esto, que a veces, como decías, Jordi, la gente se confunde.
Se piensa que en una membresía tengo que crear un montón de contenido cuando es lo peor.
Ya tiene muchas otras funcionalidades.
Y al final hay otro aspecto para mí también importante que es entender que un negocio necesita una suite de productos, que son varios productos encadenados.
Y para mí, si tuviéramos que hacer en la versión más simple de suite de productos, es producto principal, un producto que sea potente, que es como, oye, ahí es donde hay una gran transformación.
Un producto de entrada, un producto que permita una primera compra más sencilla.
Esto no siempre es necesario, pero a veces sirve mucho para escalar.
Y una membresía.
Una membresía que te permita que las personas que han pasado por tu producto principal o personas que no han entrado aún en el producto principal o una cosa complementaria, etcétera, hay muchas modelos, pero que te permita que tu negocio esté ofreciendo un valor constante a esos clientes.
Entonces, de esos 3 productos, el más difícil de gestionar, de decidir, de hacer bien, es las membresías.
Entonces, ahí es donde me encanta lo que hacéis y la ayuda que prestáis, porque la veo súper necesaria.
Totalmente.
De hecho, Miquel, nosotros– Suerte que lo hace Donald.
No lo tendría que hacer yo.
Claro, entonces sería un poco, sería un problema eso, Miquel.
Fíjate, nosotros lo que solemos recomendar a nivel de tipos de membresías es precisamente empezar no por una membresía de contenido, sino por una membresía que nosotros llamamos de servicio.
Llamarle servicio recurrente, servicio productizado.
Al final, si tú– Porque eso también es una membresía al final, porque muchas veces asocia a membresía a contenido, ¿no?
Pero al final, si tú estás ofreciendo un servicio recurrente a tu cliente, si tú eres coach, si tú eres terapeuta, si tú eres mentor, si tú eres tráfiquer, si tú eres SEO, me da igual.
Y, hostia, y todos los meses estás ofreciendo un servicio a tu cliente.
¿Por qué no le pones un precio recurrente y que tu cliente mete la tarjeta y todos los meses se va a facturar?
Anual, en fin, habría que ver si B2B, B2C, lo que sea.
Coño, esa es la membresía más directa y más evidente porque probablemente tú ya estés ofreciendo un servicio que en muchas ocasiones es recurrente.
O si eres copywriter o si eres– En fin, hay millones de ejemplos.
Es la que en muchas ocasiones recomendamos para empezar, porque dices, muchas veces quizás estás teniendo inestabilidad en cuanto a tu facturación, pero no porque no tengas clientes, sino porque no los estás convirtiendo en clientes recurrentes.
Con lo cual es una forma muy directa de conseguirlo.
Y tampoco has hecho este esfuerzo de productizar este servicio, ni tan siquiera pensar en este precio, en estos márgenes, en este flujo de trabajo, en si es eficiente o no, etcétera.
Y aquí es este punto que empiezas por la más simple.
Servicios ofrecemos todos los que estamos aquí conectados.
Así que empezar a que sean recurrentes.
Y como decía Miquel, que no seas tú solo el que paga todas estas cuotas recurrentes, sino también aplicarlo dentro de tu negocio.
Y aquí te voy a preguntar tu opinión, ya que estamos aquí entre todos, hemos dado la nuestra.
Explicamos cómo lo hacemos nosotros en el programa Lanza tu Membresía.
En tu opinión, Miquel, ¿cómo lanzas una membresía?
¿Cómo la lanzarías a día de hoy?
Guau, vaya pregunta.
Yo creo que esa pregunta la tendría que hacer vosotros, que sois los auténticos expertos aquí en Membresías.
Esto nos escucha mucho, Miquel, están ya hasta la nariz de escucharnos a nosotros, ya te lo digo.
Yo creo que un factor importante es escoger cuál es el momento de lanzar una membresía en relación a tu situación de negocio, etcétera.
Porque hay membresías que tú las puedes lanzar como primer programa, como tu primera venta puede ser una membresía.
De hecho, yo tengo una metodología que conocéis un poquito, aunque en vuestro caso no la hemos aplicado porque no la necesitáis, es para arrancar un negocio y lo primero que monto es una membresía.
O sea, lo que digo es lo primero, pero en ese caso es una membresía de alto valor, una membresía no económica, una membresía de alto compromiso.
¿Por qué?
Porque solo con que hagas 1, 2, 3 ventas al mes, eso ya tiene sentido.
Lo que nunca haría es lanzar una membresía low cost si no tienes una gran audiencia.
Y esto es muchas veces lo que la gente hace, es uno de los errores que hacen, que es como, ostras, voy a hacer algo muy barato para que lo compre mucha gente, porque será muy barato.
Oye, cuesta casi lo mismo vender a 10 de 5 euros que 5 de 5,000.
O sea, no te diré que 10 de 5,000, pero realmente al final una decisión de pagar 1 euro, 1 dólar, o pagar 1,000 o 5,000, al final es una decisión de una persona que decide darte su dinero.
Principalmente es eso.
Después hay un factor que no es lo mismo 1 euro que 10, que 1,000.
Pero hay otro factor, si alguien te paga 10 dólares, tú puedes hacer muy poco por esa persona, porque con 10 dólares no puedes dedicarle mucho tiempo.
Si alguien te paga 1,000, 2,000, 5,000, puedes hacer mucho, puedes dedicarle energía.
Entonces, para mí una manera de lanzar una membresía es empezar por una membresía de un precio premium.
Y ahí hay un alto compromiso y la manera más simple de vender eso es con una conversación.
No necesitas un sistema automático que convierta a la gente de forma automática.
Aquí hay un error que mucha gente hace que es, quiero un negocio, digamos, automatizado, que sin esfuerzo me genere dinero.
Y entonces lo que hacen es un montón de esfuerzo, un montón de sistemas, una cosa súper compleja que no les da nada, pero que están luchando con esa zanahoria de que todo sea automático.
La mejor manera de montar un negocio que funcione bien y que sea automático es empezando por cosas simples que generen ingresos y que te permitan más adelante automatizar y escalar.
Pero no es empezar por ahí.
Entonces, yo para lanzar una membresía empezaría siempre con membresías de alto coste, sobre todo si no hay audiencia, con la excepción de si eres un YouTuber, tienes un millón de suscriptores, etcétera, ahí sí que puedes empezar una membresía low cost.
Pero si no tienes una buena base de audiencia, una base muy potente de audiencia, lo que decís de productivizar servicios u otras fórmulas que hay para empezar realmente con algo más high ticket.
Totalmente.
Y eso es algo que repetimos hasta la saciedad.
Es decir, si no tienes una gran audiencia, ¿cuánto tiempo vas a tener, cuánto te va a costar monetizar una membresía low cost?
Es que te vas a quemar y vas a mandar la membresía a tomar por saco porque no te va a dar los resultados que tú quieres.
Y muchas veces ese precio bajo, ese precio low cost, ¿por qué lo ponemos?
Lo ponemos porque asumimos exactamente lo que acabas.
Es decir, si lo pongo precio bajo, pues la gente– Es que si lo pones de precio bajo, van a pasar varias cosas.
Lo primero que va a pasar y lo más perjudicial para tu negocio es que no lo van a valorar.
Van a pensar que eso son las rebajas, el Carrefour, esto es Black Friday, ¿no?
Esto no se va a valorar.
No vas a conseguir compromiso.
Y evidentemente, con una audiencia pequeña o media y un porcentaje conversión medio, no van a dar los números.
Con lo cual, es súper importante esto que está diciendo Miquel.
Espero que estés tomando nota que si pensabas lanzar una membresía a 5 o 10 euros al mes para validar, como dicen algunos por ahí, por lo menos te hayamos, en fin, hecho darle una vuelta más.
Si después de ver esto, pues decidas hacerlo, pues, oye, cada uno.
Pero espero que ahí puedas dar una vuelta más.
Miquel, vamos terminando esta charla.
Espero de verdad que os esté gustando.
Y si quieres, vamos un poco a responder al título que le pusimos, que es esto de cómo facturar un millón de euros.
Y tú antes decías también, en unas semanas, en unos días, en unas semanas, ¿no?
Oye, yo ya no puedo ser, ni Rosa no puede ser, nuestra audiencia no puede ser el primero que factura un millón de euros en una semana.
Ya no es posible, ya eso está ocupado, eso está ocupado.
Bueno, pero imagínate que queremos ser los, en fin, después de ti y de las personas a las que te ayudaste, queremos ser los siguientes, va, que queremos llegar a ese hito.
¿Cómo lo tenemos que hacer?
O al menos, ¿cuáles son un poco grandes rasgos los, en fin, el concepto, la filosofía que hay detrás de una cifra así?
Bueno, yo creo que lo primero es generar una buena base de negocio.
O sea, esto no se puede hacer sin una buena base de negocio.
Y esa base de negocio, claro, tiene todo un recorrido para llegar al momento donde puedes hacer eso.
No es algo, es como, ¿cómo puedo correr la maratón de sables?
¿Cómo puedo correr una maratón?
Bueno, pues que primero tienes que empezar a entrenar, luego 5 kilómetros, 10, etcétera.
O sea, se necesita crear esa base.
Entonces, para crear esa base depende de la etapa en que estás.
En cada una de las etapas diferentes, que hay varias para llegar a una base donde puedas conseguir un reto así, en cada etapa hay unas decisiones y unas estrategias diferentes.
No es una fórmula, digamos.
No es, oye, esto es de una sola manera.
No.
Hay etapas diferentes y en cada etapa tienes que tener en cuenta cosas diferentes.
Entonces, bueno, aquí podríamos entrar en mucho detalle.
Yo invito a las personas, el libro que tengo, sobre todo hay 2, ¿no?
El gran libro de los negocios online.
De verdad, la inversión es muy pequeña, yo no gano nada prácticamente, creo que muy poquito gana la editorial y los que fabriquen papel.
Pero ahí explico estas etapas, ¿no?
Que al final son 4 grandes etapas.
La etapa de activación, que es conseguir la primera venta.
Y eso tiene unas reglas determinadas.
En la etapa de activación lo que tienes principalmente es que cambiar tu mente.
Atreverte a verte como un profesional, atender a poner nombre, a poner precio y a conseguir esa primera venta a través de simplemente hablar con una persona.
Esta etapa se puede superar en una semana, en 2 semanas.
O sea, es muy rápida.
Después es la etapa de validación.
La etapa de validación es una etapa donde tienes que conseguir 10 clientes que te hayan pagado un producto no de 10 euros, sino un compromiso importante, y que hayan tenido resultados.
Y entonces ya puedes decir, vale, tengo un negocio validado porque tengo 10 clientes, han tenido resultados, puedo demostrarlo, puedo decirle al mundo, aquí están, hay grabaciones, hay testimonios, mi producto principal consigue resultados.
Esta sería la segunda etapa.
La tercera etapa es la etapa de escalada.
En la etapa de escalada cambia totalmente porque en la etapa de validación lo que necesitas es enfocarte realmente en ayudar a las personas, en que tengan resultados, es en aprendizaje de qué es lo que funciona, qué no, en la venta, etcétera.
En la etapa de escalada, ahí va subiendo la dificultad de alguna manera.
En la etapa de escalada tienes que empezar a generar audiencia, tienes que empezar a generar sistemas, a generar equipo, a tener un negocio de verdad.
La etapa de escalada es donde está la mayoría de negocios, luchando.
Cuando ya es un negocio, ya se ha validado y es como, ostras, ¿cómo hago crecer eso?
Entonces, facturar un millón de euros puedes hacerlo cuando estás como mínimo a la mitad de la etapa de escalada.
Tienes que estar ya con ciertos sistemas, con productos validados, con un poquito de equipo, tienes que tener esa base.
Cuando tienes esa base, digamos, cuando tienes una buena base, si tú tienes un producto que está– O sea, depende, para hacer una facturación de un millón, depende de que hayas hecho muy bien esas etapas.
Si tú tienes un producto que lo has validado muy bien, que funciona muy bien, que tiene resultados, que además lo sabes vender y sabes gestionar, por ejemplo, pues un embudo, un sistema de venta, un lanzamiento, cualquier sistema de ventas, tiene simplemente, es muy sencillo.
Necesitas algo que te traiga tráfico, necesitas que este tráfico vea algo que les convenza y les deja generar confianza, deseo, etcétera, hasta el momento en que estén preparados para comprar, que tengas una oferta que sea súper buena y que te digan que sí.
Y que luego lo que tú has prometido lo cumplas a poder ser más de lo esperado.
Este proceso, cuando lo tienes bien controlado, luego facturar un millón es muy fácil.
O sea, es simplemente aumentar esa fuente de tráfico.
Y si esa fuente, si todo esto funciona bien, hay una fuente de tráfico que puedes aumentar muchísimo que se llama publicidad.
Entonces, hay un momento en que facturar un millón es solo una decisión.
Voy a facturar un millón, voy a invertir en la publicidad porque tengo el negocio controlado y sé que si invierto 50,000 euros, estos 50,000 euros me llevan tantas personas que ven mi contenido, que como que el contenido es bueno, están satisfechas, ven la oferta, como que la oferta es buena, compran y facturo eso.
Es decir, hay un momento en que esto es muy, muy fácil.
Cuando has hecho todo el camino hasta llegar ahí, bien.
¿Qué pasa?
Que la gente se pierde por el camino, se intenta inventar el camino y es como, oye, si tú quieres subir a una montaña, a Everest o a una montaña más pequeña, a una determinada montaña que ha subido mucha gente, búscate a alguien que sabe el camino y que te dirá, oye, vale, pero antes de subir necesitas estas botas, necesitas este entrenamiento, haces esos ejercicios, la mejor época es verano, no sé qué, y vas con él y subes la montaña, no tiene ningún problema.
Si tú vas solo buscando, pues igual te pierdes por unos ríos, no sé qué, te lesionas, no tienes zapatos y puedes inventártelo, pero cuando está todo inventado, ¿para qué inventártelo?
Déjate ayudar. -Totalmente. -Totalmente. -Si quieres escalar, déjate ayudar.
Es así de sencillo y yo sé que para muchas personas es difícil asumir y reconocer que necesitan ayuda, pero podemos ser campeones en ego o podemos ser campeones en negocio y en crecimiento y en abundancia y en vida.
Así que cada uno que decida en lo que quiere ganar.
Rosa, creo que hay por aquí alguna pregunta antes de terminar esta charla.
Miquel, antes, mientras vais, podéis ir dejando las últimas preguntas aquí en el chat y tratamos de responderlas.
Miquel, antes de pasar las preguntas, un poco de spam, ¿no?
Un poco de spam de valor.
¿Dónde podemos encontrarte?
Web, redes sociales, dirección de tu casa, en fin, teléfono personal, lo que tú quieras.
Este es el momento. -Pues, mira, podéis venir aquí.
Estoy aquí, ¿vale?
A ver, redes sociales, si ponéis mi nombre en cualquier red social, por ahí hay una cuenta.
Yo creo que YouTube, por ejemplo, es un buen canal para ver vídeos y contenidos.
Tenemos una newsletter donde avisamos de todas las cosas que hacemos.
Que si vais, por ejemplo, en escuelanuevosnegocios.com, ahí os podéis registrar, ver un vídeo también con la metodología que tenemos.
Si queréis que os ayudemos a pedir una reunión con mi equipo, encontraréis seguro los enlaces por ahí, en la escuela o así.
Y luego yo, si queréis aprender de forma fácil, también recomiendo los libros.
Que realmente yo sé que hay muchas personas que solo con los libros han empezado a facturar, han entendido un montón de cosas, ¿no?
Creo que cada uno en su momento, pues, ahí tenéis todo.
Desde vídeos a emails, a veces hacemos eventos, tenemos programas, un montón de cosas para ayudaros si queréis. -Muy bien.
Tenéis aquí el enlace de la escuela de nuevos negocios.
Y antes de pasar a las preguntas, que veo que hay por aquí alguna, simplemente decir con toda honestidad y con toda transparencia, evidentemente este no es un contenido, comentario pagado, al contrario, pagado por nosotros para que nos entendamos, ¿vale?
Nosotros confiamos en Miquel para escalar nuestro negocio.
Estamos extraordinariamente contentos, satisfechos y agradecidos del camino que estamos recorriendo con Miquel, de todo lo que nos está enseñando.
Y desde aquí, si tomáis acción y queréis aprender a su lado, desde luego va a ser una decisión de la que no os vais a arrepentir en vuestro negocio.
Hasta aquí la falca publicitaria.
Oye, esto, Miquel, luego te lo pasamos y tenemos un testimonio, lo que haga falta.
Estamos aquí en familia.
Rosa, tenemos preguntas.
Vamos allá.
Venga.
Empezamos.
Aquí Social Media Manager nos pregunta, ¿qué se trabaja en tu programa Foco?
¿Cualquier persona puede acceder o se necesitan de tener un nivel de madurez empresarial?
Vale.
A ver, primero, en el programa Foco sí que hay un proceso, digamos, de conoceros antes de entrar.
No es un programa que tú puedas contratar sin más.
Tienes que tener una entrevista para ver si eso encaja o no.
Madurez empresarial no sería lo que yo diría que se necesita para entrar en Foco, ¿vale?
Normalmente, el programa Foco es para alguien que tiene un negocio y que, bueno, que tenga o no madurez empresarial, tiene un negocio y quiere aumentar los resultados.
Y en el programa Foco lo que hacemos es, yo personalmente analizo el negocio, analizo los números, los sistemas de venta, todo, a partir de unos documentos que rellenáis.
Y luego hacemos una reunión donde yo os expongo cuáles son las decisiones estratégicas que haría en vuestro negocio en los próximos meses.
Así es como trabajo con Jordi, con Rosa y con otras personas.
Es un programa que, de hecho, por ejemplo, Jordi y Rosa, estáis a nivel individual y eso ya lo tenemos cerrado.
Ahora hay lista de espera a nivel individual.
Y sí que trabajo también en grupos pequeños de 6 personas y quedan algunas plazas, pero lo tenemos limitado y se está a punto de cerrar.
De hecho, el mes de enero ya está lleno, ahora ya está gente reservando para febrero.
Y, bueno, una vez se han tomado las decisiones del plan trimestral a ejecutar, mi equipo ayuda en la implementación y miramos de daros todo masticado con plantillas, lo más masticado que podemos, ¿vale?
Esto es el programa Foucault.
Pero luego hay personas que no tenéis negocio y también tenemos programas para ayudaros a arrancar desde cero.
Eso normalmente no lo explicamos, pero si habláis con alguien de mi equipo, os puede también explicar cómo ayudamos a arrancar desde cero.
O tenemos otro programa que es la parte de inteligencia artificial.
Muy bien.
Pues aquí tenemos la respuesta.
Tenemos también más preguntas.
Mira, Sheila nos pregunta, mira, esta te la voy a responder primero yo, Sheila, si luego Miquel me va a contradecir y va a decir lo contrario de lo que voy a decir yo.
Nos dice, no es broma, ¿con qué frecuencia entregar el contenido de la membresía?
¿Una vez al mes es suficiente o depende de la audiencia?
Y me gusta mucho esta pregunta porque vamos a responder de cuajo a todas las dudas que podáis tener sobre este tema, porque es probablemente, Rosa, si no me equivoco, la pregunta que más nos han hecho desde el 17.
¿Cuánto contenido público?
¿Cada cuándo lo tengo que publicar?
¿Esto es suficiente?
¿Es poco, tengo que pasarme el día y la noche creando contenido porque si no no voy a vender?
Bueno.
Esto es muy sencillo, Sheila, esto es muy sencillo.
Tu propuesta de valor debe responder a la promesa que haces en tu pitch de ventas.
Y como ha dicho Miquel, si puedes superarla, mejor.
La promesa que tú haces en tu pitch de ventas se puede responder y se puede, en fin, cumplir con un contenido al mes, dices, cojonudo.
Piensa que más contenido no es más valor.
Más contenido es más trabajo para ti y más abrume por parte de tu cliente.
Tu cliente tiene, igual que el mío, igual que el de Miquel, igual que el de Rosa, tiene otras cosas que hacer en su vida, además de consumir el contenido de tu membresía.
Entonces, es importante que pensemos también en eso.
Muchas veces decimos, ostia, voy a publicar un curso cada semana pensando que nuestra audiencia tiene todo el tiempo libre y está todo el tiempo pensando en ver qué le publicamos y no es así.
Con lo cual, el mínimo contenido, en este caso, necesario para cumplir con tu promesa, lo que tú les prometes en tu pitch de ventas.
O sea, Miquel, si quieres añadir algo al respecto.
Sí, ¿por qué no?
O sea, estoy totalmente de acuerdo con lo que has dicho, Jordi.
Lo que yo diría es que, o como yo lo explicaría, es, realmente, cuando alguien se inscribe en una membresía, te compra un programa o un servicio, lo que sea, lo que quiere son unos resultados.
No quiere tu contenido, déjamelo decir en plan bestia, no quiere tu mierda.
Ni tu– No quiere nada.
Lo que quiere son resultados.
Entonces, si tú puedes ayudar a esa persona a obtener los resultados con el mínimo esfuerzo por su parte, mejor.
Entonces, ¿qué pasa?
Si tú das mucho contenido, le estás obligando a hacer mucho esfuerzo para conseguir ese resultado.
Si tú consigues, sea con contenido, sea con otras cosas, ¿vale?
Porque el contenido en una membresía no siempre es lo mejor, ¿no?
Sea como sea, tú consigues que consiga los resultados, pues, oye, eso es lo que busca la persona.
Entonces, hay membresías, por ejemplo, que más que contenido, la persona busca facilidad.
Es decir, por ejemplo, si yo contrato una membresía en relación a comida, cocina, etcétera, no quiero contenidos de cocina.
Lo que quiero es que cuando yo tenga unos invitados y quiera hacer una cena espectacular, oye, de forma muy fácil, me diga qué tengo que comprar, qué no sé qué, para conseguir eso.
Me facilite la vida.
Eso muchas veces, las membresías, lo ideal es que te faciliten la vida, que te faciliten, que te den las cosas fáciles.
Y a veces, cuando pensamos en mentalidad, membresía contenido, lo que hacemos es complicar la vida.
Vamos dando más y más contenido hasta que la persona dice, me borro porque no tengo tiempo de ver todo eso que me mandas.
Entonces, yo creo que hay que pensar desde los resultados que tendrá la persona y desde esos resultados, cómo puedes tú hacer para que los tenga de la manera más fácil, con el mismo esfuerzo.
Hay algunas membresías, digamos, como podría ser, de recetas que como más recetas haya, me facilitas más la vida.
Porque el día que yo tengo en la nevera pollo, un limón, 2 patatas y una cebolla, pues, dame la receta para eso.
Si solo tienes un pollo con yo qué sé qué, pues no puedes hacer la receta con lo que yo tengo, que es una cebolla y una patata y un limón.
Pero si tienes 10 recetas de pollo o me enseñas a adaptarlas o lo que sea, me facilitas la vida para comer ese día con lo poco que tengo en la nevera.
Entonces, yo creo que es pensar más desde el resultado y desde cómo la membresía me facilita la vida.
Normalmente, yo creo que facilitar la vida es lo que buscamos cuando contratamos algo.
Netflix.
Sé que pulso un botón, veo una película.
Yo, por ejemplo, últimamente me cabreo mucho con Netflix, porque entro en Netflix y veo un montón de películas que ya he visto.
Es como, sacadme esas películas que ya he visto.
Claro.
Quiero ver.
Claro.
Así, ¿por qué me las muestran?
Eso no me facilita la vida.
Sí.
Tras este comentario, añadir este punto.
Incluso en membresías donde sí que el volumen puede tener sentido, como decías, estas recetarios, ¿no?
Esta biblioteca, pónselo muy fácil a tu usuario, que encuentre lo que anda buscando, que encuentre este resultado.
Ahí está este trabajo que yo también no me canso de repetir, que es ordenar este contenido, curarlo, poner estos itinerarios, ponerlo muy, muy fácil.
Esto también, aunque solo publiques un contenido al mes, a lo largo del tiempo, pues, tendrás varios contenidos.
Pues, a esa persona que entra en tu membresía, pues, que lo tenga muy sencillo poder consumir y encontrar esa solución, encontrar lo que anda buscando cuando está ahí dentro.
Así que, Shilas, aquí tienes este 3×1.
Espero que te sirva.
A mí, madre mía.
Recurrente también que recibimos aquí.
Oye, una cosa importante.
Un segundo, un segundo.
Solamente un pequeño comentario, que eso es para todos.
Nadie te va a comprar, nadie se va a suscribir a tu membresía por el volumen de contenido que le ofrezcas.
Es irrelevante.
Y pensar así es tener una tremenda realidad de escasez, de verdad.
Es importante.
Nadie se va a apuntar por qué le ofrezcas uno a la semana o uno al mes.
Eso es irrelevante.
Es lo que decía Miquel y yo lo digo sin ningún problema.
A la gente le da igual tu contenido y el mío y el de Miquel y el de Rosa.
La gente quiere soluciones.
Con lo cual, no nos centremos en el volumen, nos centremos en ayudar a las personas a conseguir lo que necesitan.
Ese es el foco.
Déjame añadir un último comentario porque de verdad que esto que diría ahora, escuchad bien, porque esto es el truco ideal para que una membresía te funcione.
Conozco a unos chicos, se llaman Rosa y Jordi, tienen una web, se llama recurrentes.com.
Tienen un programa espectacular que te lo enseñan de cero y en 12 semanas tienes ya ahí la membresía montada.
De verdad, si queréis montar una membresía, no.
Si queréis montar un negocio, necesitáis una membresía.
Si necesitáis una membresía, aquí están Jordi y Rosa.
Y de verdad que lo digo en serio, o sea, dejaros ayudar porque, ostras, estamos hablando de negocio siempre, de inversión.
Entonces, si quieres montar algo, no hagas los errores de todo el mundo.
Déjate ayudar por alguien que está dedicado a esto, que está estudiando todo el día esto, que está ayudando a personas que hacen esto, que tienen la experiencia, que tienen membresías, que han ayudado a muchos profesionales a hacerlas, que están todo el día con el radar de eso.
¿Para qué inventarlo?
O sea, me parece que de verdad el dejarse ayudar es una cosa súper importante.
Vosotros sois un ejemplo también, ¿no?
Os habéis dejado ayudar en vuestro negocio.
Yo pido ayuda siempre, contrato a gente con cualquier tema, marca personal.
Oye, ¿quién es el mejor de esto?
Voy a contratar.
Quiero montar esto.
¿Quién me puede ayudar?
Sí, dejaros ayudar.
Y si queréis montar una membresía, que es sin prescindir de llevar un negocio, es que bien que estéis vosotros haciendo esto, de verdad.
Claro, es totalmente.
Y lo dice Miquel, que nos ha ayudado en el proceso, que sabe de lo que habla, que sabe lo que te quiero decir.
Que no es que– no, no, es que sabe exactamente cómo se ha hecho el programa y, en fin, porque ha estado por ahí.
Lo digo de verdad de corazón, no es para quedar bien ni nada.
Es que lo vi en todo el tiempo.
Mira, al final, joder, es que es así, las cosas son como son.
Y hay que ser agradecido.
Y nosotros lo somos, desde luego, con las personas que nos han acompañado en el camino, como ahora nos estás acompañando tú.
Rosa, si quieres, terminamos con las últimas cuestiones y damos por cerrado el– Cerramos con una última pregunta que yo creo que también es fundamental.
Hemos hablado un poquito durante esta charla, pero así cerramos también esta gran charla, esta gran entrevista, con la pregunta estrella de si una membresía puede ser tu producto principal dentro de este negocio que estamos planteando.
¿Quieres responder tú, Miquel?
Sí.
Para mí, siempre en mis negocios, el producto principal ha sido una membresía.
Foco es una membresía.
Club Genius, que lo he tenido durante mucho tiempo, es una membresía.
O sea, el producto donde yo pongo más interés siempre es una membresía.
Siempre es, en mi caso, una membresía de alto nivel.
No es una membresía– ¿Por qué?
Porque yo busco relaciones en el negocio de compromiso con mis clientes.
Busco personas comprometidas que de verdad quieran que yo les ayude, que mi equipo les ayude, que les ayudemos al máximo, quieren solucionar las cosas, etcétera.
Entonces, un programa normalmente es un camino formativo.
Te enseña A, B, C, D.
Te enseña un recorrido.
Y eso está muy bien.
Pero en una membresía de alto nivel te permite ayudar de una manera mucho más holística.
Entonces, para mí es ideal que el programa principal sea una membresía.
¿Qué pasa?
Que a veces esta membresía puede ser, como hay tantos casos de gente que tiene grandes audiencias o que llevan mucho tiempo y puede ser una cosa muy low cost con un alto volumen, y esa es una buena manera.
Si tienes esas circunstancias, que realmente son muy difíciles de conseguir, o sea, si no la tienes quizás es por algo.
Y si no, pues, una manera de generar un compromiso fuerte con un cliente a través de, como decíais antes, de servicios o a través de mentorías, coaching, terapia o comunidades o eventos.
Yo, por ejemplo, a Foco durante mucho tiempo teníamos eventos presenciales cada 3 meses y había personas, hay personas que han estado años, no 1 ni 2, o sea, que llevan, hay una persona que está desde el 2014 trabajando conmigo regularmente.
Entonces, mi respuesta es, por supuesto que sí, para mí es lo ideal.
Luego, a veces se necesita un producto previo a la membresía.
Por ejemplo, vuestro modelo, Jordi Rosa, es un producto así.
Vosotros tenéis un producto donde enseñáis el ABC de las membresías y luego hay una membresía para seguir ayudando a las personas.
A veces este primer paso también ayuda.
Totalmente.
Así es.
Y último comentario y cerramos aquí.
Si nos estás escuchando, da igual que sea en directo o en diferido, sube tus precios, por favor.
Súbete precios porque, mira, sin conocerte, amigo del internet, estoy 99.9% seguro de que cobras por debajo de lo que deberías.
Así que si tienes una membresía, sube esos precios porque seguro que estarás haciendo un gran bien a ti y a tus clientes.
Ahora sí, hasta aquí esta charla, hasta aquí este directo, hasta aquí esta clase magistral, Miquel, de verdad.
Muchas gracias por tu tiempo.
Muchas gracias por estar aquí.
Y a nivel más personal, lo sabes, hemos dicho antes, lo decimos aquí en público, gracias por todo lo que nos aportas, por lo que nos has aportado y lo que ojalá nos puedas aportar en el futuro.
Llegamos a ti en un momento importante para nuestro negocio.
Sentíamos que teníamos el potencial para crecer más.
Sentíamos que habíamos llegado a un cierto techo de cristal.
Necesitábamos ayuda.
Decidimos dejar a Olego a un lado y decir, hostia, vamos a pedir ayuda a alguien que esté donde nosotros queremos estar y que haya recorrido el camino.
Y la verdad es que la experiencia es superpositiva.
Así que, Miquel, de verdad, muchas gracias de parte de los 2.
Y, nada, seguimos trabajando.
Muchísimas gracias a los 2.
Rosa, mil gracias.
Jordi.
Gracias a ti.
También las preguntas que hacéis.
La verdad es que es un placer trabajar con vosotros, conoceros y veros cómo os movéis.
Hay muy pocas personas que trabajen como vosotros, realmente, con esta cosa que tenéis de humildad, pero a la vez aplicar y a la vez generosidad.
Un montón de cosas, un montón de virtudes.
Y, de verdad, un placer estar cerca y espero que sea por mucho tiempo, aunque vayan cambiando las formas, ¿por qué no?
Y, mira, hoy ha tomado una forma nueva en este directo.
Mil gracias, de verdad.
Gracias a ti.
Gracias a ti.
Y gracias a todos.
Nos vemos en el siguiente directo.
Hasta entonces, adiós.
Chao.
Chao.
Y hasta aquí este episodio de hoy.
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Nada más por hoy.
Esto es Ingresos Recurrentes y nos escuchamos el lunes que viene.
Adiós.
Por cierto, sabías que…
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