502. Cómo elegir el nicho ideal para tu Membresía.
En el episodio 502 de Ingresos Recurrentes te contamos cómo elegir el nicho ideal para tu membresía y ofrecer una propuesta irresistible más allá del precio.
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Por cierto, sabías que…
El mayor problema de tu negocio es la falta de ingresos recurrentes.
Descubre nuestra metodología exacta para construir un negocio simple, estable y escalable que te genere ingresos recurrentes de forma inteligente.
Deja tu email y copia nuestro método:
Transcripción
Ingresos recurrentes episodio 502.
Buenos días, ¿qué tal?
¿Cómo estás?
Bienvenido a Ingresos recurrentes, el podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, acelerar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes predecibles y escalables.
Yo soy Ros Osoñe Barneol y junto a Jordi Garcia Cudina somos mentores de negocio especializados en membresías.
En el episodio 502 de Ingresos recurrentes te contamos cómo elegir el nicho ideal para tu membresía y ofrecer una propuesta irresistible más allá del precio.
Recuerda que desde recurrentes.com llevamos desde 2017 transformando a expertos en líderes de membresías exitosas, creando negocios predecibles, escalables y libres de la cancina búsqueda de nuevos clientes cada mes.
Descubre cómo estos expertos ahora gozan de ingresos recurrentes gracias a sus membresías llenas de clientes.
Hemos grabado una clase en la que desvelamos las cinco claves esenciales para generar ingresos recurrentes con un negocio de membresía rentable.
Una oportunidad de oro para negocios digitales que buscan estabilidad y escalabilidad.
Si estás harto de los ingresos inestables y quieres salir por fin de esos picos y valles de facturación esta clase te interesa.
No esperes más apúntate en recurrentes.com para recibir la clase con acceso instantáneo.
Ahora es tu momento y llegamos al momento de este episodio en el que hoy te contamos dos elementos clave comunes en todas las membresías de éxito.
Es algo que todas estas membresías que funcionan, que son rentables, que tienen margen y dan estabilidad y previsibilidad a sus propietarios, pues tienen en común.
En este caso la primera es tener un nicho ideal identificado, ideal para ti y también para tu cliente.
Y la segunda es crear una propuesta de valor irresistible mucho más allá del precio que decidas para ella.
Así que no me enrollo más y a continuación te contamos más de cada uno de estos elementos clave comunes en todas las membresías de éxito.
Hay muchos más elementos, hay muchas más cuestiones que a nivel estratégico podemos trabajar y lo trabajamos dentro de nuestro programa.
Evidentemente el programa lanza tu membresía pero no hay tiempo evidentemente para tocarlas en esta clase gratuita.
Pero si vamos a ver de cuatro, estos son cinco, de cuatro ahora sí, de cuatro, que tú sí o sí vas a poder trabajar.
Y vamos a empezar por tu nicho ideal.
Vamos a empezar por el sector, el nicho de mercado en el que operas.
Porque en este sector, en este nicho ideal, en el que deberíamos circunscribir nuestra membresía, hay tres elementos clave.
Vale, que son lo que siempre hablamos, en realidad, dentro de nuestro método, el cliente, el problema y la transformación.
Vamos a explicarlos muy brevemente, esto es lo que ya hemos contado, pero por si no tenías en consideración, vamos a explicarlo brevemente.
Para empezar, cliente.
¿Qué es cliente?
Vamos a hacer, a quién ayudamos.
Y este cliente evidentemente tiene que estar circunscrito dentro de un nicho de mercado.
Sabemos que tenemos el mercado, luego habría un segmento y que dentro de cada segmento habría un nicho.
Una pequeña porción de este mercado.
Esto no es discutible.
A día de hoy, creo que de estas alturas de la película nos vamos a explicar la importancia de elegir un buen nicho.
Tenemos algunas pinceladas.
Luego, este cliente muy concreto, muy específico al que nos dirigimos, con nuestra membresía, nos vamos a dirigir con nuestra membresía, tiene un problema.
Tiene un problema, un deseo, un objetivo, llámalo como quieras, quiere conseguir algo.
Ya sea dejar de tener ese problema o lograr cierto estado que quiere en su vida, en su negocio, lo que sea.
Y evidentemente, entre este problema que es el punto inicial y ese punto final o deseo objetivo que quiere conseguir, se produce una transformación.
Punto A, problema, punto B, solución.
Transformación es ese caminito que le vaya a dar de a a a a.
Y esa transformación es la que tú le vas a durar a tener con tu membresía.
Por ejemplo, nosotros, ¿a qué nos dedicamos?
Pues dedicamos a llegar a empresarios y emprendedores a generar ese flujo de ingresos recurrentes para sus negocios.
¿Cuál es el problema de la inmensa mayoría de emprendedores y empresarios?
Que no tienen ingresos recurrentes, que es su facturación y es inestable.
Ojo, los que facturan mucho, los que facturan poco, incluso los que facturan mucho tienen facturación inestable.
Entonces, ese es el problema, ese es el dolor.
Fíjate, estoy facturando 100 mil al mes de media, pero es que hay meses que facturo 150 y meses que facturo 50.
Eso es una putada.
Bueno, ¿cómo podemos resolver eso?
Generando ingresos recurrentes con una membresía.
Y a eso nos dedicamos nosotros.
¿Qué quiere nuestro cliente?
Tiene este dolor, la incertidumbre.
¿Qué quiere?
Tener una facturación estable, dormir tranquilo por la noche.
¿Cómo lo consigue?
¿Cuál es esa transformación?
Lo que nosotros le ayudamos a hacer.
Con el valor de tu membresía, con nuestra membresía y con demás costines.
Con lo cual, dentro de este punto inicial en el que tienes que identificar tu nicho, tienes que tener en cuenta estas tres grandes patas.
¿Vale?
El cliente ideal que te diriges, ¿cuál es su problema?
Pero ¿cuál es su problema de verdad?
¿Cuál es su problema de verdad?
¿Qué quiere conseguir?
¿Qué quiere alcanzar?
¿Dónde quiere estar?
Y evidentemente, esa transformación, ese paso de A a B, es lo que tú le vas a ayudar a conseguir con tu membresía.
Entonces, es importante que tengamos en consideración que cuando pensamos, «¿a qué nicho yo me voy a dedicar?»
Porque hablando de nichos, recuerda que esta semana, que se nos estaba olvidando esta semana, estamos vendiendo la lista a nuestro diario, una masterclass, en la que explicamos 101 nichos de mercado rentable.
Es decir, si entre estos 101 nichos no encuentras el tuyo, pues en fin, apaga y vámonos porque te puedes imaginar que entre 101 propuestas seguro que encuentras el tuyo.
Y al momento en que tú detectas tu nicho, ya todo es mucho más fácil.
Es un paso previo muy importante y con esta masterclass vas a conseguir.
¿Vale?
Entonces, en cualquier caso, como digo, esto no es tirar dados al aire, esto no es «a ver si me chupo Leo por donde…»
No.
Esto al final es entender muy bien, muy bien, a quién podemos ayudar de la mejor manera.
¿A qué cliente, a qué persona, a qué target, a qué avatar, a qué vallar persona, llámalo como quieras, podemos ayudar de la mejor manera, evidentemente, disfrutando de lo que estamos haciendo.
Entonces, para simplificar un poco todo lo que estamos diciendo, ¿vale?
Vamos a pensar en esta persona.
¿Qué problemas específicos puedes resolver?
Luego ya veremos de qué forma, cómo se va a tangibilizar esa solución en forma de producto de membresía, pero ¿qué problemas específicos puedes resolver?
Es importante eso.
¿Qué dolores de cabeza puedes aliviar?
¿Cuál es el rum rum mental de tu cliente?
Ahí es donde tienes que entrar, porque cuando tu comunicación interpela directamente a ese rum rum mental, cuando tu comunicación interpela directamente a ese ruido mental, es cuando conectas emocionalmente con los problemas de tu cliente si le puedes ofrecer la mejor solución.
Otro punto importante que tenemos que tener en consideración, oye, ¿con quién disfrutas trabajando?
Importante.
Repito, ¿con quién disfrutas trabajando, con qué cliente, con qué tipo de persona disfrutas trabajando?
Probablemente, ya tengas un negocio.
Creo que no nos equivocamos si decimos que en tu negocio habrá un tipo de cliente que te gusta, que te encaje.
Si la persona pues todo fluye, ahora que no nos escucha nadie.
Entonces, sabemos que en tu negocio hay cierto perfil de cliente, que dice «madre mía, cuando este entra por la puerta», y ya se puede salir.
Hay cada uno en función de los límites que pueda poner.
Un inciso Jordi, recordar que estamos planteando una membresía, que este trabajo va a ser de forma recurrente, que si ya tienes a quien detectado que es de forma puntual, ya ha sido como un poco un trabajo en equipo, un poco no trabajo en equipo y un poco de pinchazo y un poco cliente tóxico.
Hablemos en palabras en plata.
Pues recordar esto, importante, con quién disfrutas trabajar, porque aquí estamos armando una propuesta en la que este cliente va a ser recurrente y te lo vas a topar de forma recurrente y vais a trabajar codo con codo.
Con lo cual, piensa también con quién te gusta trabajar, es importante.
Y hule con quién te gusta trabajar, con qué tipo de cliente, qué tipo de persona más se puede beneficiar de lo que vas a hacer, más se puede beneficiar de tu membresía.
Es una intersección entre el problema específico que queremos resolver, el tipo de cliente con el que más disfrutamos trabajando y el tipo de persona que más se va a beneficiar de aquello que nosotros podemos hacer, porque puede ser que haya un tipo de cliente que a ti te encante, pero lo que tú le vayas a ofrecer quizás no lo perciba como algo que verdaderamente soluciona su problema.
Con lo cual, probablemente no esté tan dispuesto a pagarte.
Por ejemplo, en nuestro caso, por ejemplo, no, luego vemos ejemplos, pero nosotros nos dirigiramos, por ejemplo, a freelancers que están comenzando, que se dieron de al taller de autónomos para que nos entendamos, pues puede ser un público muy agradecido, que agradece mucho.
Es una persona que empieza, que por poco que la ayudes ya da un salto muy grande, como nosotros empezamos en su momento igual, porque nadie nos ha enseñado.
Pero es un público que con nuestros servicios actuales, probablemente, es un público que no puede acceder a nuestras formaciones, a nuestros servicios, etcétera, por un tema de coste, por un tema de pricing.
Entonces, es un cliente que nosotros disfrutamos, pero ahora mismo no es el que más se puede beneficiar.
¿Cuál es el cliente que más se puede beneficiar del programa «Lanza tu membresía», de nuestra membresía, de fin, de todo lo que podemos ayudar?
Es un empresario o emprendedor con ya ciertos recursos en el mercado, con un negocio que funciona y que quiere además añadir esta pata de ingresos recurrentes.
Es el cliente que también disfrutamos trabajando, por supuesto, y que más se puede beneficiar de lo que hacemos.
Con lo cual, vamos a tratar de identificar dentro del nicho ideal esa persona, ese avatar, que cumple con estas características.
Dentro del programa «Lanza tu membresía», evidentemente, tenemos herramientas, incluso hacemos ejercicios para que sea más sencillo verlo.
Y como decíamos, vamos a ver un ejemplo, vamos a ver un ejemplo concreto.
Un tipo de cliente que tenemos muchos son médicos, son entrenadores personales, son terapeutas, psicólogos, nutricionistas, ese tipo de perfil.
Por ejemplo, vamos al perfil nutricionista.
Imagínate que eres un nutricionista que además temula mucho el deporte, estás muy en contacto con personas que practican deporte, sea amateur, profesional o sea mal.
Y en vez de ser nutricionista genérico, «ah, pues yo hago dieta para todo el mundo, pues mira, el que entre por la puerta, yo le hago una dieta».
Pues podríamos plantear una membresía de nutrición en el que trabajemos un nicho concreto, un nicho de deportistas.
E incluso podríamos ir más allá y no cualquier deporte.
Incluso podríamos decir «no, mira, yo es que solamente dedico a hacer nutrición para personas que practican escalada».
O para personas que practican natación, o para personas que practiquen boxeo, o para personas que practiquen lo que tú quieras, fitness o crossfit.
Me da igual.
Un tipo de nutrición muy específico y una membresía muy específica para ayudar a este perfil de personas.
Porque decimos, no un perfil que va a sacar evidentemente rentabilidad a nivel de salud de lo que tú vas a hacer como nutricionista y un perfil de todo lo que tú disfrutas trabajando.
Entonces, la lección del nicho es muy importante, es clave, es fundamental.
Evidentemente podemos virar, es decir, tú puedes empezar tirando por aquí y ves que no tiras por allá, evidentemente.
Pero elegir bien el nicho desde el primer momento te ahorra montones de tiempo y sobre todo montones de dolores de cabeza e incluso montones de dinero.
Por eso es tan importante elegirlo y eso es algo que te enseñamos a hacer en la masterclass que estamos vendiendo esta semana.
La masterclass de 101 nichos para membresías que tienes el enlace en todos los emails que te estoy mandando esta semana hasta mañana.
Mañana, medianoche se cierre el plazo para comprar un cualquier caso lo tienes en recurrentes.com/nichos.
Ojo, una masterclass en la que verás estos 101 nichos y muchas otras píldoras de cómo elegirlo bien.
Hacemos un repaso mucho más allá de mencionar 101 ideas, ahí que la gente que tiene pánico la hoja en blanco, simplemente en este punto y ya te abre esa mente puedes bajar tu idea de tu cabeza en el papel y meterte manos a la obra.
Pues que además tienes un montón de estrategias para estar seguro que estás definiendo bien ese nicho, lo estás escogiendo bien y empezar a construir a partir del mismo.
Porque como dices Jordi, es clave tenerlo claro para hablar el mismo lenguaje que tus clientes y para crear cualquier membresía.
Es que fíjate, muchos de los problemas que muchas personas cuando se acercan a nosotros cuentan que tienen para montar su membre, dicen que me encanta los ingresos recurrentes, sé que lo podía hacer de puta madre, sé que funciona muy bien, pero es que no sé de qué montarla.
Claro.
Porque yo me dedico a este sector pero no le veo la gracia, qué podría hacer.
Pues aquí tienes la opción como dice Rosa para aprender estos 101 nichos, pero no solamente de su listado, hay muchas estrategias detrás.
Sí.
Que vemos en esta clase recurrentes.com/nichos mañana, medianoche, último momento para conseguirlo.
Entonces dentro de este primer punto, cuéntanos por aquí por el chat.
Si ya tienes tu membre, aquí ha dicho que te diriges, cuéntanos por el chat, así vamos debatiendo, vamos leyendo un poquito el chat, vale Rosa, si es el caso.
Sí.
Y si no, con qué dificultades te estás encontrando?
O sea, fíjate, no tengo claro por esto, por otro, cuéntanos un poquito tu relación con tu nicho de mercado, con nicho de mercado que proyectas a la hora de lanzar tu membresía, lo comentamos por el chat y respondemos a dudas.
Por cierto, al final de esta clase, si tienes alguna duda así más genérica, dejará para el final, vale?
Y dedicaríamos cinco minutitos a responder a tus preguntas.
Exacto.
Y antes de pasar a este segundo elemento imprescindible, hacemos un poco de repaso a este chat, como comentaba bien Jordi, nos saludáis aquí desde Málaga con un gran club de catas, ahí bien.
También nos saludan desde Sevilla, que es la membresía de formación para artesanas y ha lanzado hace dos meses, muy bien.
Cuéntanos, cuéntanos qué tal te va la membresía.
Si tienes alguna dificultad, cuéntanos eso también y tratamos de ayudarte, vale?
Exacto.
También nos saludan desde Acoruña a Sonia, porque dice que es coach y se conecta desde Acoruña.
Sonia, entiendo que todavía no tienes membresía, también coméntanos por aquí en qué punto te encuentras.
También nos saluda Ibi desde Argentina.
También Sonia nos dice que tosas sin problemas Jordi, no queremos que te ahogues, tose, tose, lo que haga falta.
Si me ahogo, estaré más tranquilo porque tú vas a tener solamente arrosas, vas a ser mejor en realidad.
De momento yo creo que con un ataque de tos lo podemos solventar y no me dejes sola ante este peligro de audiencia.
No, estamos en familia.
Seguimos, vamos si os parece a este segundo elemento imprescindible para estas membresías de éxito que es la oferta.
Crear una oferta irresistible y con oferta no me refiero a esa promoción que te encuentras en el supermercado, me refiero a esta propuesta de valor, a lo que vas a ofrecer a tu audiencia, a tu nicho.
¿Cómo les vas a ayudar?
Aquí empezamos ya con este cómo, cómo vas a ayudar a las personas de tu nicho.
Aquí es fundamental crear esta oferta irresistible, irresistible que irá mucho más allá de este precio, porque normalmente siempre nos quedamos con esta superficie, nos quedamos en la parte del precio, que el precio sí que es algo clave, pero no sólo es el elemento único, hay muchas otras cosas.
En este caso se trata de crear precisamente esta oferta que será irresistible porque tu nicho va a sentir que lo ayudas y que no puede dejar pasar eso que le estás contando.
Ostras, mira, me está planteando este paso, este paso de AB, lo estoy haciendo de una forma que encaja con todo lo que andaba buscando, encaja el precio, encaja lo que me ofrece, la forma como me ofrece, también ese acompañamiento que veo que va a tener, pues encaja con todo lo que andaba buscando y así voy a solucionar el problema que tenía.
Fíjate y por eso es tan importante definir el nicho, porque cuando tienes bien definido el nicho, lo decía antes, tu comunicación le habla a esa persona de tu a tu.
Directo.
Cuando no tenemos un nicho definido y somos genéricos, le hablamos a todo el mundo, entonces es muy difícil que tu cliente ideal se siente interpelado, porque no existe el cliente, le estás hablando absolutamente a todo el mundo.
En cambio, cuando tu comunicación es muy concreta, muy específica, consigues que esa persona se sienta interpelada y dice, «¿qué dices Roso?
Es que fíjate, es que esa persona me está hablando a mí, parece que se haya metido en mi cabeza, entiende lo que me pasa, entiende cuáles son mis objetivos y me está ofreciendo en bandeja la forma de conseguirlos que se atraviesa en este caso de una membresía».
Por eso es tan importante definir bien nuestro nicho, recurrentes.com/nichos.
Y también es fundamental crear esta oferta resistible.
Se me ha levantado ahí el Google, el Nest, no, no tienes preguntas sobre mí.
No lo hemos escuchado, Roso, no te preocupes.
Pues seguimos.
En este caso, esta oferta resistible te ayudamos a crearla dentro del programa «Lanza tu membresía», ahí tenemos todo un módulo entero en el que puedes definir exactamente cómo va a ser esta oferta para tu nicho en concreto, pero hoy te vamos a dar una fórmula muy simple, te vamos a dar como estos primeros ingredientes para que sepas cómo empezar a crear esta fórmula, lo puedes hacer ahora mismo.
¿Qué contiene este punto, esta receta de la oferta irresistible?
El primer punto es que tu cliente debe tener unos resultados claros, o sea, tu oferta debe prometer y entregar algo que sea tangible, que tengas estos resultados que puedas comprobarlos y verlos de forma inmediata.
Esto es fundamental.
Es fundamental, es decir, es cómo vas a transformar a tus clientes y cómo va a ser esta transformación, cómo lo van a experimentar.
Este primer punto es clave.
Exactamente, cuanto más claro sea la promesa de transformación, más claro percibirá a tu cliente lo que tú vas a hacer, de qué forma le vas a ayudar.
Con esto no es suficiente, pero es un paso muy importante.
Si te fijas, muchos de otros no funcionan todo bien que podrían porque su promesa es un poco ambigua.
Por ejemplo, en el sector de los negocios laí lo vemos todo el tiempo.
Mejora tu negocio, escala tu negocio, consigue más clientes, bueno, muy bien, reduce tus costes, bueno, muy bien.
Sí, está guay, pero no me estás hablando claramente.
No me estás hablando claramente.
Esto, al ejemplo que decíamos antes, nutricionista, come mejor, muy bien, gana salud, está fenomenal, pero no me estás diciendo.
Entonces, lo que dice Rosa, aterrizar, el aterrizaje de esta oferta tiene que ser muy claro, muy meridiano.
Todo el mundo que se apunte a tu membresía tiene que tener meridianamente claro qué es lo que va a obtener.
Por ejemplo, en el programa «Lanza tu membresía» que te decimos que tienes tu membresía en el mercado generando pasta recurrente en máximo tres meses.
¿Tú te apuntas al programa «Lanza tu membresía» y haces lo que te decimos, evidentemente, porque si ya veías tú y sigues los pasos, en tres meses tienes tu membresía en el mercado generando ingresos recurrentes.
No te prometemos que te vas a hacer millorar y no te prometemos nada de eso porque evidentemente no somos nadie para prometernos.
Pero si sigues lo que te decimos dentro del programa en tres meses tienes tu membresía en el mercado generando pasta recurrente y además sabiendo que has dado los pasos correctos para lanzarla que sea sostenible a largo plazo.
Es una propuesta clara, concreta, específica.
Eso es lo que tu propuesta de valor, tu oferta, como dice Rosa, no es la promoción, oferta no es promoción, ofrece el producto.
Eso es lo que tu promesa tiene que definir en este sentido.
Exacto.
Y esta promesa, este producto, esta oferta, esta promesa, esta propuesta de valor también tiene otros elementos, otros ingredientes.
En este caso puedes complementar este resultado, esta base con unos elementos que solo vas a ofrecer tú, que no van a poder encontrar en ninguna otra parte y que es lo que lo hace diferente de tu competencia y del resto de propuestas similares.
No van a ser nunca iguales, van a ser similares y precisamente estos elementos exclusivos hacen que tu propuesta, tu oferta sea irresistible y única.
Esto puede ser en forma de bonos, de extras que complementan a esta oferta principal, pueden ser sesiones de questions and answers, de preguntas y respuestas, que ahí también hay esta interacción contigo, esto va a ser único.
Pueden ser recursos descargables, fichas, lo que comentabas, noticionistas, pues tener este punto de una dieta personalizada para ti que la puedas descargar.
Tener estos elementos exclusivos que solo van a encontrar en tu oferta, en tu propuesta de valor.
Aquí muchas veces la pregunta es, yo voy a mandar una membresía pero ¿por qué se van a apuntar a la mía y no a las 400 de la competencia que todas hacen lo mismo?
¿Por qué?
Pues si somos todos iguales, ese es el problema.
Claro.
Si ya tienes una membresía, no estás vendiendo todo lo que podrías, entre otros motivos, que evidentemente esto lo explicamos en detalle en el programa, pero entre otros motivos porque no te ven diferente, porque lo que tú haces lo mismo que hace otro.
Entonces entre ofertas iguales elija la maparata y competir por precio no es una buena decisión como te puedes imaginar.
Entonces, Rosa lo ha dicho, tienes que tener algún hecho diferencial dentro de tu membresía.
¿Y sabes cuál es, escucha bien, atiende bien porque esto es muy importante, sabes cuál es el hecho diferencial más sencillo e inmediato que absolutamente todas las personas en el mundo pueden aplicar ipsofactamente a su membresía?
¿Sabes cuál es?
Eres tú.
El acceso a tu persona, el acceso a tu conocimiento.
Volvemos al ejemplo de la membresía de nutrición, por ejemplo, un buen primer paso es elegir un hecho específico, por ejemplo, nutrición para cierto deporte, lo que sea, perfecto.
Puede haber competencia, aunque sea menor o mayor puede haber competencia.
Oye, la competencia es lo mejor que te puede pasar.
Claro.
El hecho de ser un hecho ya te ayuda muchísimo, pero si tú, por ejemplo, dentro de tu membresía, permites acceso a tu persona de forma limitada, pues habría que ver de qué forma, X directos al mes, soporte por email, en fin, hay muchas cosas que se pueden hacer.
Las personas que conecten contigo, las personas a las que tu mensaje les resuene, es que si no apunto a esta membresía, pues voy a estar dos veces al mes, me invento, dos veces al mes en directo con esta persona que me va a resolver mis dudas específicas en mi caso concreto.
Sí.
Esto no está en ninguna otra membresía, en ninguna otra, porque tú estás en la tuya, no estás en la de la competencia.
Entonces, cuando tú ofreces algo diferencial, que puede ser tu persona, acceso a ti, un método concreto que tú ibas a desarrollar, entonces, por ejemplo, tenemos nuestro método para crear y lanzar membresías, la tienes en recurrentes.com/método, por cierto, ¿vale?
Pero, bueno, en cualquier caso, cuando tú ofreces eso, te diferencias automáticamente del resto de tu competencia.
Esto, vuelvo este nicho nuestro, porque es, en fin, es muy, este sector nuestro, los negocios online, porque es muy típico, ¿no?
Si alguna vez quisiste montar tu negocio online, seguro que te encontraste muchos cursos, no me parecía de curso, de emprendimiento.
Y te hacen enseñar de todo.
Te enseñan sobre, yo qué sé, sobre copyrighting, sobre publicidad, sobre temas técnicos, y todos son iguales.
Y todos son iguales.
Entonces, ofrezco tus cursos, tal.
Esto es una copia.
Entonces, por ejemplo, el más barato, porque al final, ¿no?
Pero a la que haya una membresía que ofrece algo diferencial, como por ejemplo, acceso a la propia persona de forma limitada, que eso hay que limitar, eso automáticamente es diferencia de tu competencia.
Evidentemente, esto tiene que partir de un posicionamiento, de una marca personal, etcétera, etcétera, etcétera, una construcción de audiencia, todo este tipo de cosas que, evidentemente, son fundamentales y, como digo, vemos en detalle del programa.
Pero cuando consigues eso, es que la competencia sí es relevante.
Correcto.
Porque las personas se unirán a tu membresía porque tendrán acceso a ti.
No porque tengan acceso a un listado de…
No. …de líneas específicas para deporte y no sé qué.
Esto es lo de menos.
Es que esto es lo de menos.
La gente que tras el programa lanza tu membresía se sigue formando con nosotros en nuestra membresía, no lo hace tanto por los contenidos.
Lo hace porque sabe que todos los meses está en directo con Rosa y conmigo y que estamos atrás que haga falta en directo, privado, evidentemente, es poner absolutamente todas las dudas que hay.
Y no nos movemos de ahí hasta que todas las dudas están resueltas.
No nos movemos de esos directos privados con nuestros socios, nuestros alumnos, hasta que todas las personas tienen claridad y dirección acerca de cuál es el siguiente paso que tienen que dar.
Eso es lo que vale el dinero.
No un cierto curso, no sé qué, un descargable, eso es lo de menos.
Eso es lo que vale el dinero porque eso es lo que ahorra tiempo y esfuerzo a nuestros clientes.
Eso es lo que tú tienes que conseguir dentro de tu membresía.
Damos el ejemplo de la membresía de nutrición.
Hay muchos ejemplos.
Esto es lo que tienes que conseguir en este caso, tu oferta o tu producto, tu propuesta de valor.
Exacto y has pasado así un poco por encima, por el último elemento imprescindible también en esta fórmula de la oferta resistible, que es el precio.
Eso que decías, es esta arma de doble filo, que puede ser que te acaben descartando por precio precisamente que esto es la peor idea que hay en el mundo para en servicios y en membresías sobre todo, que te descarten por el precio que tengas porque eres igual a una inmensa mayoría.
Aquí este elemento es clave, que puedas tener este precio justo, justo tanto para ti, que tengas este punto de rentabilidad, de margen, de crecimiento y también justo para tu cliente, para esta persona que conoces a la perfección porque has sabido escoger bien este nicho y puedes hablarle directamente.
Así que este punto también es clave en esta oferta resistible.
También hay esta parte de precio que desarrollamos y hablamos en un módulo entero en el programa «Lanza tu membresía», pero el que lo tengas aquí en tu cabeza en esta fórmula como pequeñita, esta ecuación de la oferta irresistible, haciendo un repaso de este punto, de tener estos resultados claros, de que tengas estos elementos que solo van a encontrar en tu membresía, como decía Jordi, tú eres único, así que parte de este punto y finalmente este precio justo, este precio que es bueno, ganador para ti y también para tus clientes.
Mira, respecto al precio, Rosa ahora seguimos si quieres con el ejemplo y vemos el chat.
Como dice Rosa, hay un módulo entero en el programa en el que desarrollamos toda la parte de pricing para que tú la puedas adaptar a tu caso concreto, ahí tienes toda la información.
Eso te va a dar un consejo, eso te va a dar un consejo y a partir de aquí tú lo puedes tomar o no, pero solo un consejo.
Cuando lances tu membresía o si ya la lanzaste, da igual, aplica igual, no seas barato, no seas barato.
Es el mejor consejo que puedo darte, que podemos darte, ¿por qué?
Porque como siempre decimos es mucho más difícil levantar un negocio de precios bajos que un negocio de precios altos.
Eso no quiere decir que hay negocios de precio bajo que funcionen perfectamente, pero es mucho más difícil, sobre todo si estás tú solo o tienes un equipo pequeño.
Esto aplica a todos los casos, a todos los sectores, a todos los nichos, a todos los tipos de cliente, a todos los tipos de membresía, me da igual.
No seas barato, no seas low cost.
O es que mi cliente no puede pagar más, no, tu cliente actual no, tienes que buscar otro tipo de cliente.
O es que mi cliente no aceptaría, sí, porque fíjate tu competencia lo que está cobrando.
De verdad, no seas barato, es la peor decisión, de las peores decisiones que puedes tomar en tu negocio.
A partir de aquí alguien va a preguntar ¿qué es barato, qué es caro?
Analízalo en tu caso concreto, pero no seas barato, de verdad, no seas barato.
Es muy difícil salir de la pobreza mental, de verdad, es muy difícil.
Con lo cual, ahorrártelo, ahora haz a tu membresía un precio justo.
No estoy diciendo que cobres por encima de lo que debes, no estoy diciendo eso.
No estoy diciendo que engañes, no estoy diciendo eso.
No.
Cobra un precio justo, pero es que probablemente el precio justo tanto para ti como para tu cliente es bastante más de lo que ahora mismo tú estás pensando y estás calculando en tu cabeza.
¿Por qué?
Porque todos a través de nuestro símbolo de imposto tenemos que cobrar mucho menos de lo que deberíamos.
Y sabes qué pasa, y con eso termino, que muchas veces lanzamos negocios y ponemos precio desde nuestro bolsillo, desde lo que para nosotros es caro o es barato, pero es que lo que tú consideres que es caro o es barato es irrelevante.
Tienes que poner un precio que el mercado acepte.
Sí.
El mercado es muy grande.
Si a ti te parece que ahora el barato es irrelevante, tiene que ser un precio que acepte tu mercado.
Con lo cual, sal de tu cabeza, entre la cabeza de tu mercado y elige el mejor precio, sobre todo no sea barato.
Exacto.
Y esto nos vamos a este ejemplo de esta parte, de este elemento que es la oferta resistible, siguiendo con el ejemplo que poníamos del nutricionista para deportistas.
¿Cómo creamos una oferta resistible para este profesional, para este nutricionista para deportistas?
Pues podrías ofrecer este plan de nutrición personalizado, por supuesto, para cada persona que esté en tu membresía, acompañado de esta parte extra, de esta parte especial, que son estas sesiones semanales de seguimiento en la que puede estar en contacto contigo.
Y esto puede ser también a través de, por ejemplo, un grupo privado de WhatsApp, de Telegram, donde puede tener este contacto más directo y más diario, también hacer este acompañamiento.
Y en este caso de los nutricionistas, este seguimiento, este ánimo, el decir «oye, pues no sueltes la toalla y sigue así que vas muy bien» y también lo puedes complementar con estas sesiones, ya pueden ser semanales, pueden ser mensuales de seguimiento, de conectarte, estar todos ahí en grupo y que te puedan preguntar directamente cara a cara virtual, online y oye, si también te sale ahí hacer alguna presencial porque lo puedes hacer de esta forma, pues más diferente serás de tu competencia.
Así que aquí tendríamos esta primera oferta resistible, en este caso para nutricionista.
Aquí en el precio ves que no entramos, como decía Jordi, bájalo en tu caso en concreto, estudia bien qué servicios estás ofreciendo a día de hoy, a qué precio los estás cobrando y cómo puedes paquetizarlos dentro de esta membresía.
Ahí tienes esta primera partida de cómo puede ser el precio justo para esta oferta irresistible que estás planteando a tus clientes.
Totalmente.
Y cuéntanos por el chat, ¿no Rosa?
Cuéntanos por el chat un poquito cómo lo tienes montado tú.
De hecho vamos a hacer repaso del chat y primero te lanzo la pregunta.
Es ahora mismo, ¿tienes esta oferta irresistible lista para tu membresía?
¿Sabrías cómo crear esta propuesta de valor para los miembros de tu membresía?
Nos dejas por aquí si sí, si no y qué ideas puedes tener.
Y si no, cuéntanos cuáles son las dificultades con las que estás encontrando, qué te frenas para decidir voy a ofrecer esto y esto y esto, qué te está frenando, qué es lo que no tienes claro.
Necesitas claridad, qué es lo que te falta.
Cuéntanoslo y tratamos de ayudarte.
Y hago un repaso rápido en el chat que nos han dejado aquí comentarios de esta primera elemento antes de seguir al tercero.
¿Te parece Jordi?
Me parece fenomenal así y tengo tiempo también para recuperar un poco el tema.
Exacto, aquí Bitcriteria nos comenta su verdadera dificultad es que la gente no está teniendo una verdadera necesidad de aprender de vino.
Málaga es muy cervecera por las temperaturas y si les gusta ir a un evento pero no quieren ser constantes y no tener un gasto recurrente.
No le ven valor ni es de verdad su dolor de vida o muerte.
Evidentemente que no es su valor de vida o muerte, igual que los trillones de negocios que son B2C que no atacan a necesidades vitales sino que atacan a placeres de la vida.
Quiero decir que lo tuyo no sea B2B o que no sea un B2C orientado a satisfacer una necesidad vital no tiene absolutamente nada que ver con que sea rentable o no.
Eso punto uno y punto dos dices es que en Málaga son muy cerveceros.
Perfecto, pero tú vas a un negocio online, te da igual venderle a Málaga que a Barcelona que a Sevilla, que a Madrid, que a Valencia, que a Galiza.
Ahí está, necesitas encontrar a los amantes del vino.
Importante, no lo circunscribas solo a eventos presenciales de catas de vino que está cojonudo, no lo circunscribas solo a eso.
No digo que no hagas eso, digo que amplíes miras.
¿No hay amantes del vino en España?
Muchos.
Seguro que tú podrías hacer llegar esta pasión por el vino que muchísimas personas, millones de personas tienen en España de forma online a través de muchas formas.
Veamos eso, evidentemente que no es algo de vida-muerte, no estamos ahí.
Tantos negocios que no son de vida-muerte son extremadamente rentables, eso para empezar.
Y luego no te circunscribas solamente a tu entorno local.
Gracias a internet y a la tecnología podemos llegar a muchas partes.
Oye, que no es de vida-muerte, pero yo conozco a más de un amante del vino, que le quitas el vino y no sé yo si se convierte en un amigo muy muy amable durante un tiempo.
Así que ahí está en este punto, mi criterio es encontrar a este público y abrir un poco más allá de esta parte más local, que por eso tenemos este oceano que es internet y la conexión online.
Seguimos con Sonia que nos comenta que no tiene membresía y que está en ello.
Pues oye, aquí, genial en esta clase, si queréis seguir preguntando…
Cuéntanos de qué la vas a montar, Sonia, cuéntanos de qué va a ser la membresía.
Nos comentaba que es coach, Jordi, y que estaba conectando desde a Coruña.
En este caso no…
Cuéntanos qué idea tienes en la cabeza de esta membresía, supongo que de coaching, cuéntanos un poco qué tienes en mente.
Exacto y aquí tenemos aquella que ayuda a artesanas a que sus negocias sean estratégicos y rentables.
Les enseña la parte emprendedora y creativa, pues me ha ido bien el lanzamiento, tengo casi 40 suscriptoras.
Muy bien, enhorabuena.
Bien, bien.
Enhorabuena.
Nos comenta que tiene un problema ya que es que se ha estancado y no ha habido más altas de suscriptores.
Debo recordar que comentabas que lleva dos meses en el aire.
Ahora hablaremos.
Ahora hablaremos de las ventas.
Y hay un hito también de «está todo muy reciente» que él ha desde aquí en «horabuena».
Es un buen lanzamiento, una buena, yo creo que es un buen recibimiento por parte de tu audiencia y ahí está, estás ayudando a estas artesanas, genial.
¿Sabes qué pasa?
Que seguramente que las tirado de tu audiencia principal y hay que ampliar esa masa de audiencia.
También habría que ver, ahora hablaremos de ventas y de lanzamiento y todo eso.
Habría que ver qué estrategia de ventas seguiste, habría que ver qué estás haciendo para seguir vendiendo, porque entiendo que estás siguiendo vendiendo.
Es decir, no nos hemos quedado solo con el lanzamiento, entiendo que estás vendiendo cada día, que es lo que debería hacer cualquier empresa o emprendedor serio.
Y habría que ver qué estás haciendo para vender cada día.
Habría que ver muchas cosas.
Pero no normal, un pulso inicial grande, 40 subjetores está muy bien y a partir de aquí hay que seguir vendiendo, hay que seguir generando entradas dentro de la membresía.
Y esto lo vemos, evidentemente, dentro del programa de forma pormenorizada hablando de ventas.
Y hasta aquí el episodio de hoy.
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Así que nada más por hoy, esto es Ingresos Recurrentes y nos escuchamos el lunes que viene.
Adiós.
Por cierto, sabías que…
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