505. Cómo vender cursos online.
En el episodio 505 de Ingresos Recurrentes te contamos estrategias concretas y aplicables para vender cursos y membresías online.
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Por cierto, sabías que…
El mayor problema de tu negocio es la falta de ingresos recurrentes.
Descubre nuestra metodología exacta para construir un negocio simple, estable y escalable que te genere ingresos recurrentes de forma inteligente.
Deja tu email y copia nuestro método:
Transcripción
Ingresos recurrentes episodio 505.
Buenos días, ¿qué tal?
¿Cómo estás?
Bienvenido a Ingresos recurrentes, el podcast en el que te contamos todo lo que sabemos sobre cómo crear, acelerar y escalar un negocio rentable que te genere ingresos recurrentes predecibles y escalables.
Yo soy Ros Dossuñe Barneol y junto a Jordi Garcia Cudina somos mentores de negocio especializados en membresías.
En el episodio 505 de Ingresos recurrentes te contamos estrategias concretas y aplicables para vender cursos y membresías online.
Desde recurrentes.com llevamos desde 2017 transformando a expertos en líderes de membresías exitosas creando negocios predecibles, escalables y libres de esa cansina búsqueda de nuevos clientes cada mes.
Descubre cómo estos expertos ahora gozan de ingresos recurrentes gracias a sus membresías llenas de clientes.
Esto es muy importante.
Hemos grabado una clase en la que desvelamos las cinco claves esenciales para generar ingresos recurrentes con un negocio de membresía rentable.
Una oportunidad de oro para negocios digitales que buscan estabilidad y escalabilidad.
Si estás harto de los ingresos inestables, si estás harto de estos picos y valles de facturación, esta clase te interesa.
No esperes más.
Te puedes apuntar de forma totalmente gratuita en recurrentes.com para poder recibir la clase con un acceso instantáneo.
Ahora es tu momento y hoy te contaremos estrategias concretas, aplicables y accionables para que puedas implementar tanto a los cursos como la membresía o membresías que quieras añadir a tu negocio.
Para que puedas adaptar las mejores prácticas a tus necesidades específicas y a tus objetivos en concreto.
Y espérate al final que te contaremos, te explicaremos, compartiremos contigo cómo unir lo mejor de ambos mundos, cómo incluir un curso y una membresía en tu propio negocio.
Al igual que lo hacemos nosotros, compartimos nuestra estrategia contigo.
Así que no me enrollo más y vamos a por la primera estrategia.
Pues vamos a aplicar toda esta teoría.
Ahora tenemos clara esta diferencia entre curso, entre membresía.
Seguramente a esta altura de esta clase todavía no sabes qué escoger.
Tranquilo, tranquila, llegamos al final y ahí podremos decidir y como comentas Jordi también veremos cómo cultivar estos ambos mundos y tener el beneficio de ambos mundos.
Pero hoy queremos compartir contigo algunas buenas prácticas, algunas estrategias que funcionan tanto en la venta de cursos digitales individual como también en las membresías.
Para que los puedas aplicar desde ya, para que puedas sacar provecho de esta clase que estamos haciendo hoy en directo.
Decir que siempre para profundizar más tenemos el programa «Lanza tu membresía», ahí tienes muchas más prácticas al detalle, nos puedes preguntar y estás acompañado.
Pero hoy compartiremos contigo algunas estrategias que nos parecen interesantes a la hora de crear un curso digital.
Por ejemplo empezamos por este punto, este producto que es esta venta única de un curso digital.
Fundamental diseñar este curso, pensar cómo será este curso, porque hay quien empieza ahí lo que decíamos, que no hay ni orden ni concierto, empieza a vomitar todo lo que tiene en su cabeza y no tiene ningún tipo de estrategia detrás.
Aquí es sentarse, pensar cómo va a ser este curso para que sea provechoso para ti económicamente, también para que pueda ser provechoso para tus alumnos, para que puedan aprender.
¿Cómo se hace esto?
Pues teniendo esta planificación que sea eficiente, definiendo los objetivos de aprendizaje de este curso, qué habilidades o qué conocimientos adquirirá el alumno cuando haya hecho este curso, cuando haya acabado ese famoso paso de A a B antes de empezar el curso, estaba en una situación inicial, ¿qué va a pasar cuando acabe el curso?
Pues esto tendrá un súper claro, definir este objetivo y también saberlo transmitir, porque ahí es donde vamos a vender este curso.
También diseñar esta estructura, como decíamos al inicio, dentro de esta definición implícita de curso, es que está estructurado, pues tener esta organización del contenido que vamos a ofrecer en módulos, en lecciones, incluso puedes añadir otros subapartados que sea todo muy claro, muy sencillo de seguir y muy fácil de consumir y digerir por parte de tu cliente, por parte de tu alumno.
Recuerda que le estás acompañando a adquirir estos conocimientos y a pasar de un punto A a un punto B.
En este caso, pues precisamente tenemos esta estructura de módulos que agrupan varias lecciones, pues con este orden concreto, no vas a pasar al siguiente módulo hasta que no hayas hecho el primero, que todo tenga un orden y un concierto.
Incluso podrías hacer que sea obligatorio pasar por una lección antes de hacer la siguiente, si esto es necesario para que tu alumno asuma a todos los conocimientos.
Aquí decir, lo vamos a explicar, en el caso del programa «Lanza tu membresía» está totalmente organizado en estos 12 módulos, además dividido que estos 12 módulos son 12 semanas, un módulo por semana en el que cada uno tiene sus lecciones con esa teoría, tienes un ejemplo práctico en cada una de ellas para que puedas inspirarte y ver de qué estamos hablando y también esos ejercicios para que puedas aplicar semana tras semana y sin darte cuenta, hago entrecomillado, pues seguir avanzando y lanzar la membresía en estos tres meses.
Para nosotros es fundamental que apliques todo lo que vas aprendiendo.
Lo de los ejercicios, si tu formación, tu curso pago único/programa tiene una cierta entidad, mételos, mételos, a ver, en un curso de 100 o 200 euros igual no, pero si vendes un programa de 1000, 2000, 5000, mete ejercicios, es importante que tomes el tiempo porque eso marca diferencia, porque esto obligará, entre comillas, obligará a tu alumno a implementar y cuando tu alumno implemente obtendrá resultados, eso sí, sin implementar no hay resultados, con lo cual es un pequeño detalle, si tu formación ya tiene cierta entidad mete ejercicios.
Exacto, vamos a otro punto clave dentro de un curso digital que es el contenido, es el formato en el que tú vas a transmitir este conocimiento, un contenido que sea totalmente adaptado al formato de consumo ideal para tu cliente, ideal para tu alumno y así además es ideal para que tú puedas crearlo mucho mejor, que esté totalmente alineado a tu alumno, aquí lo que decía Jordi durante esta clase, que no te obsesiones en mucha cantidad de contenido, tampoco te obsesiones en grabar vídeos esos de que puedas presentar al festival de canes, aquí tenemos que tener este contenido en el formato más adecuado para tu alumno con la calidad suficiente para que pueda entender lo que le estás explicando y pueda seguir formándose y entender lo que está consumiendo.
Esto que cabe decir Rosa, te lo tienes que atatuar, porque muchas personas no lanzan sus formaciones porque pensan madre mía, la cámara, la luz, el micro, la luz de fondo, madre mía, la aplicación de edición, da igual, da exactamente igual todo eso.
Todo el mundo que quiere es conseguir su objetivo, dáselo, todo lo demás es artificial, si todavía no lanzase tu formación ya se apaga único membership, por estas tonterías que estoy diciendo, te has perdido el tiempo y dinero, tal cual, a nada le importa, ni el micro, ni la luz, ni la cámara, ni el foco, ni nada.
Evidentemente que si un directo como el que estamos haciendo ahora tiene un buen micro, se ve mejor, evidentemente, y es más agradable, evidentemente, pero si tu formación consigue llevar a tu cliente de A a B, ya te asegura que tu cliente se la va a sudar la calidad de esto y del otro, con lo cual esto muchas veces no deja de ser trampas al solitario que necesitamos las personas por no afrontar lo que sabemos que en el fondo tenemos que hacer.
Que daba lo que iba a decir Rosa, da igual el formato, el contenido, igual, como no es que tengo que grabar vídeos, ¿por qué?
Igual tu curso, tu formación puede ser en audio.
En audios, pueden ser fichados, puede tener un formato el adecuado para tu cliente.
Quédate con esto, porque muchas veces se sumen no a cursos, vídeos, o no.
O no.
O no.
Si todas las personas que estuvieron dos años mirando micros en Amazon para grabar su curso, hubieran empezado.
Entonces, es el dinero que habrían ganado.
Tú sabes a la gente que habrían ayudado.
Vale, con lo cual, a mi caso, lanza tu formación y además si lo haces a través de la metodología del miembro fundador, ya sabes que tenemos una masterclass sobre eso, la masterclass que, por cierto, venimos la semana pasada, no sé si entraste, espero que sí porque no se vende.
Ahí explicamos todo.
Hay otro spoiler que a lo mejor te has bloqueado pensando en esa cartela ideal, fantástica para cada una de las lecciones del curso, cartela que es «tu alumno se va a saltar» porque el que quiere es seguir avanzando y saber qué tiene que hacer, qué paso seguir y cómo conseguir lo que tú le has prometido en esta formación.
Así que no nos bloqueemos en esos puntos y lo importante, ese formato ideal para el consumo de tu cliente.
Otro punto clave en la parte de contenido, que es el core de un curso, es que lo actualices y lo mejores de forma constante.
Aunque hemos dicho que los cursos pues son más evergreen, más estáticos, es cierto que revisar de vez en cuando, mejorar esos puntos en los que tú detectas un margen de mejora es vital para que precisamente pues también tengas el curso vivo y que se pueda vender y lanzar de forma regular y recurrente.
La actualización es muy relevante y ahí lo que comentaba también es clave en según que nicho, en según que sector, si tú tienes que actualizar muy a menudo tu contenido, ahí empieza a haber una necesidad de transformar ese programa o ese curso a lo mejor en una membresía, porque ya tienes esta demanda propia de tu formación que necesita de esta actualización recurrente y aquí estamos derribando esta inconveniente, que era crear este valor recurrente cuando precisamente es algo necesario en lo que tú estás ofreciendo.
Totalmente.
Y Rosy, ¿te parece bien?
Vamos a hablar un poquito también de las estrategias, un poquito de ventas y de marketing.
Si quieres dale tú y luego ya sigo yo.
Pues sigo yo.
De marketing y ventas un poquito por encima, evidentemente, porque no es la función de esta clase, se pueden hacer trillones de cosas, pero un paro 3D puntos, Rosy, si quieres, para que lo tengamos claro y vamos a hablar de las membresías.
Exacto, Jordi, tres tips rápidos de estrategias de marketing y venta de este curso, porque estamos creando un curso estupendo de venta puntual, que queremos venderlo al máximo de personas posible para que puedan beneficiarse de esta formación.
Basarse en estos lanzamientos y promociones es lanzar con esta oferta inicial por un tiempo limitado, esto es clave, decir oye te ofrezco este mejor precio, te ofrezco este extra, te ofrezco esta característica especial que no tendrá nadie más a partir de este día, solo tú si compras en este momento.
Aquí vital tener esta, limitar en este tiempo esta oferta excepcional para estas primeras personas, pues que se añadan y compren el curso.
Esto genera interés y precisamente motiva a que las personas se apunten solo lanzar el curso.
Este es el primer tip que podemos compartir.
Otro tip es el de usar la tensión de compra, yo creo que el chat se había comentado, yo creo que vamos a responder con esta estrategia que estamos comentando aquí, es sí, es utilizar esta tensión de compra precisamente de forma regular para que esta persona pues no postergue hasta el infinito y más allá la decisión de comprar este curso, es decir, si lo necesita pues que lo compre en este momento y no diga bueno lo dejo para mañana, se olvide, ya no vuelva a pensar en esta formación.
Esta tensión de compra puede ser en forma de precio, en forma de bonus, en forma de cierre de puertas, lo que decíamos, aquí te dejamos estas pinceladas, estos tips, más dentro del programa «Lanza tu membresía» que ahí vemos exactamente estas estrategias mucho más al detalle.
Y un último tip es incluir siempre estos testimonios y casos de éxito.
Todos compramos a través de esta opinión de otras personas, ver que han pasado alumnos por dentro del curso, del programa, ver que han tenido éxito, que han aprendido eso que estábamos buscando aprender en el curso que estás vendiendo, así que esto es vital para demostrar este valor del curso que estás ofreciendo y también su efectividad.
Estas opiniones, estos casos de éxito traerán más alumnos, traerán más ventas, así que incluye también este apartado dentro de tu curso.
Puntualización, si no tienes testimonios no pasa nada.
No, al inicio no tendrás, es que cuando lo haces no tendrás.
Claro, nosotros cuando lanzamos el programa «Lanza tu membresía», como era nuevo, evidentemente no había testimonios, y no pasa nada.
O es que no tengo testimonios, no te los inventes.
No, pero pídelos.
Evidentemente, pero me refiero a que nadie se asuste.
Hay que tener testimonios, si los tiene mejor, si no, no pasa nada.
Se los pides a los primeros alumnos, a los alumnos que vayan avanzando en el curso.
Y ojo, si este curso, por ejemplo, el programa «Lanza tu membresía» dura tres meses, nosotros preguntamos qué tal, qué les ha parecido antes de acabar el programa.
Es decir, que pregunta cómo están evolucionando, pregunta cómo está yendo.
Y esto es un testimonio fantástico para incluir en la página de ventas, por ejemplo.
Hablando de página de ventas rosa, si quieres poner en el chat el enlace de la página de ventas recurrentes.com/Lanzas, mientras nos escuchas le puedes echar un vistazo y si quieres la podemos dejar fija aquí en el chat.
Vamos a hablar de poco de estrategias sobre membresías.
Bueno, evidentemente, como te puedes imaginar, hay trillones de cosas que podemos contar aquí.
No las vamos a contar todas, pero a nivel de lanzamiento, de desarrollar lanzamiento, o sea, aquí, lo que tienes que tener claro son muchas, pero te voy a dar una idea clave.
Tienes que entender dónde está tu cliente ahora y dónde quiere llegar.
Tu obsesión tiene que ser ayudar a tu cliente a llegar a su objetivo.
Esa es tu obsesión.
Entonces, a partir de desarrollar todo.
Mi cliente está aquí, él quiere ir aquí, cómo yo le ayudo, cómo me membresía, cómo le puedo ayudar, eso es el qué, el cómo es la membresía.
Luego aquí está el pricing, la estrategia de ventas, esto está muy bien.
Pero, sobre todo, mi cliente está aquí, quiere llegar aquí, cómo le ayudo.
Con lo cual, lo que tú, es decir, la propuesta de valor tiene que estar muy clara, pero no muy clara en términos de, pues mi membresía tiene cursos masterclass directos y talleres, que esto no interesa a nadie.
Tu cliente se la pela si tu cliente tiene curso directo, masterclass, no sé qué, no, te da igual.
Tu cliente lo que quiere, sobre todo, es entender qué va a conseguir trabajando contigo.
Mira, precisamente, esta semana teníamos una mentoría privada con socios y alumnos y una de las cosas que le decíamos, esa mentoría se podía vender, ya te lo digo, por varios cientos de euros porque tiene un valor incalculable, pero una de las cosas que decíamos es eso, tu cliente le da igual el cómo se consiguen las cosas.
Lo que quieres saber, tú quieres, qué va a conseguir cuando trabajes contigo.
Con lo cual, lo que tienes que entender, perdón esta mentoría de la que te habló, no se vende, es exclusiva para clientes, pero lo que tiene que tener muy claro, tu propuesta de valor, es decir, oye, tú estás aquí, pero después de trabajar conmigo estarás aquí.
Esto es lo que tú tienes que tener claro, ¿vale?
¿Y cómo lanzar esta membresía?
Bueno, aplica la estrategia del miembro fundador, que hemos hablado montones de veces, tienes una masterclass, espero que la hayas comprado porque ahora mismo no se vende, ahí lo explicamos todo, no vamos a ahondar en eso, eso sí, no se puede comprar en solitario, se vendió la semana pasada, ya veremos cuando la volvamos a vender, en cualquier caso, si entras dentro del programa, ahí la tienes, ¿vale?
Eso sí, ten en consideración en este lanzamiento del miembro fundador que lo que buscamos sobre todo es validar o prevalidar el interés en tu membresía.
Lo que explicamos en el miembro fundador básicamente es cómo lanzar tu membresía al mercado, cómo vender y cómo captar a tus primeros suscriptores sin la necesidad de montar tu membresía.
Es decir, tú estás facturando de forma recurrente sin la necesidad de montar nada.
Y esto al final es la gracia, ¿no?
Que validamos, ¿por qué?
Porque si estamos seis meses encerrados preparando la membresía, no se apunta ni el Tato, pues hemos perdido seis meses de nuestra vida, de más de tiempo, de dinero, esfuerzo, agobios y de todo.
Con lo cual, esta estrategia del miembro fundador funciona extraordinariamente bien.
Entonces, más cosas que tenemos que tener en consideración.
Si nuestra membresía de formación tiene comunidad, que probablemente la tenga, puede no tenerla, pero podría tenerla, nos interesa que creemos un espacio seguro para que nuestros socios, nuestros suscriptores, nuestros miembros, interactúen entre ellos, ya sea en foros, en grupos privados, me da igual en cada presencia, lo que tú quieras.
Al final, la introducción regular aumenta la retención, fundamental en la membresía, y entonces, de luego, también aumenta el engagement entre ellos y tu propuesta de valor.
Con lo cual, ten en consideración y otra cosa fundamental, las membresías de soporte de formación es el soporte continuo.
Tienes que habilitar espacios para que haya ese soporte.
Por ejemplo, los socios de nuestra membresía, no del programa Lanza a tu membresía, que también esto es una parte, pero ahora estamos hablando de nuestra membresía, que es la cerradura de membresías, tienen acceso a directos privados con Rosa y conmigo para soporte, seguimiento, foco y guía.
Y otra cosa clave que tienes que tener en cuenta en la membresía es que, esto parte del hecho inherente de una membresía, una membresía es actualización y mejora continuo.
Está vivo.
Por lo cual, tienes que tener en cuenta esa evaluación, o tenés que, mejor dicho, hacer una evaluación de lo que estás haciendo en tu membresía, escuchando muy mucho a tus suscriptores de forma regular para entender sus necesidades y preferencias.
Recuerda, que hemos dicho al principio, tu cliente está aquí, quiere llegar aquí, yo le ayudo, y estoy ayudando bien, puedo hacer algo diferente, le puedo ayudar mejor, está cambiando el objetivo de mi cliente dentro de mi membresía, puedo adaptar yo un poco el producto, la propuesta, para continuar ayudándole en el tiempo y no que se quede aquí, sino que siga conmigo a lo largo de los meses, de los años dentro de mi membresía.
Es algo que tienes que tener en consideración, esto es un curso de pago único, programa, curso, no tienes que hacer, de una membresía así.
¿Y esto cómo se tanjeabiliza?
Pues por ejemplo, en una membresía de contenido, lo que tienes que tener claro es que ese contenido tiene que estar siempre fresco, actualizado, tiene que ser relevante, tienes que ir añadiendo nuevos recursos.
No digo que tengas que hacerlo cada día, no digo que tengas que hacerlo cada semana, no te me asustes, pero ingresos recurrentes, valor recurrente, tienes que tenerlo en consideración.
Repito, no tienes que hacerlo cada día, no tienes que hacerlo cada semana, no tienes que hacerlo incluso cada mes, habría que ver tu caso concreto, pero sí que tienes que de alguna manera ir actualizando ese valor, sobre todo en caso de formación, o si tu membresía, por ejemplo, trata de un par de masterclasses al mes, por ejemplo, o una masterclass al mes, por ejemplo, tema que sea, es un ejemplo, ¿vale?
Pues tu cada vez tienes que ver tu masterclass, es un ejemplo.
Si tu membresía incluye un audio a la semana, pues tu cada semana tendrás que grabar, editar, publicar tu audio, obviamente, y eso lo tendrás que hacer sí o sí.
Entonces, llegados a este punto, ahora mismo estamos rigurosos directos a las 7 y 4 de la tarde, del jueves 9 de mayo, digo, porque alguien se piensa que esto es un web en automatizado, ¿no?
Todavía no somos avatares.
No, no somos avatares.
De momento no.
Artificial de momento.
O sea, utilizamos la inteligencia artificial, pero ahora estamos aquí en Los Ayocles.
Sí.
Esto es agua, de verdad.
Vale.
Sí.
Hemos hablado, por cierto, voy dejando tus preguntas en el chat, solo responderemos a las primeras, es importante.
Sí.
Si no dejas preguntas en el chat, entiendo que esto ya sabes aplicarlo, con lo cual no necesitas para nada, cojonudo, pero si no, dejadas en el chat.
Hemos hablado lo bueno o lo malo de vender cursos, pago único, programas, lo que sea.
Hemos hablado de lo bueno o lo malo de vender membresías.
¿Con qué nos quedamos?
Te vuelvo a preguntar, ¿qué es mejor, curso o membresía?
Ponlo en el chat, ¿qué es mejor?
¿Tienes alguna idea?
¿O estás igual de perdido que antes?
Espero que no, espero que te hayamos aportado algo.
Si se ha entendido lo que hemos contado, ¿qué es mejor?
Curso o programa, curso o membresía.
Bueno, pues nosotros lo que te proponemos, sobre todo si ya tenés un negocio sólido, con cierto recorrido, es que utilices la estrategia que unifica lo mejor de ambos mundos.
Utilices una estrategia que te permite vender curso pago único con todas sus ventajas y te permite vender membresía con todas sus ventajas.
Te proponemos que apliques exactamente la misma estrategia que aplicamos nosotros.
No digo que sea exactamente, pero que te inspires.
Muchas personas no saben que nosotros tenemos nuestra membresía, lógicamente, y también vendemos formaciones de pago único y que lo hacemos a la vez.
Y lo que mucha gente no sabe es que estas formaciones pago único y esta membresía no hemos elegido hacerlas porque sí, porque esté de moda, como decíamos al inicio, vender esto o no.
Porque forma parte de una estrategia, porque de nada nos serviría vender formaciones porque sí, no estaríamos de lo que estamos.
Esto que voy a explicar ahora daría para una clase entera, de hecho daría para una clase de pago, con lo cual tiene mucho valor, espero que tomes notas.
De hecho, no descarto o no descartamos hacer una formación de pago sobre lo que vamos a explicar ahora.
Todo parte del cliente, evidentemente, de sus necesidades.
Y el cómo, cómo yo resuelvo esa necesidad de mi cliente, que es el producto.
La estrategia de producto debe partir siempre, siempre, siempre de una suite de productos.
¿Qué es una suite de productos?
Bueno, una suite de productos básicamente es que en nuestro negocio contamos con varios productos que satisfacen necesidades diferentes de distintos clientes o necesidades de clientes diferentes del cliente en etapas distintas de su relación con nosotros y que tienen relación entre ellos.
Es decir, nuestros productos o nuestros servicios, lo que vendemos dentro de nuestro negocio, tienen sentido porque están encadenados.
Por ejemplo, te pongo un ejemplo, te pongo nuestro ejemplo, que no voy a complicar mucho tampoco.
En nuestro negocio tú no puedes entrar a nuestra membresía si no eres cliente.
Es decir, tú no puedes suscribirte a nuestra membresía que se llama aceleradora de membresías por motivos obvios.
No te puedes apuntar si no eres cliente.
Antes sí, cambiamos el modo de negocio hace un tiempo.
¿Cómo te puedes apuntar a nuestra membresía?
Tienes que ser cliente previo.
¿Cómo eres cliente previo?
Comprando alguna de nuestras formaciones, concretamente comprando el programa Lanzatú Membresía.
Exacto.
Entonces, tú comienzas a trabajar con nosotros con el programa Lanzatú Membresía, tres meses, tu membresía cojonuda al mercado, generando ingresos recurrentes y quieres continuar teniendo soporte, quieres continuar accediendo a nosotros, a Rosa y a mí de forma directa, de forma directa, petit comité, decidiendo soporte casi 24/7 en nuestra comunidad, tener contacto con empresarios o emprendedores de la membresía sin habla hispana.
Pues tienes acceso a nuestra membresía si tú quieres.
Si no, no, no es obligatorio.
Es que no es esto que estamos consiguiendo.
Tenemos lo bueno del producto pagónico por la Lanzatú Membresía, nuestro producto principal, y luego tenemos lo bueno de la recurrencia de las membresías si decides continuar formándote con nosotros.
Estrategia es muy sencilla.
Con dos productos la tienes, necesitas 70 productos.
Yo digo porque por ahí vemos muchos negocios con muchísimos cursos, muchísimas formaciones, varias membresías, no te hace falta.
Dos productos.
Programa Lanzatú Membresía y Aceleradora de Membresías, lo mejor de ambos mundos.
A partir de aquí hay mil opciones, que si meto la membresía como producto de entrada, luego el programa está como producto principal.
Si es un híbrido, porque entro con un producto muy low cost, luego tengo la membresía y luego el programa.
Las combinaciones que tú quieras, se puede hacer todo.
Todo está bien.
De hecho, precisamente la mentoria que hicimos para socios alumnos privada el otro día, hablamos de esto y en qué casos tiene sentido.
Bueno, tenemos una alumna del programa que se planteaba montar una membresía después de su programa principal, igual que tenemos nosotros.
Luego se planteaba también montar una membresía de precio alto, me refiero a la nuestra, y luego una membresía de entrada más loco, si estuvimos ahí viendo y orientamos en su caso concreto qué tiene que hacer.
Hay muchas cosas que se pueden hacer.
Muchas cosas que se pueden hacer.
Todo está bien.
Bueno, hay cosas que no, pero todo se puede hacer.
Pero cuando tú en tu negocio y atiende porque esto es importante, eres capaz de vender un producto pago único que da un resultado muy concreto y muy tangible en poco tiempo.
Y facturar de forma importante con él, porque evidentemente estos programas no valen 100 o 200 euros.
Y luego, ¿eres capaz en tu negocio vender una membresía que te genera ingresos recurrentes, predecibles y escalables a lo largo de los meses y de los años?
Tienes un negocio de formación de contenido extremadamente rentable y extremadamente lucrativo, porque esto que estamos hablando es completamente escalable.
Tanto la parte pago único como la parte de membresías.
Cuando digo esto, daría para una clase entera, de hecho daría para varias clases.
No descarto, no descartamos hacer una formación de pago evidentemente.
Profundizando.
Porque eso tiene mucho valor.
No lo vamos a contar todo en detalle de forma gratuita.
Más que nada porque lo gratuito no se valora.
Ten en cuenta eso en tu negocio.
No des demasiado valor porque lo gratuito no se valora.
La valor en lo de pago me refiero.
Pero es un sistema muy potente que funciona extraordinariamente bien, ojo, si sabes cómo aplicarlo.
¿Vale?
Esta es nuestra propuesta, trabajar lo mejor de ambos mundos.
No digo que tiene que ser exactamente igual que nosotros.
Pero si consigues eso, si tienes un buen acompañamiento, una buena guía y consigues eso, tu negocio es otro.
No lo reconoce ni tu madre.
Dicho esto, Rosa, yo creo que ha llegado el momento de responder alguna duda.
Sí.
Yo creo que ha llegado el momento de responder alguna duda y lo dejaremos aquí porque creo que estamos dando ya demasiado valor en la clase de hoy.
Pues venga, vamos a responder estas dudas a lo que ha comentado Jordi.
Respondemos una duda por persona.
Si que entraría una más.
Si hay algún que se ha llegado a última hora, que deje la pregunta ya o que calle para siempre.
Y voy a la primera pregunta que nos deja Edmundo y comenta.
Nosotros estamos regalando unos cursos para que entren en la membresía, pero sentimos a veces que regalamos demasiado.
¿Sería recomendable realizar lanzamientos restringiendo acceso solo a fechas para generar urgencia y así captar?
Bueno, primero, generar tensión de compra, lo que estábamos hablando antes, con lo cual está bien.
Hay muchas estrategias para hacer eso.
Puedes hacerlo abriendo o cerrando puertas en plan, puedes entrar a la membresía de tal fecha a tal fecha.
El acceso.
Puedes hacerlo a través de pricing, de su edad de precio.
Mira, hasta este día vale esto, a partir del otro vale tanto.
Puedes hacerlo a través de bonus.
Mira, si entras antes de esta fecha te llevas este bonus que luego no te lo vas a llevar.
Hacerlo de muchas formas.
Con lo cual está bien generar tensión de compra, está bien que lo hagas.
Lo que no está bien es que regales.
Eso deja de hacerlo.
Deja de hacerlo porque es que justo lo acabo de decir, esto parece que te he pasado.
Esto lo acabo de decir, es decir, si tú regalas no te van a adorar.
Exacto.
No te van a adorar.
No por nada, porque es naturalizar el ser humano.
Los seres humanos solo ganamos los que nos cuesta.
Sí.
Entonces, a nivel de negocio, ¿qué nos cuesta?
Arrajarnos el bolsillo.
Con lo cual, si ahora Rosalía te regalamos la mitad del programa Lanza tu Membresía, es que no lo vas a adorar.
Es que no te lo vas ni a mirar.
Es que no lo vas a aplicar.
Eso es lo peor.
No lo vas ni a aplicar ni a mirar.
Con lo cual, deja de regalar.
Este es nuestro consejo, sin duda, porque estás, digamos, aunque tú, sin quererlo, estás transmitiendo que tu producto tiene muy poco valor.
Si lo regalas, que esto no vale nada.
Y seguramente tiene mucho valor.
Sí.
Pero estás transmitiendo lo contrario.
Con lo cual, deja de regalar y genera tensión de compra.
Perfecto.
Yo he visto muchas formas, pero no regales.
Exacto.
Porque ahí nos estamos boicoteando.
Nos tiramos piedras sobre el tejado.
Es este punto de estamos bajando el valor de esta promesa que estamos dando dentro de la Membresía con demasiado contenido gratuito.
Es que va al dedo.
Aquí Edmundo ha dejado esta pregunta casi al inicio y ahora, cuando estabas cerrando la clase justo, digo es que va justo.
Y no la he visto.
No.
Porque no he mirado el chat.
No la he reservado y digo es que va como anillo al dedo.
Es un error muy típico ese.
Sí.
Es un error muy típico.
Muchos regaláis y no tenéis que regalar porque no vendéis lo que os gustaría vender porque estáis regalando demasiado.
Eso es importante.
Sí, sí, sí.
Ahí está relacionado con este exceso de volumen, incluso en el contenido de pago.
Que esto es otro melón, pero es otro clásico.
Demasiado contenido.
Tampoco es necesario.
Es un flaco favor para ti y un flaco favor para el alumno porque se va a intoxicar, se va a agobiar y no ofreces más valor precisamente para ofrecer mucho más contenido y menos si es gratuito.
Total.
Si os parece, no habéis dejado ninguna otra pregunta.
Voy a por la última.
Perfecto.
Vale Rosa, perdona.
En este caso, Erzum nos pregunta si la promesa de transformación debe ser en equis tiempo.
Una membresía puede estar orientada a un tiempo determinado de pago recurrente.
Es que si te fijas, la frase es «se auto», se contradice en sí misma.
Si yo me apunto a tomar mi MESA y en tres meses he conseguido mi objetivo, me borro.
Esto es más formato programa, encajaría más en un formato programa.
Si tú me das lo que yo quiero en tres meses, por ejemplo, ¿pa qué te voy a pagar cuatro?
Si tú tienes muy claro que vas a ayudar a tu cliente a conseguir equis en tres meses, en seis meses, en un mes tal, un montón de programas, un curso pago único y ya está.
Si tienes claro que lo que vas a hacer es formación continua o soporte continuo, una membresía de soporte como la nuestra, mire, una membresía sin problema, pero si no, no tiene sentido.
En ese caso, si te fijas, se auto contradice a sí mismo.
No tendría mucha lógica en ese caso.
Pero ahí tenemos lo mejor de ambos mundos.
Yo creo que por aquí sí.
Si te parece bien, hacemos un pequeño resumen y cerramos.
Al final hemos hablado un poco del contexto, de la necesidad tanto desde el punto de vista de cliente como desde el punto de vista de negocio, nivel de formación.
Hemos visto diferencias clave entre cursos y membresías, lo mejor y lo peor de cada uno.
Y también hemos visto una pincelada de cómo implementarlas.
Y aquí es cuando te toca a ti actuar, aquí es donde te toca a ti dar el paso.
Aquí es donde te toca a ti accionar, porque de nada sirve haber estado en esta clase, haber estado aprendiendo todo esto si luego no actúas.
Entonces lo que te vamos a proponer, evidentemente, es que para aplicar todos estos conocimientos y todos los que te faltan sobre todo, eches un ojo aquí, en recurrentes.com/teneselacciones.
El enlace por aquí en el chat, de la carta de ventas, del programa «Lanza tu membresía».
Por cierto, tienes un vídeo que no sé si has visto en el que salgo yo, está estupendo, te recomiendo, gratis, te recomiendo que lo veas.
¿Por qué?
Porque en este programa recibes no solamente el conocimiento, sino también el seguimiento y el soporte a lo largo de tres meses.
¿Para qué?
Pues tú te apuntas ahora que no tienes muy claro en tres meses tienes tu membresía ahí, facturando de forma recurrente y ayudando de forma recurrente a tus clientes.
Así que échale un ojo, ya lo sabes, recurrentes.com/lanza.
Por cierto, hoy es jueves, hasta mañana a medianoche, anotas, que me da tensión de compra, hasta mañana a medianoche, si te apuntas, recibes un bonus, que es un audio, en el que explico cómo construir una audiencia.
Clave eso.
Vital.
Sí.
¿Cómo construir una audiencia en una base de datos de potenciales clientes en email para poder luego impactarle de forma recurrente, comunicarle de forma recurrente y desde luego venderle tu negocio de forma recurrente.
Cuando recibes ese bonus, naturalmente si te apuntas antes de mañana a medianoche, si te apuntas el sábado, pues estaré encantado de atenderte.
Pero eso bonus no te lo lleva, ya sabes que en este caso otra cosa no, pero congruentes somos.
Así que, Rosy, si te parece bien, lo vamos dejando aquí.
Cerramos aquí.
Esta clase.
Muchas gracias a todos los que habéis estado por aquí.
Muchas gracias desde luego por habernos acompañado.
Esperamos de verdad y lo decimos de verdad.
Pero al final estas clases las hacemos porque nos gustan, en realidad las hacemos porque nos gusta, porque nos divierte, porque nos gusta tener contacto con vosotros y nos gusta mucho que estéis por aquí, pero más nos gusta de verdad que aprendáis y más nos gusta que apliquéis masivamente todo aquello para que?
Pues para lograr los objetivos.
Así que muchas gracias.
Gracias, Rosa, también por haber estado por aquí.
Gracias a ti, Jordi.
Y nosotros nos vemos en la siguiente clase, en la siguiente ocasión.
Atento atenta a la lista de correo en el diario para enterarte.
Hasta entonces, adiós.
Y hasta aquí el episodio de hoy.
Gracias por las valoraciones de 5 estrellas, las estrellitas en donde nos estés escuchando.
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Y también gracias por apuntarte gratis a la newsletter en recurrentes punto com.
Nada más por hoy.
Estos ingresos recurrentes y nos escuchamos el lunes que viene.
Adiós.
Por cierto, sabías que…
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