Docents.cat, la membresía de comunidad para los docentes de hoy
Diseño y desarrollo web de Docents.cat, un sitio de membresía con recursos, sesiones, directos y foro para los docentes de hoy.
El punto de partida
Nati Bergadà es maestra y psicopedagoga, con más de 15 años de experiencia. Además, realiza formaciones y asesorías a escuelas, equipos directivos y proyectos educativos.
Nati está convencida de que la innovación educativa es clave para adaptar la escuela a los cambios sociales del momento. Además, le gusta mucho trabajar por proyectos, y motivar a los alumnos para que les guste aprender más y más.
Sin embargo, para abordar dichos cambios, resulta fundamental que los profesores sean capaces de adaptarse y cuenten con las herramientas necesarias para mejorar su docencia.
Es ahí donde Nati detectó una clara necesidad. Si bien es cierto que muchos maestros se sienten comprometidos con esta nueva forma de afrontar su profesión, en muchos casos no cuentan ni con la formación ni con las herramientas necesarias para hacerlo.
Les falta ayuda para dar ese paso y abrazar la innovación en el ámbito educativo.
Nati es profesora y está comprometida con el trabajo por proyectos y la innovación en la escuela. Sin embargo, detectó que a los maestros les faltan recursos para poderlo aplicar.
El objetivo a conseguir
Fue en ese momento en el que Nati nos contactó. El objetivo estaba claro. Ofrecer a los maestros y profesores un espacio de encuentro con herramientas que les permitieran aplicar nuevas formas de trabajar en el aula.
Dicha propuesta de valor, debía formularse bajo un modelo de membresía, en el que los clientes (suscriptores) puedan acceder a todo el contenido en base a una suscripción recurrente.
En dicho espacio, los docentes debían poder encontrar todos los recursos a su disposición de forma simple y clara, sin rodeos. Debemos tener en cuenta que el público objetivo de la membresía no sería especialmente tecnológico, lo que nos ofrece un reto más que interesante.
En este tipo de proyectos, el contenido es el rey. Es por ello, que la plataforma debía de estar construida de tal modo que Nati se pudiera preocupar única y exclusivamente de su creación, así como de la atención y cuidado de sus suscriptores.
Esto significa que toda la parte técnica, así como los pagos de los suscriptores y otros procesos, tenían sí o sí que estar 100% automatizados, de tal forma que Nati no tuviera que preocuparse de ello.
El objetivo de Nati era lanzar un Membership Site de formación para docentes, con un foco claro en la comunidad y los recursos a disposición de sus suscriptores.
El resultado final
Tras trabajar codo con codo con Nati, lanzamos Docents.cat, un Membership Site de contenido y comunidad para maestros. Un punto de encuentro en la que los docentes puedan ayudarte, compartir, aprender y crecer juntos.
Diseño web
A partir de los objetivos marcados por Nati, trabajamos els diseño web del Membership Site aplicando y adaptando la identidad visual existente en su blog personal natibergada.cat.
El primer paso fue crear el esquema funcional para definir el número de páginas necesarias para el sitio de membresía y diseñar el flujo de navegación entre ellas.
A partir de la definición del esquema funcional elaboramos el diseño web de cada una de las páginas del Membership Site de Nati.
Desarrollo web
La plataforma de docents.cat está basada en WordPress, el gestor de contenidos presente en más del 40% de sitios web a nivel mundial.
Para su confección, partimos del tema prediseñado propio del estudio, y lo personalizamos por completo ajustándolo a las necesidades del proyecto, tanto desde el punto de vista de diseño como de funcionalidad.
La membresía se gestiona con el plugin Easy Digital Downloads y sus extensiones de restricción de contenido, pago recurrente y pasarela de pago, en este caso, Stripe.
Finalmente, la membresía está integrada com Mailchimp, la funcionalidad de Foro se trabaja con el plugin WP Foro y para los directos se utiliza Zoom.
Ayudamos a Nati diseñando y desarrollando un sitio de membresía a partir de nuestro tema prediseñado totalmente personalizado a las necesidades de docents.cat
Contenido
El contenido que ofrece Nati en docents.cat es el siguiente:
- Cursos prácticos con varias sesiones cada uno.
- Charlas temáticas sobre cuestiones de interés.
- Directos mensuales con sus suscriptores.
- Recursos muy útiles para el día a día de los docentes.
- Promociones exclusivas para clientes de la membresía.
- Foro como punto de encuentro de su comunidad
- Soporte a dudas.
Cursos, sesiones y recursos
En la plataforma, Nati publica una nueva sesión y recurso todas las semanas. Además, muchos de sus contenidos cuentan con material descargable adicional, lo cual aumenta el valor percibido por parte de los suscriptores.
Directos
Por lo que respecta a los directos, Nati entra en contacto directo con su comunidad. En dichas sesiones, los suscriptores premium tienen la oportunidad de interactuar con ella en primera persona, y plantearle dudas y comentarios en vivo.
Realmente, se trata de una funcionalidad muy interesante que aumenta el sentimiento de pertenencia a la comunidad y, obviamente, el engagement con Nati y su marca.
Foro
Otro aspecto esencial en la membresía de Nati es el foro. Mediante esta herramienta, los suscriptores de la membresía pueden interactuar entre ellos y compartir sobre su día a día docente.
Soporte
Precisamente, dichos suscriptores pueden acceder a soporte mediante comentarios directamente debajo de cada lección, de tal forma que los comentarios de unas personas ayudan a otras.
Finalmente, cada suscriptor tiene acceso a su cuenta de usuario, desde donde puede gestionar su membresía, datos de pago y perfil personal.
Obviamente, todos los contenidos de docents.cat están restringidos sólo a aquellos usuarios suscritos a la plataforma.
La membresía de Nati cuenta con cursos, sesiones, charlas, directos, recursos, promociones foro y soporte todo restringido a los suscriptores premium de docents.cat
Usabilidad
Por supuesto, todo ello resulta muy simple de gestionar para Nati. Para que te hagas una idea, crear un nuevo curso, un directo o un hilo en el foro, es tan fácil como crear un post en el blog.
Además, tanto los pagos como la restricción de contenidos son 100% automáticos. Eso significa que Nati no tiene que preocuparse de nada, ya que la plataforma se encarga de ello. De esta forma, puede centrarse en lo verdaderamente importante: crear contenido y gestionar su comunidad.
Además, la estructura de contenidos (cursos, sesiones, recursos, foro, páginas…) está construida de tal forma que es de muy fácil consumo para sus suscriptores. Recordemos que se trata de un público no especialmente digital, con lo cual este punto es clave.
Por supuesto, la membresía de Docents.cat cuenta tanto con pagos recurrentes como restricción de contenidos 100% automatizados para que Nati pueda centrarse en lo verdaderamente importante: su negocio.
Ilustración personalizada
Después del lanzamiento de docents.cat, Nati y Pol nos encargaron una ilustración personalizada para el encabezado de la web.
El encargo era claro: una ilustración que representara la comunidad de los docentes de hoy y a Nati, la creadora y dinamizadora de la misma.
La opinión de Nati
Cuando trabajas con Rosa y Jordi parece que no estés montando un negocio complejo como un membership site. Todo lo hacen sencillo. Cada paso está bien definido y la ejecución es impecable. Además, están siempre dispuestos a proponer y hacer mejoras que ayuden a hacer evolucionar tu negocio de suscripción. Trabajar con ellos fue un acierto enorme y la prueba es que somos miembros orgullosos de su membresía. Si quieres crear un membership site, estás en el lugar adecuado
Si quieres escuchar la experiencia de Nati con su membresía y trabajando con nosotros, puedes escuchar el episodio del podcast en el que la entrevistamos.
